Мен Uralsib банкынын кардарымын. Айлык карта боюнча үзүндү алуу үчүн Тимашевский ДОго кайрылдым. Мени сылык кыз Б-ва Валентина В. тейледи.
Кардарлык менеджер мага кредиттик картанын жардамы менен максималдуу кэшбэк алуу мүмкүнчүлүгү жөнүндө айтып берди. Ошентип, бул продуктка кызыктырды. Картаны мага дароо беришти жана лимитти 15 мүнөттүн ичинде чегеришти. Б-ва Валентина В.га абдан ыраазымын.

Кредиттик картаны жол-жоболоштурууга жана алууга жардам бергени үчүн банктын кызматкери Р-й Алина М.га чоң ыраазычылык билдиргим келет. Боорукер, көңүлдүү, сылык, жогорку кесипкөй адис. Баарын жеткиликтүү, түшүнүктүү кылып түшүндүрүп, айтып берди. Учурда кредиттик картаны колдонуп жатам. Ыраазы болдум. Чоң рахмат!!!!!

Банктын эң мыкты адиси Теонага рахмат. 15.10.21 күнү саат 17 15те кредиттик карта боюнча кайрылдым. Бул банкты кредиттик карта боюнча жеткиликтүү шарттары үчүн тандадым: жеңилдетилген мезгил 120 күн + нак акча алуу комиссиясыз. Ошондой эле бөлүмдүн үйгө жакын ыңгайлуу жайгашуусу бар.
Бөлүмгө келгенде мени адис Теона тейледи. Кредиттик карта боюнча абдан жеткиликтүү жана сапаттуу консультация алдым. Ошондой эле банктын адисинин көңүл буруусу жана кайрымдуулугу аркасында дебет картасын алдым. Банкта ушундай сабаттуу даярдалган адистер көбүрөөк болсо экен деп каалайм. Ыраазычылык билдирем. Жардамыңыз үчүн рахмат.

Саламатсызбы! Картам боюнча ыкчам жардам көрсөткөн банк кызматкерине ыраазычылык билдиргим келет. Ушундай болуп калды, бардык маселелер боюнча дал ушул ага кайрылам. Кызматтык сапарда жүргөндө картамды жоготуп алдым, дароо Екатерина Георгиевнага чалдым, ал картаны бөгөттөө керектигин, кайда чалуу керектигин, эмне кылуу керектигин айтты. Натыйжада кызматтык сапарда мен картасыз жана акчасыз калдым. Карта бардык төлөмдөр үчүн керек эле. Ошондо жардамга Екатерина Георгиевна келди, мага эң жакын бөлүм кайда жайгашканын тактады (кызматтык сапарда Санкт-Петербург ш. болгом), мени ошол жакка жөнөттү, дарегин айтты, эмне жана кантип айтуу керектигин түшүндүрдү, көйгөй жаралса ага чалып, трубканы өткөрүп берүүнү айтты. Баары ийгиликтүү өттү, эң башкысы мага заматта берилүүчү карта беришти! Жардамыңыз жана колдоо көрсөткөнүңүз үчүн рахмат!

Жакында эле телефон алдамчылыгына туш болдум жана мен Uralsib банкынын кардары экениме абдан кубандым. Алдамчылар чалгандан кийин аябай коркуп кеттим да, бул тууралуу шашылыш билдирүү үчүн дароо ишеним телефонуна чалдым. Кызматкер менен сүйлөшүүдө эмне кылуу керектиги жана кайда кайрылуу керектиги боюнча так көрсөтмө алдым (өкүнүчтүүсү, кызматкердин атын эстеп кала алган жокмун, аябай коркуп калгам). Ошол эле күнү Ахметова 318\1 дареги боюнча кеңсеге кайрылып, Айгүл Ю.га тейлөөгө туш болдум. Мен ага жагдайымды айтып бердим, андан кийин ал эски картамды жапты жана жаңысын кайра чыгартып берди.
Картаны көп күтүүгө туура келген жок жана мындан тышкары, карта качан даяр болорун өзүм тактоого да туура келген жок, Айгүл Ю өзү мага чалып, алууга ыңгайлуу убакта кеңсеге чакырды.
Акчалардын коопсуздугун ар дайым коргоп турганыңыздар үчүн банкка чоң рахмат! Рахмат

Омск ш., Мира проспектисиндеги банк кызматкерлерине жана бул филиалдын жетекчиси Татьяна Николаевна З.-га чындап эле стандарттуу эмес кырдаалды чечүүдөгү эң жогорку жардамы үчүн чын жүрөктөн ыраазычылык билдиргим келет. Кыскача баяндап берейин деп үмүттөнөм)). Мен мамлекеттик кызматкермин жана мага Russia боюнча жол кире төлөнөт, быйыл унаа менен бардык. Жанылгы куюу бекетинде төлөмдөрдү Google Pay'ге байланыштырылган Uralsib картасы менен төлөдүк.

Документтерди (чектерди) бухгалтерияга тапшырганда көйгөйгө туш болдум: көрсө, чектерде физикалык картанын номери эмес, ал боюнча дагы Үзүндү берилгенине карабастан, виртуалдык картанын номери көрсөтүлөт экен. Упс... муну менен мен да, бухгалтериянын кызматкерлери да буга чейин кездешкен эмес экенбиз. Банктын кеңсесине бардым, кеңседе да мындай маалыматты (туура аталышы карта токени окшойт) көрө алышпады. Ыкчам линияга чалдык, дароо эмес, бирок алар бул маалыматты табышты, бирок кандайдыр бир техникалык өзгөчөлүктөргө байланыштуу аны кызматкерлерге жөн эле бере алышпайт экен...

Менин үмүтүм үзүлө баштаган, бирок Татьяна Николаевнанын "Биз кардарларыбызды таштабайбыз!" деген сөзү үмүт жаратты). Жалпысынан, бул кырдаалды бир нече күн бою чечишти (мен түшүнгөндөй, бул чындап эле кардардан сейрек түшүүчү суроо-талап экен), менин бухгалтериям үчүн эркин формада маалымкат беришти жана баары ийгиликтүү чечилди. Өз тарабымдан кызматкерлерге ыраазычылык билдирдим, банктын жетекчилиги да алардын кесипкөйлүгүн белгилейт деп үмүттөнөм.

Биринчи жолу картамды жоготуп алып, албетте, ушунчалык чочуп кеттим, атүгүл аны бөгөттөө үчүн жеке кабинетке кирүү сырсөзүмдү да унутуп калдым. Коркунуч менен Банктын байланыш борборуна өмүр бою созулгандай сезилген чалууну элестеттим… Таң калычтуусу, бир мүнөттүн ичинде кызматкер телефонду алды! Мына бул ылдамдык! П. Р-в, ооба, менин куткаруучумдун аты дал ушундай, ал мага картаны ыкчам бөгөттөөгө жардам берди. Мындан тышкары, ал мага эмне кылуу керектиги жана эмнеге тынчсызданбоо керектиги боюнча бардык зарыл сунуштарды берди! Аны менен сүйлөшкөндөн кийин мен тынчтанып, өзүм үчүн Bank Uralsib тандап, туура чечим кабыл алганымды түшүндүм! Дал ушул Банк керектүү учурда комплекстүү жана ар тараптуу колдоого ээ! Дал сиздерден дагы бир карта ачам! Рахмат, Пётр, рахмат, Uralsib!

Кутман күн! Жолдошум экөөбүз батир сатып алууну пландап жатабыз, ошондуктан кыймылсыз мүлк рыногунан тышкары банктарды жана алардын шарттарын да карап чыктык. Азыркы учурда кыймылсыз мүлк сатып алуу анчейин пайдалуу эмес, бирок турмуш мажбурлайт. Текшерүү тизмесиндеги биринчи банк Uralsib болду, жолдошум экөөбүз Шафиева көч., 11-үй дарегиндеги кеңсеге келдик, бизди Евгения И-нага тейлөөгө жөнөтүштү. Кызматкерге жолдошум экөөбүздүн мүмкүнчүлүктөрүбүздү жана биздин ""каалоолорубузду"" айттык, кызматкер бардык маалыматты талдап чыгып, бизге ушунчалык жакшы кеңеш берди, банктын кеңсесинен чыккандан кийин риелторубузга чалып, ипотеканы Uralsibтен гана жол-жоболоштурарыбызды айттык. Евгения Ю-на — бул биздин үй-бүлөлүк уябызды сатып алуудагы татаал жолдо Кудайдын белеги болду. Кредиттөө шарттарынан тышкары, кызматкер бизге банк менен кызматташкан куруучулардын тизмесин да берди. Эртең биринчи объектти көрүүгө баратабыз. Uralsib — бизди сиздердин кардарларыңыздардын катарында күтүңүздөр! Сиздерге өсүп-өнүгүү каалайбыз!

Батирден түйшүктү алып салууга жардам көрсөткөнү үчүн Ростов ТД боюнча кредиттик көзөмөл жана сатууларды коштоо тобунун башкы адиси Татьяна С-нага ыраазычылык билдиргим келет. Кесипкөйлүк менен аткарылган ишиңиз жана жагымдуу баарлашууңуз үчүн чоң рахмат. Жыйынтыгына абдан ыраазыбыз. Тез жана сапаттуу ишиңиз үчүн чын жүрөктөн чоң рахмат.

2014-жылдан бери банктын кардарымын. Bank Uralsibтен бир нече жолу жеке кредиттерди алгам. Өзгөчө кайра каржылоону жол-жоболоштуруу жакты. Бардык шарттарды тез түшүндүрүштү, кызматкер бардык керектүү документтерди чогултууга жардам берди (мурда кредиттер болгон банктардан маалымкаттарды кантип заказ кылууну айтып берди). Чечим 10 мүнөттө келди. Ал эми бир сааттын ичинде кредитти жол-жоболоштурушту. Кредитти төлөөдө да кыйынчылыктар болгон жок (терминалдар абдан көп жана интернет-банк аркылуу төлөө да ыңгайлуу). Уфа Универмагдагы бөлүмгө өзгөчө ыраазычылык, кызматкерлер ар дайым сылык-сыпаа, кайсы убакта болбосун суроо менен кайрылсаң, дайыма жардам беришет, айтып түшүндүрүшөт. 

Бир жолу мүлк салыгы боюнча чегерим алуу үчүн маалымкат алыш үчүн банк кеңсесине ______ көчөсүнө (Банктын кеңсеси жайгашкан көчө көрсөтүлгөн) баргам. Ошол жерден жаш үй-бүлө үчүн мамлекеттик колдоо менен ипотеканы кайра каржылоо мүмкүнчүлүгү тууралуу билип калдым. Көрсө, баары жөнөкөй экен. Арыз жаздым, бир жумадан кийин мени менен банктын кызматкери _______ (кызматкердин ФИОсу көрсөтүлгөн) байланышып, экөөбүз МФЦга барууга мага ыңгайлуу убакытты макулдаштык. Андан кийин МФЦда ал мени тосуп алды, биз жаңы келишимди окуп чыгып, кол коюп, аны МФЦ кызматкерине терезе аркылуу тапшырдык. Натыйжада МФЦдан кол коюу үчүн документтерди алгандан кийин, киргизилген маалыматтарды чогуу текшердик, ушуну менен мага жеке өзүмө башка эч нерсе кылуунун кереги болгон жок. Айтмакчы, бул иш __.__.___ ж. (дата көрсөтүлгөн) болгон, жана кийинки айдын башына чейин пайыздык чендин өзгөртүүлөрүн колдонууга жетишүү үчүн, ______ (кызматкердин ФИОсу көрсөтүлгөн) ошол эле күнү эле менин маалыматтарымды банк системасына киргизерин айтты. Чынында эле ошондой кылган экен, анткени эртеси күнү мобилдик тиркемеден кийинки төлөмдүн өзгөргөн суммасын көрдүм, пайыздык чен али эски бойдон турса да. Ал эми жаңы ай башталганда пайыздык чендеги өзгөрүүлөрдү, эңсеген _% (чен көрсөтүлгөн) жана төлөмдөрдүн жаңы графигин көрдүм. Натыйжада, __.__.___ ж. (дата көрсөтүлгөн) баштап эми ипотека үчүн мага азыраак төлөөгө туура келет! Дагы бир жолу ________ (кызматкердин ФИОсу көрсөтүлгөн) ыраазычылыгымды билдирем!)