Karta yo‘qolishi, bloklash, blokdan chiqarish

Bu haqda darhol bankka quyidagi telefonlar orqali qo‘ng‘iroq qilib xabar bering:
8 (800) 250-57-57 (Russia ichida);
+7 (495) 723-77-21,+7 (495) 723-78-21 (Moscow);
+7 (347) 2-519-519 (Ufa).

Operatorga karta yo‘qolganini ma’lum qiling va imkoniyat bo‘lsa, uning raqami hamda amal qilish muddatini ayting. Sizdan xabarni qabul qilgan operatorning familiyasi va ismini aniqlashtiring.

Murojaatingizni Bankning istalgan ofisida yozma ariza bilan tasdiqlang.

Karta sizning qo‘ng‘irog‘ingizdan so‘ng darhol bloklanadi. Karta yo‘qolganini aniqlagan zahotingiz biz bilan bog‘lanishga harakat qiling. Kechikib murojaat qilingan taqdirda, bank sizning xabaringizsiz amalga oshirilgan karta operatsiyalari uchun javobgar bo‘lmaydi.

Karta bloklangandan so‘ng undan endi foydalanib bo‘lmaydi, va siz yo‘qolgan karta o‘rniga yangi karta chiqarish uchun karta hisobini ochish va karta chiqarish bo‘yicha ariza-anketani rasmiylashtirgan bank filialiga murojaat qilishingiz kerak bo‘ladi.

Agar karta siz tomonidan vaqtincha bloklangan bo‘lsa, siz uni har doim Uralsib Online veb-versiyasi va mobil ilovasida mustaqil ravishda blokdan chiqarishingiz mumkin.

Blokdan chiqarish uchun bloklangan kartani ochish, «Kartani blokdan chiqarish» bandini tanlash va operatsiyani bir martalik SMS-parol bilan tasdiqlash kifoya. Agar karta butunlay bloklangan bo‘lsa, uni hech qanday usul bilan blokdan chiqarib bo‘lmaydi, faqat qayta chiqarish mumkin. Yangi kartani chiqarish uchun pasport bilan bankning eng yaqin ofisiga murojaat qilish kerak.

Kartani bir necha usul bilan bloklash mumkin:

Uralsib Online orqali

Bloklash uchun kerakli kartani tanlang va "Kartani bloklash" tugmasini bosing. Bloklash turiga qarab karta vaqtincha (veb-versiya yoki mobil ilova Uralsib Online orqali blokdan chiqarish imkoniyati bilan) yoki butunlay (keyinchalik bank ofisida qayta chiqarish bilan) bloklanishi mumkin.

Kartani vaqtincha bloklash quyidagi sabablarga ko'ra mumkin:

• karta yo'qolgan;
• karta bankomat tomonidan olib qo'yilgan;
• shaxsiy tashabbusga ko'ra.

Vaqtincha bloklangandan so'ng siz har doim kartani Uralsib Onlineda yoki pasport bilan bankning eng yaqin ofisiga murojaat qilib blokdan chiqarishingiz mumkin.

Kartani butunlay bloklash quyidagi sabablarga ko'ra mumkin:

• karta o'g'irlangan;
• karta rekvizitlari begona shaxslarga ma'lum bo'lib qolgan.

Butunlay bloklangandan so'ng kartani hech qanday usul bilan blokdan chiqarib bo'lmaydi, faqat qayta chiqarish mumkin. Yangi karta chiqarish uchun pasport bilan bankning eng yaqin ofisiga murojaat qilish kerak.

Bankka qo'ng'iroq orqali

Shuningdek, quyidagi telefonlar orqali bankka murojaat qilib kartani bloklashingiz mumkin:
8 (800) 250-57-57 (Russia ichida);
+7 (495) 723-77-21,+7 (495) 723-78-21 (Moscow);
+7 (347) 2-519-519 (Ufa).

Qo'ng'iroq qilganingizda operatorga karta yo'qolgani haqida xabar bering va imkon bo'lsa, karta raqami hamda amal qilish muddatini ayting. Sizdan xabarni qabul qilgan operatorning familiyasi va ismini aniqlashtiring. Murojaatingizni bankning istalgan eng yaqin ofisida yozma ariza bilan tasdiqlang. Karta sizning qo'ng'irog'ingizdan so'ng darhol bloklanadi. Karta yo'qolganini aniqlagan zahotingiz bank bilan bog'lanishga harakat qiling. O'z vaqtida murojaat qilinmagan taqdirda Bank sizning xabaringizsiz amalga oshirilgan karta operatsiyalari uchun javobgar bo'lmaydi. Bloklangandan so'ng kartani hech qanday usul bilan blokdan chiqarib bo'lmaydi, faqat qayta chiqarish mumkin. Yangi karta chiqarish uchun pasport bilan bankning eng yaqin ofisiga murojaat qilish kerak.