Картаны жоготуу, бөгөттөө, бөгөттөн чыгаруу

Бул тууралуу дароо банкка төмөнкү телефондор аркылуу чалып билдирүү керек:
8 (800) 250-57-57 (Russia ичинде);
+7 (495) 723-77-21,+7 (495) 723-78-21 (Moscow);
+7 (347) 2-519-519 (Уфа).

Операторго карта жоголгонун билдирип, мүмкүн болсо анын номерин жана колдонуу мөөнөтүн айтыңыз. Сизден билдирүүнү кабыл алган оператордун фамилиясын жана атын тактап алыңыз.

Өз кайрылууңузду Банктын каалаган кеңсесинде жазуу жүзүндөгү арыз менен ырастаңыз.

Сиз чалгандан кийин карта дароо бөгөттөлөт. Картанын жоголгонун байкаган замат биз менен байланышууга аракет кылыңыз. Эгер өз убагында кайрылбасаңыз, банк сиздин кабарыңызсыз карта боюнча жүргүзүлгөн операциялар үчүн жоопкерчилик тартпайт.

Карта бөгөттөлгөндөн кийин аны мындан ары колдонууга болбойт, ошондой эле жоголгон картанын ордуна жаңы карта чыгаруу үчүн карталык эсеп ачууга жана карта чыгарууга арыз-анкета тариздеген банк бөлүмүнө кайрылууңуз керек болот.

Эгер карта сиз тарабынан убактылуу бөгөттөлгөн болсо, сиз аны веб-версияда жана Uralsib Online мобилдик тиркемесинде ар дайым өз алдынча бөгөттөн чыгара аласыз.

Бөгөттөн чыгаруу үчүн бөгөттөлгөн картаны ачып, «Картаны бөгөттөн чыгаруу» пунктун тандап, операцияны бир жолку SMS-пароль менен ырастоо жетиштүү. Эгер карта биротоло бөгөттөлгөн болсо, аны эч кандай жол менен бөгөттөн чыгаруу мүмкүн эмес, аны кайра чыгаруу гана керек. Жаңы картаны чыгаруу үчүн паспорт менен банктын жакынкы бөлүмүнө кайрылуу зарыл.

Картаны бир нече ыкма менен бөгөттөй аласыз:

Uralsib Online аркылуу

Бөгөттөө үчүн керектүү картаны тандап, "Картаны бөгөттөө" баскычын басыңыз. Бөгөттөөнүн түрүнө жараша карта убактылуу (веб-версия же Uralsib Online мобилдик тиркемеси аркылуу бөгөттөн чыгаруу мүмкүнчүлүгү менен) же биротоло (банктын кеңсесинде андан кийин кайра чыгаруу менен) бөгөттөлүшү мүмкүн.

Картаны убактылуу бөгөттөө төмөнкү себептер боюнча мүмкүн:

• карта жоголгон;
• карта банкомат тарабынан алынып коюлган;
• өз демилгеси боюнча.

Убактылуу бөгөттөөдөн кийин сиз картаны ар дайым Uralsib Online аркылуу же паспорт менен банктын жакынкы кеңсесине кайрылып бөгөттөн чыгара аласыз.

Картаны биротоло бөгөттөө төмөнкү себептер боюнча мүмкүн:

• карта уурдалган;
• картанын реквизиттери бөтөн адамдарга жеткиликтүү болуп калган.

Биротоло бөгөттөлгөндөн кийин картаны эч кандай жол менен бөгөттөн чыгаруу мүмкүн эмес, аны кайра гана чыгарууга болот. Жаңы картаны чыгаруу үчүн паспорт менен банктын жакынкы кеңсесине кайрылуу зарыл.

Банкка чалуу аркылуу

Ошондой эле картаны төмөнкү телефондор аркылуу банкка кайрылып бөгөттөй аласыз:
8 (800) 250-57-57 (Russia ичинде);
+7 (495) 723-77-21,+7 (495) 723-78-21 (Moscow);
+7 (347) 2-519-519 (Ufa).

Чалганда операторго карта жоголгону тууралуу кабарлаңыз жана мүмкүн болсо картанын номерин жана жарактуулук мөөнөтүн айтыңыз. Сизден билдирүүнү кабыл алган оператордун фамилиясын жана атын тактап алыңыз. Өз кайрылууңузду банктын каалаган жакынкы кеңсесинде жазуу жүзүндөгү арыз менен ырастаңыз. Карта сиздин чалууңуздан кийин дароо бөгөттөлөт. Картаңыз жоголгонун байкаган замат банк менен байланышууга аракет кылыңыз. Убагында кайрылбаган учурда Банк сиздин кабарыңызсыз карта боюнча жүргүзүлгөн операциялар үчүн жоопкерчилик тартпайт. Бөгөттөөдөн кийин картаны эч кандай жол менен бөгөттөн чыгаруу мүмкүн эмес, аны кайра гана чыгарууга болот. Жаңы картаны чыгаруу үчүн паспорт менен банктын жакынкы кеңсесине кайрылуу зарыл.