Karta yo‘qolgan taqdirda nima qilish kerak?

Bu haqda darhol bankka quyidagi telefonlar orqali qo‘ng‘iroq qilib xabar bering:
8 (800) 250-57-57 (Russia ichida);
+7 (495) 723-77-21,+7 (495) 723-78-21 (Moscow);
+7 (347) 2-519-519 (Ufa).

Operatorga karta yo‘qolganini ma’lum qiling va imkoniyat bo‘lsa, uning raqami hamda amal qilish muddatini ayting. Sizdan xabarni qabul qilgan operatorning familiyasi va ismini aniqlashtiring.

Murojaatingizni Bankning istalgan ofisida yozma ariza bilan tasdiqlang.

Karta sizning qo‘ng‘irog‘ingizdan so‘ng darhol bloklanadi. Karta yo‘qolganini aniqlagan zahotingiz biz bilan bog‘lanishga harakat qiling. Kechikib murojaat qilingan taqdirda, bank sizning xabaringizsiz amalga oshirilgan karta operatsiyalari uchun javobgar bo‘lmaydi.

Karta bloklangandan so‘ng undan endi foydalanib bo‘lmaydi, va siz yo‘qolgan karta o‘rniga yangi karta chiqarish uchun karta hisobini ochish va karta chiqarish bo‘yicha ariza-anketani rasmiylashtirgan bank filialiga murojaat qilishingiz kerak bo‘ladi.