КөмекЗаңды тұлғалар үшінЭквайринг қызметтері

Эквайринг қызметтері

Интернет-эквайринг

    Сауда эквайрингі

      Кері эквайринг

        Барлық сұрақтар
        Жалпы
        Қоғамдық тамақтану орындарына арналған Эквайринг қызметтері
        ЖК үшін эквайринг қызметтері
        Дүкендерге арналған эквайринг қызметтері
        ЖШС үшін эквайринг қызметтері
        Заңды тұлғаларға арналған эквайринг қызметтері
        ПВЗ үшін эквайринг
        Сұлулық салонына арналған эквайринг қызметтері
        Вендингке арналған эквайринг қызметтері
        Moscow қаласындағы эквайринг қызметтері
        Санкт-Петербургтегі эквайринг
        Қазандағы Эквайринг қызметтері
        Новосибирсктегі эквайринг қызметтері
        Жеткізу қызметіне арналған эквайринг
        Коммерциялық емес ұйымдарға арналған эквайринг қызметтері
        Көшпелі саудаға арналған эквайринг қызметтері
        Турагенттіктерге арналған эквайринг қызметтері
        Стоматологияға арналған эквайринг
        Медициналық ұйымдарға арналған эквайринг қызметтері

        Жалпы сұрақтар

        Эквайринг деген не?

        Эквайринг – бұл кез келген қолма-қол ақшасыз тәсілмен төлем жасау мүмкіндігі: дебет және кредит карталарымен, Mir Pay қосымшасы арқылы ұялы телефондарда немесе оларға байланыстырылған тағылатын құрылғыларда.

        Сауда компаниясының есеп шоты төлем терминалының көмегімен қызмет көрсетіледі. Тауарлар немесе қызметтер үшін төлем жасалғаннан кейін қаражат банк-эквайерге, содан кейін – сатушының шотына түседі.

        Эквайринг қызметтерінің екі түрі бар:

        • Сауда эквайрингі. Кассада немесе курьерде төлем терминалдары арқылы картамен қолма-қол ақшасыз төлем жасауға мүмкіндік береді.
        • Интернет-эквайринг. Компанияның сайтында тауарлар мен қызметтер үшін онлайн төлем қабылдауға мүмкіндік береді.
        Поделиться ответом
        Интернет-эквайринг деген не?

        Интернет-эквайринг – бұл банк компанияларға ұсынатын, интернетте тауарларды немесе қызметтерді сатып алу үшін онлайн-төлемдерді қабылдау қызметі. интернет-эквайринг кезінде сатып алушылар төлемді банк карталарымен және кез келген басқа қолма-қол ақшасыз тәсілдермен жүзеге асыра алады.

        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингі деген не?

        Сауда эквайрингі – бұл банктің қызметі, ол сауда кәсіпорындары мен қызмет көрсету саласына өз тауарлары, жұмыстары мен қызметтері үшін кез келген қолма-қол ақшасыз тәсілмен төлем қабылдауға мүмкіндік береді.

        Поделиться ответом
        Эквайринг комиссиясы неге байланысты?

        Эквайринг қызметтері бойынша комиссия мөлшері бірқатар факторларға байланысты:

        • Ұйым айналымына.
        • Нүктелер санына.
        • Қызмет түріне.

        Эквайринг бойынша комиссия мыналардан тұрады:

        • банкаралық комиссиядан (IRF);
        • төлем жүйесінің пластикалық картаны пайдаланғаны үшін комиссиясынан;
        • процессинг қызметтерінен;
        • жабдыққа қызмет көрсетуден;
        • жанама шығындардан және т. б.

        Көп жағдайда эквайринг құны IRF-тен қалыптасады – оны эквайер-банк карта эмитенті банкіне төлейді. Банкаралық комиссия мөлшері мыналардан қалыптасады:

        • Карта санатынан. Ол стандартты, алтын, платина және т. б. болуы мүмкін. Санаты неғұрлым жоғары болса, эквайринг үшін комиссия соғұрлым көп болады.
        • ТСП (Саудагер санатының коды (MCC)) қызмет түрінен. Кәсіпорындардың әртүрлі санаттары үшін өз IRF мөлшерлемесі көзделген.
        • Төлем тәсілінен. Картаның магниттік жолағын пайдаланып жасалатын төлемдер қымбатырақ, ал байланыссыз тәсілмен төлегенде пайыз төмен болады.
        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметтерін басқа банктегі есеп шотына қосуға бола ма?

        Иә, бұл мүмкін. Эквайринг қызметін көрсететін банкте есеп шотының болуы міндетті емес: сіздің есеп шотыңыз басқа банкте ашылған болса да, Bank Uralsib-та Эквайринг қызметтерін қоса аласыз. Керісінше де, басқа кредиттік ұйымның қызметтерін делдал ретінде пайдалана отырып, қолма-қол ақшасыз төлемдерді Bank Uralsib-тағы есеп шотына қабылдауға болады. Алайда бұл жағдайда эквайрингке қызмет көрсету тарифтері мен шотқа қаражаттың түсу мерзімдері ұлғаюы мүмкін екенін ескерген жөн.

        Поделиться ответом
        Жалпы ақпарат

        Қоғамдық тамақтану орындарына арналған Эквайринг қызметтері

        Эквайринг қызметтері деген не?

        Эквайринг қызметтері — бұл карталардан, смартфондардан және басқа құрылғылардан қолма-қол ақшасыз төлем қабылдауға мүмкіндік беретін банктік қызмет. Сатып алу ақысын төлеген кезде қаражат алдымен эквайер банкке түседі, содан кейін сатушының есеп шотына аударылады.

        Эквайринг қызметтерінің екі негізгі форматы бар:

        • Сауда эквайрингі — кассада орнатылған терминалдар арқылы банктік карталармен төлем қабылдауға арналған.
        • Интернет-эквайринг — компанияның сайты арқылы онлайн төлемдер қабылдауға арналған.
        Поделиться ответом
        Кафеде немесе мейрамханада эквайрингті қосуға қанша уақыт қажет?

        Uralsib-те эквайрингті қысқа мерзімде қосуға болады. Ол үшін банк сайтында өтінім қалдырып, менеджердің қоңырауын күтіп, шартқа қол қою жеткілікті. Банк мамандары терминалдарды 3–5 жұмыс күні ішінде тегін жеткізіп, орнатып және баптайды.

        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингі бойынша комиссия неге байланысты?

        Эквайринг бойынша комиссия бизнес айналымын, сауда нүктелерінің санын және компанияның қызмет саласын ескере отырып қалыптастырылады. Оның құрамына мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • транзакцияларды өңдегені үшін төлем жүйелерінің алымдары;
        • процессинг қызметтері;
        • жабдыққа қызмет көрсету шығындары;
        • өзге шығыстар.

        Комиссияның негізгі бөлігі IRF-ке тиесілі. Банк-эквайер оны картаны шығарған қаржы ұйымына аударады. Мөлшерлеме көлемі бірқатар факторларға байланысты:

        • Карта түрі — класы неғұрлым жоғары болса, комиссия да соғұрлым жоғары болады.
        • Қызмет түрі — әртүрлі салаларда берілген MCC коды бойынша өз тарифтері бар.
        • Төлем тәсілі — магниттік жолақ бойынша транзакциялар байланыссыз төлемдерге қарағанда қымбатырақ.
        Поделиться ответом
        Терминал бұзылған жағдайда не істеу керек?

        Егер терминал істен шықса, Uralsib қолдау қызметіне немесе өз менеджеріңізге хабарласыңыз. Банк мамандары диагностика жүргізуге көмектеседі және қажет болған жағдайда жабдықты жедел ауыстырады. Қолдау қызметі тәулік бойы жұмыс істейді, осылайша сіз қонақтарға қызмет көрсетуде кідіріссіз төлем қабылдауды жалғастыра аласыз.

        Поделиться ответом
        Uralsib-те қосу үшін қандай жабдық қолжетімді?

        Банк бизнес өз міндеттеріне оңтайлы шешімді таңдай алуы үшін жабдықтың бірнеше түрін ұсынады:

        • Стационарлық терминал — касса аймағына орнатылады, желіден жұмыс істейді және төлем орны тұрақты нүктелерге жарайды. Қажет болған жағдайда пин-пад қосылады.
        • Тасымалды терминал — мұндай нұсқа кафе, жеткізу қызметі және көшпелі жұмыс үшін өте қолайлы. Кіріктірілген аккумулятормен жабдықталған және автономды жұмыс істейді.
        • Кассалық терминал — кассалық жабдықпен сым арқылы қосылады және төлемдерді қабылдауға арналған танымал бағдарламалармен үйлесімді.

        Сонымен қатар, мамандар 3 in 1 кассаларын орната алады, онда Uralsib-тің эквайринг қызметтері ұсынылады.

        Поделиться ответом

        ЖК үшін эквайринг қызметтері

        Эквайринг қызметтері деген не?

        Эквайринг қызметтері — бұл жеке кәсіпкерлерге тауарлар мен қызметтер үшін қолма-қол ақшасыз төлемдерді қабылдауға мүмкіндік беретін қызмет. Төлем жасау үшін клиенттер банк карталарын және смартфондар мен басқа құрылғылардағы Mir Pay қосымшасын пайдалана алады.

        Клиент терминал арқылы сатып алу үшін төлем жасағаннан кейін қаражат алдымен банк-эквайерге түседі, содан кейін сатушының шотына аударылады. Эквайринг қызметтері екі түрге бөлінеді:

        • Сауда эквайрингі — бұл кассадағы немесе жеткізу кезінде терминал арқылы карта көмегімен төлем жасау мүмкіндігі
        • Интернет-эквайринг — бұл компания сайтындағы онлайн төлем жүйелері арқылы тауарлар мен қызметтер үшін төлемдерді қабылдау
        Поделиться ответом
        ЖК үшін сауда эквайрингі комиссиясы неге байланысты?

        Эквайринг бойынша комиссия мөлшері бірнеше факторға байланысты: компания айналымына, сауда нүктелерінің санына және бизнес ерекшелігіне. Комиссия құрамына мыналар кіреді:

        • Банкаралық комиссия (IRF);
        • Карталарды пайдаланғаны үшін төлем жүйесінің комиссиясы;
        • Процессинг қызметтері;
        • Жабдыққа қызмет көрсету;
        • Қосымша шығыстар.

        Комиссияның негізгі бөлігін банк-эквайер карта эмитенті банкіне төлейтін банкаралық комиссия (IRF) құрайды. Бұл комиссияның мөлшері мыналарға байланысты:

        • Карта санаты — карта мәртебесі неғұрлым жоғары болса (стандартты, алтын, платиналық), комиссия соғұрлым жоғары болады.
        • Қызмет түрі (MCC) — бизнестің әртүрлі салалары үшін әртүрлі мөлшерлемелер қолданылады.
        • Төлем әдісі — магниттік жолақ арқылы төлеу байланыссыз транзакцияға қарағанда қымбатырақ болады.
        Поделиться ответом
        ЖК үшін Uralsib-те шот ашпай сауда эквайрингін қосуға бола ма?

        Иә, бұл мүмкін. Сіз шотыңыз басқа банкте ашылған болса да, Uralsib ұсынатын эквайринг қызметін пайдалана аласыз. Сондай-ақ кері жағдай да мүмкін: басқа банктің эквайрингінен қолма-қол ақшасыз төлемдерді Uralsib-тегі есеп шотына қабылдай аласыз. Бұл ретте мұндай жағдайларда комиссия мен қаражаттың есепке алу мерзімдері стандарттыдан өзгеше болуы мүмкін екенін ескерген жөн.

        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметін қосу қанша уақыт алады?

        Қызметті қосу 3–5 жұмыс күнін алады. Алдымен банк сайтында өтінім қалдыру қажет. Осыдан кейін маман мәліметтерді нақтылау және шарт жасау үшін сізбен байланысады. Осыдан кейін бірден сізге терминалды тегін жеткізіп, орнатады.

        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметінде мәселелер туындаса, не істеу керек?

        Егер жабдық жұмысын тоқтатса немесе төлемдерді жүргізу кезінде қиындықтар туындаса, банктің техникалық қолдау қызметіне немесе өз менеджеріңізге хабарласыңыз. Мамандар ақаулықты жедел жоюға көмектеседі, ал қажет болған жағдайда терминалды ауыстырады.

        Қолдау қызметі телефон арқылы және онлайн қолжетімді. Әдетте, сұрақтардың көпшілігі өтініш берілген күні шешіледі.

        Поделиться ответом

        Дүкендерге арналған эквайринг қызметтері

        Эквайринг деген не?

        Эквайринг — бұл банк карталары мен мобильді құрылғылардың көмегімен қолма-қол ақшасыз төлем қабылдау тәсілі. Сатып алушы дебет картасымен немесе кредиттік картамен, сондай-ақ смартфондағы, ақылды сағаттардағы немесе басқа тағылатын гаджеттердегі Mir Pay сияқты қолданбалар арқылы төлей алады.

        Төлем жасалғаннан кейін қаражат алдымен банк-эквайерге түседі, содан кейін сатушының есеп шотына аударылады. Ол үшін эквайринг форматына байланысты төлем терминалы немесе онлайн-жүйе пайдаланылады.

        Негізгі екі түрі бар:

        • Сауда эквайрингі — дүкенде, кеңседе немесе жеткізу кезінде терминалдар арқылы төлем қабылдау.
        • Интернет-эквайринг — компанияның сайтында немесе мобильді қосымшада төлем қабылдау.
        Поделиться ответом
        Банкте қосуға қандай жабдық қолжетімді?

        Uralsib әртүрлі бизнес форматтарына сай келетін терминалдардың үш түрін ұсынады:

        • Стационарлық терминал. Желі арқылы жұмыс істейді және төлем орны тұрақты кассада пайдаланылады. Пин-падты қосуды қолдайды.
        • Тасымалды терминал. Мейрамханаларға, курьерлерге және көшпелі қызметтерге қолайлы. Кіріктірілген аккумулятормен жабдықталған, розеткаға тәуелді емес.
        • Интеграцияланатын терминал. Кассаға сым арқылы қосылады және кассалық бағдарламалардың көпшілігіне оңай кіріктіріледі.

        Банк сондай-ақ Uralsib эквайринг қызметі жұмыс істейтін 3-і 1-де кассаларды орнатуды ұсынады.

        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингі үшін комиссия неге байланысты?

        Комиссия мөлшері бірқатар факторларға байланысты. Олардың қатарында: компанияның жалпы айналымы, қосылған сауда нүктелерінің саны және компания жұмыс істейтін бағыт (MCC).

        Комиссия құрамына мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • төлем жүйесін пайдаланғаны үшін төлем;
        • процессинг қызметтері;
        • жабдыққа қызмет көрсету;
        • қосымша шығыстар.

        Ең үлкен үлесті банкаралық комиссия (IRF) құрайды — оны эквайер банк картаны шығарған банкке төлейді. Оның мөлшері мыналарға байланысты:

        • карта санаты — алтын және платиналық карталар бойынша комиссия стандартты карталарға қарағанда жоғары;
        • қызмет түрі — әртүрлі салалар үшін IRF бойынша әртүрлі мөлшерлемелер қолданылады;
        • төлем тәсілі — магниттік жолақ арқылы жасалған транзакциялар байланыссыз төлемдерге қарағанда қымбатырақ.
        Поделиться ответом
        Uralsib-те эквайринг қызметтерін қалай қосуға болады?

        Алдымен шағын онлайн-өтінімді толтырыңыз. Бұл бар болғаны бірнеше минутты алады. Өтінім қаралғаннан кейін сізбен банк өкілі байланысады. Ол мәліметтерді нақтылап, бизнесіңіз үшін Эквайринг қызметтері бойынша оңтайлы шарттарды таңдауға көмектеседі. Осыдан кейін банкпен шартқа қол қоюыңыз және терминалдарды орнату үшін мамандарды қарсы алуға ыңғайлы уақытты таңдауыңыз қажет болады. Әдетте жабдықты қосуға 3–5 жұмыс күні кетеді.

        Поделиться ответом
        Егер дүкенде сауда эквайрингімен мәселелер туындаса, не істеу керек?

        Егер сізде эквайринг қызметтері бойынша мәселелер туындаса, Uralsib техникалық қолдау қызметіне немесе өз менеджеріңізге хабарласыңыз. Мамандар жабдықты жедел баптауға, терминалдың жұмысын қалпына келтіруге немесе басқа да техникалық мәселелерді шешуге көмектеседі. Қолдау қызметінің байланыс деректері шартта және банктің сайтында көрсетілген.

        Поделиться ответом

        ЖШС үшін эквайринг қызметтері

        Эквайринг деген не?

        Эквайринг — бұл компанияларға банк карталары мен байланыссыз төлемі бар құрылғылардың көмегімен төлем қабылдауға мүмкіндік беретін қызмет. Есеп айырысулар сату нүктесіндегі POS-терминалдар және онлайн арқылы жүзеге асырылады. Ақша алдымен банк-эквайерге түседі, содан кейін компанияның есеп шотына аударылады.

        Эквайрингтің бірнеше форматы бар:

        • Сауда — терминалдар арқылы есеп айырысу үшін;
        • Интернет-эквайринг — сайттардағы төлем жүйелері арқылы төлеу үшін.
        • Мобильді — тасымалды терминалдар арқылы төлем қабылдау үшін.
        Поделиться ответом
        ЖШС үшін сауда эквайрингі комиссиясы неге байланысты?

        Эквайринг комиссиясының мөлшері жеке айқындалады және бірқатар факторларға байланысты: қолма-қол ақшасыз есеп айырысулар көлеміне, қосылған сауда нүктелерінің санына және компанияның қызмет саласына.

        Комиссия мыналарды қамтиды:

        • банкаралық комиссияны (IRF);
        • төлем жүйелерін пайдаланғаны үшін төлемді;
        • процессинг қызметтерін;
        • терминалдарға қызмет көрсетуді;
        • басқа ықтимал шығыстарды.

        Комиссияның негізгі элементі — банкаралық комиссия. Банк-эквайер оны картаны шығарған банкке аударады. Оның мөлшеріне мыналар әсер етеді:

        • карта түрі: мәртебесі неғұрлым жоғары болса, комиссия соғұрлым жоғары болады;
        • сатушы санатының коды (Саудагер санатының коды (MCC)): бизнестің әртүрлі түрлері үшін әртүрлі мөлшерлемелер белгіленген;
        • төлем тәсілі: байланыссыз транзакциялар магниттік жолақ арқылы төлем жүргізуге қарағанда арзанырақ болады.
        Поделиться ответом
        Uralsib-те шот ашпай эквайрингті қосуға бола ма?

        Иә, мұндай мүмкіндік бар. Сіз Uralsib-тің Эквайринг қызметтерін қосып, басқа банктегі есеп шотын пайдалана аласыз. Бұл жағдайда қаражатты есепке алу мерзімдері мен комиссиялар бойынша шарттар өзгеше болуы мүмкін. Ең оңтайлы шарттар кешенді қызмет көрсету кезінде қолданылады.

        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметін қосу қанша уақыт алады?

        Қосу процесі орта есеппен 3–5 жұмыс күнін алады. Сайтта өтінім қалдырып, қызметкердің қоңырауын күтіңіз. Ол сізді қызықтырған барлық сұрақтарға жауап беріп, шартты қалай жасау керектігін түсіндіреді. Сонымен қатар, ол жабдықты орнату мерзімдері бойынша сізге бағдар береді. Банк терминалды тегін ұсынатынын еске саламыз. 

        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметтерінде мәселелер туындаса не істеу керек?

        Uralsib тәулік бойы 24/7 техникалық қолдау көрсетеді. Қате, ақау туындаса немесе терминал жұмысын тоқтатса, банктің жедел желісіне хабарласыңыз. Сондай-ақ өтінімді өзіңіз қалдыра аласыз немесе мұны менеджеріңізден сұрай аласыз.

        Мүмкіндік болған жағдайда мамандар мәселені қашықтан шешеді. Қажет болған жағдайда олар терминалды тегін ауыстырады.

        Поделиться ответом

        Заңды тұлғаларға арналған эквайринг қызметтері

        Эквайринг деген не?

        Эквайринг қызметтері қолма-қол ақшасыз төлемді әртүрлі тәсілдермен қабылдауға мүмкіндік береді: банк карталарының, мобильді қосымшалардың көмегімен, сондай-ақ басқа құрылғылар арқылы.

        Төлемнен кейін клиенттің қаражаты алдымен банк-эквайерге түседі, содан кейін компанияның есеп шотына аударылады. Төлемді қабылдау үшін арнайы жабдық — төлем терминалы пайдаланылады.

        Эквайрингтің екі негізгі түрі бар:

        • Сауда эквайрингі — төлем карталар бойынша терминал арқылы қабылданады.
        • Интернет-эквайринг — компанияның сайтында немесе цифрлық арналар арқылы тауарлар мен қызметтерге онлайн төлем.
        Поделиться ответом
        Заңды тұлғалар үшін сауда эквайрингі бойынша комиссия неге байланысты?

        Эквайринг бойынша түпкілікті мөлшерлеме бірнеше параметрді ескере отырып қалыптастырылады: компания айналымы, сауда нүктелерінің саны және қызмет түрі.

        Комиссия құрамына мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • төлем жүйесінің сыйақысы;
        • процессинг қызметтері;
        • POS-терминалдарға қызмет көрсету шығындары;
        • қосымша шығыстар.

        Комиссияның ең үлкен үлесін IRF құрайды. Бұл — банк-эквайер клиенттің картасын шығарған банкке аударатын сома. Оның мөлшері бірнеше факторға байланысты:

        • Карта түрі. Карта класы неғұрлым жоғары болса (мысалы, алтын немесе платина), комиссия соғұрлым жоғары болады.
        • Бизнес санаты (MCC). Әр сала үшін өз мөлшерлемелері белгіленген.
        • Төлемді жүргізу тәсілі. Магниттік жолақ арқылы төлеу, әдетте, байланыссыз төлемге немесе чипті пайдалана отырып төлеуге қарағанда қымбатырақ болады.
        Поделиться ответом
        Заңды тұлғаның есеп шоты басқа банкте ашылған болса, Uralsib-те эквайрингті қосуға бола ма?

        Иә, мұндай мүмкіндік бар. Uralsib-те Эквайринг қызметтерін қосу үшін міндетті түрде сол банкте есеп шотының болуы талап етілмейді. Шот басқа кредиттік ұйымда ашылған болса да, қолма-қол ақшасыз төлемді қабылдай аласыз. Сондай-ақ кері нұсқа да мүмкін: үшінші тарап банкінің эквайрингін пайдаланып, қаражатты Uralsib-тегі шотқа аударуға болады.

        Сонымен қатар, әртүрлі банктер пайдаланылған кезде эквайринг шарттары — комиссия мен қаражаттың есепке алыну мерзімдері сияқты — өзгеше болуы мүмкін екенін ескерген жөн.

        Поделиться ответом
        Uralsib-те қандай жабдықты қосуға болады?

        Банк бизнес өз міндеттеріне сай келетін шешімді таңдай алуы үшін жабдықтың бірнеше нұсқасын ұсынады:

        • Стационарлық терминал — кассаға орнатылады, электр желісінен жұмыс істейді және төлем орны тұрақты нүктелерге жарамды. Пин-падты орнатуға болады.
        • Тасымалды терминал — кафе, жеткізу қызметтері және көшпелі қызмет көрсету үшін оңтайлы. Кіріктірілген аккумуляторы бар, желіге тұрақты қосылуды қажет етпейді.
        • Интеграцияланатын терминал — кассалық жүйеге сым арқылы қосылады және кассаларға арналған бағдарламалық қамтамасыз етудің көпшілігімен үйлесімді.

        Сондай-ақ, Uralsib эквайринг қызметтерін қолдайтын 3-і 1-де кассаны таңдай аласыз. Кез келген жабдықты орнатуға әдетте 3–5 жұмыс күні кетеді. 

        Поделиться ответом
        Егер терминал жұмысын тоқтатса, не істеу керек?

        Егер терминал істен шықса, ең алдымен құрылғыны қайта жүктеп, желіге қосылуын тексеріңіз. Егер бұл көмектеспесе, банктің техникалық қолдау қызметіне немесе өз менеджеріңізге хабарласыңыз. Мамандар мәселені жедел шешуге көмектеседі немесе қажет болған жағдайда жабдықты ауыстырады. Қолдау қызметінің байланыс деректері ілеспе құжаттарда көрсетілген және банк сайтында қолжетімді.

        Поделиться ответом

        ПВЗ үшін эквайринг

        Эквайринг деген не?

        Эквайринг қызметтері — бұл бизнеске қолма-қол ақшасыз төлем қабылдауға мүмкіндік беретін банктік қызмет. Сатып алушылар банк карталарымен, сондай-ақ телефоннан немесе басқа құрылғылардан Mir Pay арқылы төлей алады.

        Терминал арқылы төлем жасағанда қаражат алдымен эквайер-банкке түседі, содан кейін сатушының есеп шотына аударылады.

        Эквайрингтің екі негізгі түрі бар:

        • Сауда эквайрингі — дүкенде немесе курьерде терминал арқылы картамен төлеу;
        • Интернет-эквайринг — компанияның сайтында төлемдерді қабылдау.
        Поделиться ответом
        ПВЗ үшін сауда эквайрингі комиссиясы неге байланысты?

        Комиссия мөлшері қаржылық айналым көлемін, сауда нүктелерінің санын және бизнестің қызмет саласын ескере отырып қалыптастырылады.

        Комиссия құрамына мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • карталарды пайдаланғаны үшін төлем жүйелерінің алымдары;
        • процессинг қызметтері;
        • терминалдарға қызмет көрсету шығындары;
        • өзге шығыстар.

        Ең үлкен үлесті IRF — банк-эквайер карта шығарған банкке аударатын банкаралық комиссия алады. Оның мөлшері мыналарға байланысты:

        • карта санаты: карта класы неғұрлым жоғары болса (стандартты, алтын, платиналық), комиссия соғұрлым жоғары болады;
        • бизнес түрі (MCC): әрбір сала үшін өз тарифтері көзделген;
        • төлем тәсілі: магниттік жолақты пайдаланып жасалған транзакциялар байланыссыз төлемдерге қарағанда қымбатырақ болады.
        Поделиться ответом
        Егер есеп айырысу шоты басқа банкте ашылған болса, ПВЗ үшін эквайрингті қосуға бола ма?

        Эквайрингті қосу үшін банк-эквайерде есеп айырысу шотының болуы міндетті емес. Сіздің шотыңыз басқа кредиттік ұйымда ашылған болса да, Uralsib эквайринг қызметтерін пайдалана аласыз. Қаражат Uralsib-тегі шотқа есептелген кезде, эквайринг бойынша комиссия төменірек болуы мүмкін, сондай-ақ төлемдерді QR-код арқылы тікелей терминалда қабылдау қолжетімді.

        Поделиться ответом
        Uralsib-те Эквайринг қызметтерін қалай қосуға болады?

        Алдымен осы бетте шағын онлайн-өтінімді толтырыңыз, бұл бар болғаны бірнеше минутты алады. Өтінім өңделгеннен кейін банк қызметкері мәліметтерді нақтылау және бизнесіңіздің ерекшеліктеріне сай келетін эквайринг қызметтерінің қолайлы шарттарын ұсыну үшін сізбен байланысады.

        Осыдан кейін сізге шартқа қол қою және жабдықты орнатуға ыңғайлы уақытты келісу қажет болады. Әдетте терминалдарды қосу және баптау 3-тен 5 жұмыс күніне дейін созылады.

        Поделиться ответом
        Егер эквайринг қызметтері жұмыс істемесе, не істеу керек?

        Егер терминалдың жұмысына немесе төлемге қатысты мәселелер туындаса, Uralsib техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз немесе жеке менеджеріңізбен байланысыңыз. Мамандар ақаудың себебін жылдам анықтап, жабдықтың жұмысын қалпына келтіруге көмектеседі немесе қажет болған жағдайда терминалды ауыстырады.

        Қолдау қызметі телефон арқылы және онлайн қолжетімді. Байланыс деректерін шарттан және банк сайтынан табуға болады. Көп жағдайда мәселе өтініш берілген күні шешіледі.

        Поделиться ответом

        Сұлулық салонына арналған эквайринг қызметтері

        Сауда эквайрингі интернет-эквайрингтен несімен ерекшеленеді?

        Сауда эквайрингі офлайн-бизнесте қолданылады. Оның көмегімен клиенттер терминал арқылы картамен, смартфонмен немесе QR-код арқылы төлем жасай алады. Жабдықты сауда нүктесінің кез келген ыңғайлы жеріне орнатуға болады.

        Интернет-эквайринг онлайн-бизнес жұмысы үшін қажет. Оның көмегімен клиент сайтта, қосымша арқылы немесе сілтеме арқылы сатып алуды төлей алады.

        Екі тәсіл де қолма-қол ақшасыз төлемдерді қабылдауға жарайды, бірақ бизнестің әртүрлі форматтарында қолданылады

        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингі үшін комиссия неге байланысты?

        Сауда эквайрингі үшін комиссия бірнеше факторды ескере отырып қалыптасады: компания айналымының көлемі, сауда нүктелерінің саны және қызмет саласы.

        Оның құрамына мыналар кіреді: 

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • төлем жүйесінің алымдары;
        • процессинг қызметтері; 
        • жабдыққа қызмет көрсету;
        • басқа ілеспе шығыстар. 

        Ең үлкен үлесті банк-эквайер карта шығарған банкке аударатын банкаралық IRF комиссиясы алады. Оның мөлшері мыналарға байланысты: 

        • карта санаты (мәртебесі неғұрлым жоғары болса — мысалы, алтын немесе платина карта, комиссия соғұрлым жоғары болады);
        • қызмет түрі коды (Саудагер санатының коды (MCC));
        • төлем тәсілі (магниттік жолақ пайдаланылатын операциялар байланыссыз төлемдерге қарағанда қымбатырақ болады). 
        Поделиться ответом
        Егер салонның немесе шаштараздың есеп шоты басқа банкте ашылған болса, эквайрингті қосуға бола ма?

        Сізде басқа банкте шот болса да, Uralsib эквайринг қызметтерін қоса аласыз.

        Үшінші тарап шотын пайдаланған кезде шарттар азырақ тиімді болуы мүмкін екенін ескеру маңызды. Мысалы, комиссия жоғары болуы мүмкін, ал қаражатты есепке алу мерзімі ұзаруы мүмкін.

        Поделиться ответом
        Uralsib-те эквайринг қызметтерін қалай қосуға болады?

        Алдымен онлайн-өтінімді толтырыңыз, бұл бар болғаны бірнеше минутты алады. Банк оны қарастырғаннан кейін, сізбен банк өкілі байланысады. Ол мәліметтерді нақтылап, бизнесіңіздің ерекшеліктерін ескере отырып, эквайринг қызметтерінің оңтайлы шарттарын ұсынады.

        Осыдан кейін сізге шартқа қол қою және жабдықты орнатуға ыңғайлы уақытты келісу қажет болады. Терминалдарды қосу және баптау әдетте 3-тен 5 жұмыс күніне дейін созылады.

        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметтерінде мәселелер туындаса не істеу керек?

        Егер терминал істен шықса, төлем өтпесе немесе қате туындаса, Uralsib компаниясының тәулік бойы жұмыс істейтін техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз. Мұны жедел желі арқылы немесе сайтта жасауға болады. Сондай-ақ көмек алу үшін өзіңіздің дербес менеджеріңізге жүгіне аласыз. 

        Мамандар мәселені мүмкіндігінше қысқа мерзімде шешуге тырысады. Қажет болған жағдайда банк жабдықты тегін ауыстырады.

        Поделиться ответом

        Вендингке арналған эквайринг қызметтері

        Сауда эквайрингі интернет-эквайрингтен несімен ерекшеленеді?

        Сауда эквайрингі мен интернет-эквайринг — клиенттерден қолма-қол ақшасыз төлем қабылдауға арналған қызметтер. Алайда олар әртүрлі жұмыс істейді.

        • Сауда эквайрингі сауда нүктелерінде қолданылады. Сатып алушы сатып алуды картамен немесе смартфонмен терминал арқылы төлейді. Ақша алдымен эквайер банкке, содан кейін компанияның есеп шотына түседі.
        • Интернет-эквайринг онлайн-дүкендер мен сервистерге қызмет көрсету үшін қосылады. Төлем толығымен сайтта жүзеге асырылады. Клиент карта деректерін енгізеді немесе сатып алуды төлем жүйесі арқылы төлейді. Барлық есеп айырысулар терминалдың қатысуынсыз өтеді.
        Поделиться ответом
        Вендинг пен кофе машиналарына арналған сауда эквайрингі үшін комиссия неге байланысты?

        Эквайринг бойынша комиссия бірнеше факторды ескере отырып қалыптасады: компания айналымы, сауда нүктелерінің саны және бизнес саласы.

        Комиссияның жалпы сомасы мыналардан қалыптасады:

        • банкаралық комиссиядан (IRF);
        • карталарды пайдаланғаны үшін төлем жүйелерінің алымдарынан;
        • процессинг қызметтерінен;
        • жабдыққа қызмет көрсету шығындарынан;
        • өзге шығыстардан.

        Эквайринг үшін комиссияның негізгі бөлігін банкаралық комиссия (IRF) құрайды. Банк-эквайер оны картаны шығарған банкке аударады. Комиссия мөлшері бірнеше параметрге байланысты:

        • карта түрі: карта деңгейі неғұрлым жоғары болса, комиссия да соғұрлым жоғары болады.
        • қызмет саласы (MCC): бизнестің әртүрлі түрлері үшін әртүрлі мөлшерлемелер қарастырылған;
        • төлемді жүргізу тәсілі: магниттік жолағы бар операциялар байланыссыз төлемдерге қарағанда қымбатырақ.
        Поделиться ответом
        Эквайрингті сол банкте есеп айырысу шотын ашпай-ақ қосуға бола ма?

        Иә, эквайринг қызметтерін қосу үшін банк-эквайерде есеп айырысу шотын ашу талап етілмейді. Есеп айырысу шотыңыз басқа банкте ашылған болса да, Uralsib эквайринг қызметтерін пайдалана аласыз.

        Үшінші тараптың шотын пайдаланған кезде шарттар азырақ тиімді болуы мүмкін екенін ескерген жөн. Мысалы, комиссия жоғары болуы мүмкін, ал қаражаттың есепке түсу мерзімі ұзаруы мүмкін.

        Поделиться ответом
        Вендинг аппараттары мен кофе машиналарының иелері Uralsib-те эквайрингті қалай қоса алады?

        Алдымен осы бетте шағын онлайн-өтінімді толтырыңыз, бұл бар болғаны бірнеше минутты алады. Өтінім өңделгеннен кейін банк қызметкері мәліметтерді нақтылау және бизнесіңіздің ерекшеліктеріне сай эквайринг шарттарын ұсыну үшін сізбен байланысады.

        Осыдан кейін сізге шартқа қол қою және жабдықты орнатуға ыңғайлы уақытты келісу қажет болады. Әдетте терминалдарды қосу және баптау 3-тен 5 жұмыс күніне дейін созылады.

        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметі тоқтап қалса не істеу керек?

        Эквайринг қызметінде ақаулар туындаған жағдайда Uralsib техникалық қолдау қызметімен хабарласыңыз немесе сіздің менеджеріңізге жүгініңіз. Мамандар жабдықтың жұмысын жылдам қалпына келтіруге, терминалды баптауға және басқа да техникалық мәселелерді шешуге көмектеседі. Қолдау қызметінің байланыс деректері шартта көрсетілген және банк сайтында орналастырылған.

        Поделиться ответом

        Moscow қаласындағы эквайринг қызметтері

        Эквайринг қызметтері дегеніміз не?

        Эквайринг қызметтері — бұл қолма-қол ақшасыз төлемді қабылдауға мүмкіндік беретін банктік қызмет. Клиенттер сатып алуларды банк карталарымен,   Mir Pay бар смартфондармен және Жылдам төлемдер жүйесі (SBP) арқылы төлейді. Алдымен ақша эквайер-банкке түседі, содан кейін ол оларды сатушының есеп шотына аударады.

        Эквайрингтің екі негізгі түрі бар:

        • Сауда эквайрингі. Кассадағы терминал арқылы немесе жеткізу кезінде төлем қабылдауға мүмкіндік береді.
        • Интернет-эквайринг. Сайтта, қосымшада немесе төлем сілтемесі арқылы онлайн төлемдерді қабылдау үшін қолданылады.
        Поделиться ответом
        Moscow-та эквайрингті қосу қанша уақыт алады?

        Қосу қысқа мерзімде жүзеге асырылады. Сайтта өтінім қалдырыңыз, менеджердің қоңырауын күтіңіз және шартқа қол қойыңыз.

        Осыдан кейін Uralsib мамандары жұмысқа арналған терминалдарды жеткізіп, орнатып және баптайды. Әдетте процесс 3 жұмыс күніне дейін созылады.

        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингі бойынша комиссия неге байланысты?

        Мөлшерлеме компанияның айналымын, сауда нүктелерінің санын және бизнес саласын ескере отырып қалыптастырылады.

        Комиссияға мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • төлем жүйесінің сыйақысы;
        • процессинг қызметтері;
        • POS-терминалдарға қызмет көрсету;
        • қосымша шығындар.

        Негізгі үлесті банкаралық комиссия құрайды. Банк-эквайер оны клиенттің картасын шығарған банкке аударады. Мөлшерлеме көлеміне мыналар әсер етеді:

        • Карта түрі. Төлем құралының класы неғұрлым жоғары болса, комиссия соғұрлым көп болады.
        • Бизнес санаты (MCC). Әрбір сала үшін өз тарифтері қолданылады.
        • Төлем тәсілі. Магниттік жолақ бойынша операциялар чиппен немесе байланыссыз транзакциялармен жасалатын төлемдерге қарағанда қымбатырақ.
        Поделиться ответом
        Uralsib-те қандай жабдықты қосуға болады?

        Банк бизнес жұмыс форматы мен жүктемеге қарай шешім таңдай алуы үшін бірнеше түрлі құрылғы ұсынады:

        • Стационарлық терминал. Кассада орнатылады және электр желісінен жұмыс істейді. Төлем орны тұрақты нүктелер үшін қолайлы. Қажет болған жағдайда пин-пад қосуға болады.
        • Тасымалды терминал. Кафелерде, жеткізу қызметтерінде және көшпелі қызмет көрсетуде пайдаланылады. Аккумулятормен жабдықталған және желіге тұрақты қосылмай жұмыс істейді.
        • Интеграцияланатын терминал. Сым арқылы кассалық жүйеге қосылады және кассалық бағдарламалардың көпшілігін қолдайды.

        Сондай-ақ клиенттер банктің серіктестері арқылы «3 in 1 кассасын» қоса алады, ол кассалық жабдық пен Uralsib эквайринг қызметтерін біріктіреді.

        Поделиться ответом
        Терминал жұмысын тоқтатса, не істеу керек?

        Мұндай жағдайда алдымен құрылғыны қайта жүктеп, желіге қосылуын тексеріңіз. Егер мәселе сақталса, банктің техникалық қолдау қызметіне немесе менеджеріңізге хабарласыңыз. 

        Мамандар ақаулықты жоюға көмектеседі немесе қажет болған жағдайда жабдықты ауыстырады. Қолдау қызметінің байланыс деректері құжаттарда және банктің сайтында көрсетілген.

        Поделиться ответом

        Санкт-Петербургтегі эквайринг

        Эквайринг деген не?

        Эквайринг қызметтері — бұл банк карталары, Mir Pay орнатылған смартфондар және басқа құрылғылар арқылы терминалмен қолма-қол ақшасыз төлем қабылдауға көмектесетін банктік қызмет. Төлемнен кейін ақша эквайер-банкке түседі, содан кейін ол оларды ЖК немесе компанияның есеп шотына аударады. 

        Эквайрингтің екі негізгі түрі бар:

        • Сауда эквайрингі. Терминал арқылы төлем қабылдауға мүмкіндік береді.
        • Интернет-эквайринг. Сайтта немесе басқа цифрлық арналар арқылы онлайн төлем үшін қолданылады.
        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингі үшін қандай жабдық қажет?

        Төлемдерді қабылдау үшін банк терминал ұсынады. Бизнес жұмыс форматына байланысты стационарлық немесе тасымалды жабдықты таңдай алады.

        Құрылғылар банк карталарымен, Mir Pay бар смартфондармен және QR-код арқылы төлемді қолдайды. Банк мамандары жабдықты тегін қосып, баптайды. Әдетте бұған 3 жұмыс күніне дейін уақыт кетеді.

        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингі үшін комиссия қалай қалыптасады?

        Комиссия мөлшері бизнес айналымын, сауда нүктелерінің санын және қызмет ерекшелігін ескере отырып қалыптасады.

        Комиссия құрамына мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • төлем жүйелерінің сыйақысы;
        • процессинг қызметтері;
        • жабдыққа қызмет көрсету;
        • қосымша шығындар.

        Негізгі үлесті банкаралық комиссия құрайды. Банк-эквайер оны клиенттің картасын шығарған банкке аударады. Мөлшерлеме көлеміне мыналар әсер етеді:

        • Карта санаты. Картаның мәртебесі неғұрлым жоғары болса, комиссия соғұрлым көп болады.
        • Қызмет түрі. Әртүрлі салалар үшін өз тарифтері қолданылады.
        • Төлем тәсілі. Магниттік жолақ арқылы жасалатын операциялар байланыссыз төлемдерге қарағанда қымбатырақ.
        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингінде қаражаттың есепке жазылу мерзімі қандай?

        Мерзім есеп шоты ашылған банкке байланысты. Егер шот Uralsib-та рәсімделсе, «Кесте бойынша есепке жазу» қызметі қосылған кезде ақша сол күні түседі, ал бұл опциясыз келесі күнтізбелік күні түседі.

        Егер шот басқа банкте ашылса, қаражат келесі жұмыс күні ішінде түседі.

        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметтері жұмысын тоқтатса, не істеу керек?

        Егер жабдық жұмыс істемесе немесе төлемдерді жүргізуде қиындықтар туындаса, банктің техникалық қолдау қызметіне немесе менеджеріңізге хабарласыңыз.

        Мамандар ақаулықты жоюға көмектеседі және қажет болған жағдайда терминалды ауыстырады. Қолдау қызметіне телефон арқылы және онлайн хабарласуға болады, сұрақтардың көпшілігі өтініш берілген күні шешіледі.

        Поделиться ответом

        Қазандағы Эквайринг қызметтері

        Сауда эквайрингі бойынша комиссия неге байланысты?

        Комиссия мөлшері әрбір клиент үшін жеке айқындалады. Банк қаржылық айналымды, сауда нүктелерінің санын және бизнестің ерекшелігін ескереді.

        Комиссия мыналардан қалыптасады:

        • банкаралық комиссиядан (IRF);
        • төлем жүйелерін пайдалану ақысы мен процессинг қызметтерінен;
        • POS-терминалдарға қызмет көрсету шығындарынан;
        • өзге шығындардан.

        Негізгі үлесті банкаралық комиссия құрайды. Банк-эквайер оны клиенттің картасын шығарған банкке аударады.

        Мөлшерлеме көлеміне мыналар әсер етеді:

        • Карта түрі. Оның класы неғұрлым жоғары болса, комиссия соғұрлым көп болады.
        • Бизнес санаты. Әрбір сала үшін өз тарифтері қолданылады.
        • Төлем тәсілі. Магниттік жолақ арқылы төлемдер чиппен жасалатын операцияларға немесе Байланыссыз төлемге қарағанда қымбатырақ түседі.
        Поделиться ответом
        Эквайрингті қосу қанша уақыт алады?

        Қызметті қосу көп уақыт алмайды. Сайтта өтінім қалдырыңыз, менеджердің қоңырауын күтіңіз және шарттарды келісіңіз.

        Шартқа қол қойылғаннан кейін Uralsib мамандары терминалдарды орнатып, оларды жұмысқа баптайды. Әдетте бүкіл процесс 3 жұмыс күніне дейін созылады.

        Поделиться ответом
        Эквайринг байланыссыз төлемдерді қабылдауға мүмкіндік бере ме?

        Иә, терминалдар NFC технологиясын қолдайды. Сатып алушылар тауарлар мен қызметтер үшін банк карталарымен және Mir Pay қолданбасы орнатылған құрылғылармен төлей алады. Сондай-ақ клиенттерге Жылдам төлемдер жүйесі (SBP) арқылы төлем жасау қолжетімді.

        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингін қосу үшін қандай жабдық қажет?

        Төлемдерді қабылдау үшін банк терминал ұсынады. Бизнес жұмыс форматына байланысты стационарлық және тасымалды жабдықты таңдай алады.

        Құрылғылар банк карталарымен, Mir Pay бар смартфондармен және QR-код арқылы төлемді қолдайды. Банк мамандары жабдықты тегін қосып, оны бірден жұмысқа баптайды.

        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметтеріндегі мәселелер туындағанда не істеу керек?

        Егер терминалдармен жұмыс істеу кезінде қателер мен ақаулар туындаса, Uralsib қолдау қызметіне хабарласыңыз. Сондай-ақ банк сайты арқылы өтінім қалдыра аласыз немесе өз менеджеріңізге жүгіне аласыз.

        Мамандар мәселені қашықтан шешуге тырысады. Егер бұл мүмкін болмаса, олар терминалды тегін ауыстырады.

        Поделиться ответом

        Новосибирсктегі эквайринг қызметтері

        Сауда эквайрингі интернет-эквайрингтен несімен ерекшеленеді?

        Сауда эквайрингі дәстүрлі бизнесте қолданылады. Қызметті қосу терминал арқылы картамен, Mir Pay бар смартфонмен немесе Жылдам төлемдер жүйесі (SBP) арқылы төлем қабылдауға мүмкіндік береді. Жабдық сауда нүктесінің ыңғайлы жеріне орнатылады.

        Интернет-эквайринг онлайн-бизнесті ұйымдастыру үшін қажет. Оның көмегімен клиенттер сайтта, қосымшада немесе төлем сілтемесі арқылы сатып алуларды төлейді.

        Поделиться ответом
        Новосибирскіде Uralsib-те шот ашпай-ақ эквайринг қызметтерін қосуға бола ма?

        Иә, сіз Uralsib-тің эквайринг қызметтерін қосып, басқа банктегі есеп шотын пайдалана аласыз.

        Бұл ретте қаражаттың есепке түсу мерзімдері мен комиссия мөлшері өзгеше болуы мүмкін. Әдетте, ең тиімді шарттар кешенді қызмет көрсету кезінде қолданылады. Сондықтан есеп айырысу-кассалық қызмет пен эквайринг қызметтерін бір банкте рәсімдеу ұсынылады.

        Поделиться ответом
        Новосібірскіде эквайрингті қосу қанша уақыт алады?

        Қызметті қосу орта есеппен 3 жұмыс күніне дейін уақыт алады. Ол үшін сайтта өтінім қалдырып, маманның қоңырауын күту қажет. Ол қызықтырған сұрақтарға жауап беріп, шартты ресімдеуге көмектеседі.

        Осыдан кейін банк сізбен байланысып, қолайлы жабдықты таңдауға көмектеседі. Терминалды орнату және оған қызмет көрсету тегін болады. 

        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингі бойынша комиссия неге байланысты?

        Комиссия мөлшері компанияның айналымын, сауда нүктелерінің санын және қызмет ерекшелігін ескере отырып қалыптастырылады.

        Комиссия құрамына мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • төлем жүйелерінің сыйақысы;
        • процессинг қызметтері мен POS-терминалдарға қызмет көрсету үшін төлем;
        • қосымша шығыстар.

        Негізгі үлесті банкаралық комиссия құрайды. Банк-эквайер оны клиенттің картасын шығарған банкке аударады.

        Мөлшерлеме көлеміне мыналар әсер етеді:

        • Карта түрі. Оның мәртебесі неғұрлым жоғары болса, комиссия соғұрлым көбірек болады;
        • Бизнес санаты. Әртүрлі салалар үшін өз тарифтері қолданылады;
        • Төлем тәсілі. Магниттік жолақ арқылы төлемдер чиппен немесе байланыссыз төлемдермен жасалатын операцияларға қарағанда қымбатырақ.
        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметтерінде ақаулар туындаса не істеу керек?

        Егер терминал ақаулармен жұмыс істесе немесе ол арқылы төлемдер өтпесе, Uralsib техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз. Мұны телефон арқылы, сайт арқылы немесе өз менеджеріңіз арқылы жасауға болады.

        Мамандар жағдайды жедел түрде талдап, жұмысты қалпына келтіруге көмектеседі. Қажет болған жағдайда банк жабдықты тегін ауыстырады.

        Поделиться ответом

        Жеткізу қызметіне арналған эквайринг

        Эквайринг қызметтері деген не?

        Эквайринг қызметтері — бұл бизнеске банк карталары және смартфондар мен басқа құрылғылардағы Mir Pay сервисі арқылы қолма-қол ақшасыз төлемдерді қабылдауға мүмкіндік беретін банктік қызмет.

        Төлем алынған кезде ақша алдымен эквайер-банкке түседі, содан кейін компанияның есеп шотына есептеледі.

        Эквайрингтің екі түрі бар:

        • сауда эквайрингі — кассадағы терминал немесе курьердегі жабдық арқылы карта/смартфон бойынша төлемдерді қабылдау;
        • интернет-эквайринг — компанияның сайтында немесе қосымшасында онлайн төлемдерді қабылдау.
        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингі үшін комиссия неге байланысты?

        Комиссия мөлшері компания айналымын, сауда нүктелерінің санын және қызмет саласын ескере отырып қалыптастырылады.

        Комиссия құрамына мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • төлем жүйелерінің алымдары;
        • процессинг қызметтері;
        • жабдыққа қызмет көрсету;
        • өзге шығыстар.

        Комиссияның ең үлкен үлесін IRF құрайды. Бұл — банк-эквайер карта шығарған банкке аударатын сома. Оның мөлшері бірнеше факторға байланысты:

        • карта санаты: мәртебесі неғұрлым жоғары болса, комиссия соғұрлым көп болады;
        • қызмет саласы (MCC): әртүрлі салалар үшін өз мөлшерлемелері қарастырылған;
        • төлем тәсілі: магниттік жолақ арқылы операциялар байланыссыз немесе чиптік төлемдерге қарағанда қымбатырақ болады.
        Поделиться ответом
        Эквайрингті қосу қанша уақыт алады?

        Uralsib-та эквайринг қызметтері жеткілікті жылдам қосылады. Онлайн-өтінім қалдырсаңыз жеткілікті, содан кейін мәліметтерді нақтылау және шартты рәсімдеу үшін сізбен менеджер хабарласады.

        Терминалдарды орнату және баптау банк мамандары тарапынан тегін орындалады. Әдетте бүкіл процесс 1–3 жұмыс күнін алады.

        Поделиться ответом
        Uralsib-те қосуға қандай жабдық қолжетімді?

        Uralsib қолма-қол ақшасыз төлемдерді қабылдауды ұйымдастыруға мүмкіндік беретін жабдықтың бірнеше түрін ұсынады:

        • Стационарлық терминал. Кассада орнатылады және желіден жұмыс істейді, қажет болған жағдайда пин-пад қосылады. Бір төлем орны бар сауда нүктелері үшін қолайлы.
        • Тасымалды терминал. Аккумулятормен жабдықталған және автономды жұмыс істейді, көшпелі қызмет көрсету үшін ыңғайлы.
        • Кассалық терминал. Кассалық жабдыққа сым арқылы қосылады және төлемдерді қабылдауға арналған негізгі бағдарламалармен үйлесімді.

        Сондай-ақ банк касса мен сауда эквайрингін біріктіретін заманауи «2 в 1» кассаларын ұсынады. Клиенттің қалауы бойынша банк құрылғы дисплейіне шығарумен Жылдам төлемдер жүйесі (SBP) қоса алады.

        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметтерінде мәселе туындаса не істеу керек?

        Терминал істен шықса, төлемді өткізу кезінде қате болса немесе басқа ақаулар туындаса, Uralsib-тің тәулік бойы жұмыс істейтін техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз. Мұны жедел желі телефоны арқылы немесе банк сайты арқылы жасауға болады. Сондай-ақ жеке менеджерге жүгінуге болады.

        Мамандар жедел түрде диагностика жүргізіп, мәселені жояды. Егер ақау жабдықтың бұзылуына байланысты болса, банк оны тегін ауыстырады.

        Поделиться ответом

        Коммерциялық емес ұйымдарға арналған эквайринг қызметтері

        Эквайринг қызметтері деген не?

        Эквайринг қызметтері — бұл бизнеске клиенттерден қолма-қол ақшасыз төлемдерді қабылдауға мүмкіндік беретін банктік қызмет. Олар Mir Pay арқылы банк карталарының немесе смартфондардың көмегімен қайырымдылық жасай алады.

        Терминал арқылы төлем жасау кезінде клиенттің қаражаты алдымен эквайер-банкке түседі, содан кейін ұйымның есеп шотына аударылады.

        Эквайринг қызметтерінің екі негізгі форматы бар:

        • Сауда эквайрингі — кеңседе немесе ҮЕҰ өкілінде терминал арқылы картамен төлеу.
        • Интернет-эквайринг — ұйымның сайтында онлайн төлемдерді қабылдау. 
        Поделиться ответом
        ҮЕҰ үшін эквайрингті қосу әдетте қанша уақыт алады?

        Uralsib-те эквайринг қызметтерін қосу жылдам әрі оңай жүзеге асырылады. Сайтта өтінім қалдырып, менеджердің қоңырауын күтіп, шартқа қол қою жеткілікті. Осыдан кейін банк мамандары терминалдарды 1–3 жұмыс күні ішінде тегін жеткізіп, орнатып, баптайды.

        Поделиться ответом
        Коммерциялық емес ұйымдар үшін сауда эквайрингі бойынша комиссия қалай қалыптасады?

        Эквайрингке арналған комиссия мөлшері компания айналымына, сауда нүктелерінің санына және қызмет саласына байланысты қалыптасады.

        Комиссия құрамына мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • карталарды пайдаланғаны үшін төлем жүйесінің алымы;
        • процессинг қызметтері;
        • жабдыққа қызмет көрсету;
        • өзге шығындар.

        Комиссияның негізгі бөлігін IRF құрайды, оны банк-эквайер банк-эмитентке аударады. IRF мөлшері мыналарға байланысты:

        • Карта санаты — мәртебесі неғұрлым жоғары болса, комиссия соғұрлым көп;
        • Бизнес түрі (MCC) — әртүрлі қызмет салалары үшін өз мөлшерлемелері белгіленген;
        • Төлем тәсілі — магниттік жолақ арқылы төлемдер байланыссыз транзакцияларға қарағанда қымбатырақ.
        Поделиться ответом
        Терминал бұзылған жағдайда не істеу керек?

        Терминал ақаулы болған жағдайда Uralsib-тің тәулік бойы жұмыс істейтін қолдау қызметіне жүгіну немесе дербес менеджермен байланысу қажет. Мамандар диагностика жүргізіп, қажет болған жағдайда жабдықты ауыстыруды ұйымдастырады. Осылайша бизнес төлемдерді іркіліссіз қабылдай алады.

        Поделиться ответом
        Егер есеп шоты басқа банкте ашылған болса, эквайрингті қосуға бола ма?

        Иә, Uralsib эквайринг қызметтері басқа банкте шот болған жағдайда да қолжетімді. Бұл ретте оның шарттары азырақ тиімді болуы мүмкін екенін ескерген жөн. Комиссия жоғары болуы мүмкін, ал қаражаттың шотқа түсуі ұзағырақ болуы мүмкін.

        Поделиться ответом

        Көшпелі саудаға арналған эквайринг қызметтері

        Uralsib-те көшпелі сауда үшін эквайрингті қалай қосуға болады?

        Алдымен банк сайтында онлайн-өтінімді толтыру қажет. Ол өңделгеннен кейін сізбен менеджер хабарласады, ол мәліметтерді нақтылап, қолайлы шарттарды таңдайды. Осыдан кейін шартқа қол қою және жабдықты орнату уақытын келісу ғана қалады. Банк мамандары терминалдарды тегін жеткізіп, баптайды. 

        Өтінім беруден төлемдерді қабылдауды бастауға дейінгі бүкіл процесс әдетте үштен бес жұмыс күніне дейін созылады.

        Поделиться ответом
        Көшпелі саудамен айналысатын компаниялар үшін эквайринг комиссиясы неге байланысты?

        Комиссия мөлшері компанияның айналымын, сауда нүктелерінің санын және бизнестің ерекшелігін ескере отырып қалыптастырылады. Тарифке мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • карталарды пайдаланғаны үшін төлем жүйесінің алымы;
        • процессинг қызметтері;
        • жабдыққа қызмет көрсету;
        • өзге операциялық шығыстар.

        Комиссияның ең үлкен үлесін IRF құрайды. Бұл — эквайер-банк карта эмитенті банкіне аударатын төлем. Оның сомасы мыналармен анықталады:

        • карта санатымен (стандартты, алтын, платиналық): мәртебесі неғұрлым жоғары болса, комиссия да соғұрлым жоғары болады;
        • қызмет түрімен (MCC): әртүрлі салалар үшін әртүрлі мөлшерлемелер қолданылады;
        • төлем тәсілімен: магниттік жолақ бойынша транзакциялар байланыссыз төлемдерге қарағанда қымбатырақ болады.
        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметтерінде мәселелер туындаса не істеу керек?

        Егер терминал жұмысын тоқтатса немесе ол арқылы төлем өтпесе, Uralsib-тың тәулік бойы жұмыс істейтін техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз. Мамандармен байланысу үшін жедел желі телефонына қоңырау шала аласыз немесе онлайн-чатты пайдалана аласыз. Сондай-ақ өзіңіздің дербес менеджеріңізге тікелей жүгіне аласыз. 

        Мамандар жедел түрде диагностика жүргізіп, ақауды жоюға көмектеседі. Қажет болған жағдайда банк жабдықты тегін ауыстырады.

        Поделиться ответом
        Uralsib-те қандай жабдық алуға болады?

        Uralsib-те эквайрингке арналған жабдықтың бірнеше нұсқасы қолжетімді. Бұл бизнестің кез келген форматына оңтайлы шешімді таңдауға мүмкіндік береді:

        • Стационарлық терминал — кассаға орнатылады, желіден жұмыс істейді және төлемнің тұрақты орны бар сауда нүктелеріне сәйкес келеді. Қажет болған жағдайда пин-падты қосуға болады.
        • Тасымалды терминал — көшпелі сауда мен курьерлік жеткізу үшін ыңғайлы. Аккумулятормен жабдықталған және желіге байланыссыз автономды жұмыс істейді.
        • Кассалық терминал — кассалық жабдыққа сым арқылы қосылады, төлем қабылдауға арналған танымал сервистермен үйлесімді.

        Сондай-ақ клиент касса мен сауда эквайрингін біріктіретін заманауи «2 в 1» кассасын қоса алады. Қажет болған жағдайда ЖК немесе ЖШС үшін банк құрылғы дисплейіне шығарумен Жылдам төлемдер жүйесі (SBP)-н қоса алады.

        Поделиться ответом
        Эквайрингті сол банкте есеп айырысу шотын ашпай-ақ қосуға бола ма?

        Иә, банк-эквайерде есеп айырысу шотын ашу міндетті емес. Uralsib эквайринг қызметтерін басқа кредиттік ұйымда шот болған жағдайда да қосуға болады.

        Алайда маңызды жайттарды ескеру қажет: үшінші тарап шоты пайдаланылған кезде банк анағұрлым тиімсіз шарттар белгілеуі мүмкін. Мысалы, комиссияны арттыруы немесе қаражаттың есепке түсу мерзімін ұзартуы мүмкін.

        Поделиться ответом

        Турагенттіктерге арналған эквайринг қызметтері

        Турагенттіктер үшін эквайрингті қосу қанша уақыт алады?

        Әдетте қосу 1–3 жұмыс күнін алады. Алдымен сайтта өтінім қалдырып, менеджердің қоңырауын күту қажет. Маман мәліметтерді нақтылап, ынтымақтастық шарттарын таңдауға көмектеседі. 

        Содан кейін банк бөлімшесінде немесе өкілмен кездескен кезде құжаттарға қол қою қажет болады. Барлық құжаттар рәсімделгеннен кейін Uralsib қызметкерлері жабдықты ұсынады және баптайды.

        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингі бойынша комиссия неге байланысты?

        Комиссия мөлшері компанияның айналымына, сауда нүктелерінің санына және қызмет саласына байланысты. Құнына мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • операцияларды өңдеу үшін төлем жүйелерінің алымдары;
        • процессинг қызметтері;
        • терминалдарға қызмет көрсету;
        • қосымша шығыстар.

        Комиссияның негізгі бөлігі — IRF. Банк-эквайер оны картаны шығарған банкке аударады. Мөлшерлемеге бірнеше фактор әсер етеді:

        • Карта түрі. Карта санаты неғұрлым жоғары болса, комиссия соғұрлым көп болады.
        • Қызмет саласы. Әртүрлі салаларда MCC арқылы айқындалатын өз тарифтері қолданылады.
        • Төлем тәсілі. Магниттік жолақ бойынша төлемдер байланыссыз транзакцияларға қарағанда қымбатырақ болады.
        Поделиться ответом
        Uralsib-те қандай жабдықты қосуға болады?

        Uralsib терминалдардың бірнеше нұсқасын ұсынады. Жұмыс форматыңыз бен жүктемеңізге сәйкес келетін шешімді таңдаңыз:

        • Стационарлық терминал. Менеджердің жұмыс орнында немесе ресепшнде орнатылады. Тұрақты қабылдау орны бар кеңселерге жарайды.
        • Тасымалды терминал. Аккумулятордың арқасында автономды жұмыс істейді. Клиенттермен көшпелі кездесулер үшін ыңғайлы.
        • Кассалық терминал. Кассалық жүйелермен және брондау бағдарламаларымен біріктіріледі. Барлық есеп айырысулар касса арқылы өтетін агенттіктерге жарайды.

        Сондай-ақ банк касса мен сауда эквайрингі бірден біріктірілген «2 в 1» кассалық құрылғысын ұсына алады. Клиенттің өтініші бойынша банк құрылғы дисплейіне шығарумен Жылдам төлемдер жүйесі (SBP) қоса алады.

        Поделиться ответом
        Егер терминал жұмысын тоқтатса, не істеу керек?

        Терминал бұзылған жағдайда Uralsib қолдау қызметіне немесе менеджеріңізге хабарласыңыз. Мамандар диагностика жүргізіп, қажет болған жағдайда жабдықты жедел ауыстырады. Қолдау қызметі тәулік бойы жұмыс істейді, сондықтан сіз кез келген уақытта көмек сұрап, барлық мәселелерді жедел шеше аласыз.

        Поделиться ответом
        Ақша есеп айырысу шотына қанша уақытта түседі?

        Мерзім есеп айырысу шоты қай банкте ашылғанына байланысты. Егер ол Uralsib-те рәсімделсе, қаражат келесі күнтізбелік күні немесе «Кесте бойынша есепке жазу» қызметімен операция жасалған күні түседі. 

        Егер есеп айырысу шоты басқа банкте ашылған болса, ақша әдетте келесі жұмыс күні түседі.

        Поделиться ответом

        Стоматологияға арналған эквайринг

        Эквайринг деген не?

        Эквайринг — бұл бизнеске карталармен, смартфондармен және басқа құрылғылармен төлем қабылдауға мүмкіндік беретін банктік қызмет. Төлем жүргізілген кезде сатып алушы ақшаны эквайер банкке аударады, ал ол қаражатты сатушының есеп айырысу шотына аударады.

        Эквайрингтің екі негізгі форматы бар:

        • Сауда эквайрингі. Кассада орнатылған терминалдар арқылы төлем жүргізуге мүмкіндік береді.
        • Интернет-эквайринг. Компанияның сайтында немесе қосымшасында онлайн төлемдерді қабылдауға қолайлы.
        Поделиться ответом
        Стоматология үшін эквайринг комиссиясы неге байланысты?

        Комиссия мөлшері бизнес айналымын, нүктелер санын және қызмет саласын ескере отырып есептеледі. Комиссия сомасына мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • төлем жүйелерінің алымдары;
        • процессинг қызметтері;
        • жабдыққа қызмет көрсету;
        • қосымша шығындар.

        Комиссияның ең үлкен үлесін IRF құрайды. Банк-эквайер оны картаны шығарған банкке аударады. IRF мөлшерлемесіне мыналар әсер етеді:

        • Карта түрі. Премиум карталарды пайдаланғаны үшін жоғарырақ комиссия алынады.
        • MCC компании. Әртүрлі салалар үшін өз мөлшерлемелері белгіленген.
        • Төлем тәсілі. Магниттік жолақ арқылы жасалатын операциялар байланыссыз төлемдерге қарағанда қымбатырақ.
        Поделиться ответом
        Эквайринг қызметі тоқтаса не істеу керек?

        Егер эквайринг бойынша төлем өтпесе, Uralsib техникалық қолдау қызметіне немесе менеджеріңізге хабарласыңыз. Мамандар баптауларды тексереді, жабдықтың жұмысын қалпына келтіруге көмектеседі және кейінгі әрекеттер бойынша кеңес береді. Қолдау қызметінің байланыс деректері шартта және банктің сайтында көрсетілген.

        Поделиться ответом
        Стоматология үшін эквайрингті қалай қосуға болады?

        Алдымен шағын онлайн-өтінімді толтырыңыз, бұл бірнеше минутты алады. Осыдан кейін сізбен банк менеджері байланысады, мәліметтерді нақтылап, бизнесіңіз үшін эквайринг қызметтерінің қолайлы шарттарын ұсынады.

        Содан кейін шартқа қол қою және жабдықты орнатуға ыңғайлы уақытты келісу ғана қалады. Мамандар терминалдарды өтінім берілгеннен кейін 1–3 жұмыс күні ішінде жеткізіп, баптайды.

        Поделиться ответом
        Жеке терминалды орнатуға бола ма?

        Егер компания терминалды ресми жеткізушіден сатып алса, банк оны эквайринг қызметтеріне қоса алады. Қалған жағдайларда Uralsib терминалды қосымша ақысыз уақытша пайдалануға береді. Ақау немесе іркіліс болған жағдайда банк құрылғыны жаңасына ауыстырады.

        Поделиться ответом

        Медициналық ұйымдарға арналған эквайринг қызметтері

        Медициналық ұйымдар үшін эквайринг қаншалықты жылдам қосылады?

        Банк мамандары өтінім мақұлданғаннан кейін эквайрингті қосуға кіріседі. Әдетте терминалды орнату 1–3 жұмыс күнін алады. Мерзім жабдық түріне және өңірге байланысты. Көп жағдайда орнату жедел жүргізіледі және клиенттің қатысуын талап етпейді, банк мамандары барлығын өз мойнына алады.

        Поделиться ответом
        Сауда эквайрингі үшін комиссия неге байланысты?

        Комиссия мөлшері компанияның айналымын, сауда нүктелерінің санын және бизнес саласын ескере отырып қалыптастырылады.

        Комиссия құрамына мыналар кіреді:

        • банкаралық комиссия (IRF);
        • төлем жүйелерінің алымдары;
        • процессинг қызметтері;
        • терминалдарға қызмет көрсету;
        • қосымша шығыстар.

        Негізгі бөлігін IRF құрайды. Банк-эквайер оны банк-эмитентке аударады. Мөлшерлемеге бірнеше фактор әсер етеді:

        • Карта санаты. Картаның мәртебесі неғұрлым жоғары болса, комиссия соғұрлым көп болады.
        • MCC компания коды. Әртүрлі салалар үшін өз тарифтері қарастырылған.
        • Төлем тәсілі. Магниттік жолақ арқылы жасалатын операциялар байланыссыз төлемдерге қарағанда қымбатырақ.
        Поделиться ответом
        Эквайринг арқылы байланыссыз төлемдерді қабылдауға бола ма?

        Иә, терминалдар NFC технологиясын қолдайды. Клиенттер сатып алулар мен қызметтерді банк карталарымен, смартфондармен және Mir Pay қосымшасы орнатылған басқа құрылғылармен төлей алады.

        Поделиться ответом
        Меншікті терминалды эквайрингке қосуға бола ма?

        Иә, егер компания терминалды ресми жеткізушіден сатып алса және ол техникалық талаптарға сәйкес келсе, банк оны жүйеге қоса алады. Бұған дейін мамандар жабдықты тексеріп, оны Uralsib эквайринг қызметтерімен жұмыс істеуге баптайды.

        Поделиться ответом
        Медициналық ұйым Uralsib-те қандай жабдықты қоса алады?

        Банк бизнес өз жұмыс форматына сай шешімді таңдай алуы үшін терминалдардың бірнеше түрін ұсынады:

        • Стационарлық терминал. Желіден жұмыс істейді және төлем орны бекітілген кассаға орнатылады. Қажет болған жағдайда пин-пад қосылады.
        • Тасымалды терминал. Көшпелі консультациялар мен тексерулер үшін қолайлы. Аккумулятормен жабдықталған және автономды жұмыс істейді.
        • Интеграцияланатын терминал. Кассамен сым арқылы қосылады және танымал кассалық бағдарламалардың көпшілігімен үйлесімді.

        Бұдан басқа, Uralsib касса мен сауда эквайрингі біріктірілген «2 в 1» форматындағы кассаларды орнатады. Клиенттің қалауы бойынша банк құрылғы дисплейіне шығарумен Жылдам төлемдер жүйесі (SBP) қоса алады

        Поделиться ответом

        Откройте расчетный счет для бизнеса

        Заполните онлайн-заявку и забронируйте счет для открытия или оставьте только номер телефона для консультации

        Ввод номера телефона подтверждает ваше согласие с условиями передачи информации

        Іздеген нәрсеңізді таба алмадыңыз ба?

        Сіз бізбен әрқашан байланысып, қажетті ақпаратты біле аласыз.

        Ресей бойынша тегін

        8 (800) 700-77-16