Эквайринг — бұл компанияларға банк карталары мен байланыссыз төлемі бар құрылғылардың көмегімен төлем қабылдауға мүмкіндік беретін қызмет. Есеп айырысулар сату нүктесіндегі POS-терминалдар және онлайн арқылы жүзеге асырылады. Ақша алдымен банк-эквайерге түседі, содан кейін компанияның есеп шотына аударылады.
Эквайрингтің бірнеше форматы бар:
Сауда — терминалдар арқылы есеп айырысу үшін;
Интернет-эквайринг — сайттардағы төлем жүйелері арқылы төлеу үшін.
Мобильді — тасымалды терминалдар арқылы төлем қабылдау үшін.
ЖШС үшін сауда эквайрингі комиссиясы неге байланысты?
Эквайринг комиссиясының мөлшері жеке айқындалады және бірқатар факторларға байланысты: қолма-қол ақшасыз есеп айырысулар көлеміне, қосылған сауда нүктелерінің санына және компанияның қызмет саласына.
Комиссия мыналарды қамтиды:
банкаралық комиссияны (IRF);
төлем жүйелерін пайдаланғаны үшін төлемді;
процессинг қызметтерін;
терминалдарға қызмет көрсетуді;
басқа ықтимал шығыстарды.
Комиссияның негізгі элементі — банкаралық комиссия. Банк-эквайер оны картаны шығарған банкке аударады. Оның мөлшеріне мыналар әсер етеді:
карта түрі: мәртебесі неғұрлым жоғары болса, комиссия соғұрлым жоғары болады;
сатушы санатының коды (Саудагер санатының коды (MCC)): бизнестің әртүрлі түрлері үшін әртүрлі мөлшерлемелер белгіленген;
төлем тәсілі: байланыссыз транзакциялар магниттік жолақ арқылы төлем жүргізуге қарағанда арзанырақ болады.
Иә, мұндай мүмкіндік бар. Сіз Uralsib-тің Эквайринг қызметтерін қосып, басқа банктегі есеп шотын пайдалана аласыз. Бұл жағдайда қаражатты есепке алу мерзімдері мен комиссиялар бойынша шарттар өзгеше болуы мүмкін. Ең оңтайлы шарттар кешенді қызмет көрсету кезінде қолданылады.
Қосу процесі орта есеппен 3–5 жұмыс күнін алады. Сайтта өтінім қалдырып, қызметкердің қоңырауын күтіңіз. Ол сізді қызықтырған барлық сұрақтарға жауап беріп, шартты қалай жасау керектігін түсіндіреді. Сонымен қатар, ол жабдықты орнату мерзімдері бойынша сізге бағдар береді. Банк терминалды тегін ұсынатынын еске саламыз.
Эквайринг қызметтерінде мәселелер туындаса не істеу керек?
Uralsib тәулік бойы 24/7 техникалық қолдау көрсетеді. Қате, ақау туындаса немесе терминал жұмысын тоқтатса, банктің жедел желісіне хабарласыңыз. Сондай-ақ өтінімді өзіңіз қалдыра аласыз немесе мұны менеджеріңізден сұрай аласыз.
Мүмкіндік болған жағдайда мамандар мәселені қашықтан шешеді. Қажет болған жағдайда олар терминалды тегін ауыстырады.