Uralsib Online

2024-жылдын 27-мартынан тартып сертификаттар алмаштырылганына байланыштуу 2024-жылдын февралына чейин жүктөлгөн Uralsib Online версиялары иштебей калды. Тиркеме ачылбайт же авторизация аракетинен кийин ката көрсөтөт.

Эгер сизде Android үчүн тиркеме иштебей калса, аны RuStore, Galaxy Store, NashStore, App Gallery (гугл-сервистери жок huawei honor телефондору үчүн) аркылуу акыркы версияга жаңыртыңыз же сайтыбыздан файлды (apk) орнотуңуз. Жаңыртуудан кийин тиркемени мурдагыдай колдоно аласыз.

Эгер iPhone үчүн тиркеме мындан ары иштебесе, веб-тиркемени жөндөңүз. Жөндөө боюнча видео-нускама . 

Акчаңызды башкарууга жеткиликтүүлүк интернет-банктын веб-версиясы аркылуу каалаган заманбап түзмөктө браузер аркылуу сакталат.

Веб-версияга кирүү үчүн баракчага өтүңүз, телефон номериңизди жана сырсөзүңүздү киргизиңиз. Эгер кирүү үчүн сырсөздү унутуп калсаңыз, аны картаңыздын же эсебиңиздин номерин жана уюлдук телефонуңуздун номерин киргизгенден кийин калыбына келтирсеңиз болот, же картаңыздын же эсебиңиздин номери жок болсо, чалуу аркылуу алыстан жеткиликтүүлүктү калыбына келтирүүнү колдонсоңуз болот.

Эгер сиз Uralsib Online'га телефондун же компьютердин браузери аркылуу катталган болсоңуз, анда онлайн-банкка логинсиз, телефон номериңиз менен гана киргенсиз. Логиниңизди билүү үчүн Жөндөөлөр → Тиркемеге кирүү бөлүмүнө өтүңүз. Ошол жерден аны өзгөртсөңүз да болот.

Тиркемеде же веб-тиркемеде Жөндөөлөр менюсу Дагы бөлүмүндө, экрандын төмөнкү оң бурчунда жайгашкан.

iOS үчүн автотолтурууну кантип жөндөө керек

1. Жөндөөлөрдү ачыңыз жана Издөөдөн Сырсөздөрдү автотолтуруу деп киргизиңиз
2. online.uralsib.ru дарегин таап, аны тандаңыз  
3.  Түзөтүү баскычын басыңыз → Колдонуучунун аты талаасына логинди киргизиңиз → Даяр  

Android үчүн автотолтурууну кантип жөндөө керек

1. Chrome браузеринде экрандын жогорку оң бурчундагы 3 чекитти басып, Жөндөөлөрдү тандаңыз
2. Google Сырсөз менеджерине өтүңүз → uralsib.ru табып алыңыз
   
3. Өзгөртүү баскычын басыңыз → Колдонуучунун аты талаасына логинди киргизиңиз → Сактоо
   

Эгер эски iPhone'уңузда Uralsib Online тиркемеси мурунтан эле орнотулган болсо, аны жаңысына көчүрүүгө болот.

Толук нускаманы жүктөп алыңыз

Телефон номери боюнча которууларды Тез төлөмдөр тутуму (SBP) камсыздайт. «Дагы» бөлүмүндө эсепке түшүрүү жана эсептен чыгаруу үчүн эсепти тандай аласыз, ошондой эле Uralsib'ти которуулар үчүн негизги банк катары дайындай аласыз.

Картанын реквизиттерин (картанын номери, колдонуу мөөнөтү жана үч орундуу CVV коопсуздук кодун) картанын сүрөтүн басуу менен көрүп жана көчүрүп алса болот. Картанын номерин жана эсептин реквизиттерин «Карта жөнүндө» бөлүмүнөн бөлүшсө болот.

Санарип карталарды банкка барбастан тиркеме аркылуу заказ кылса болот. Банктын жеткиликтүү продукттарынын витринасы тиркеменин башкы экранынан ачылат, «Жаңы продукт» баскычын басып, керектүү картаны тандаңыз.

Тиркеме аркылуу кредит алуу үчүн башкы экрандагы жеке сунушту колдонуңуз, ал сиз үчүн алдын ала эсептелген. Эгер жеке сунуш жок болсо, «Жаңы продукт» баскычын басып, «Кредитти эсептөө» бөлүмүн тандаңыз. Кредитке арызды банкка барбастан тариздөөгө болот.

«Эскертмелер сервисин» же «Эскертмелер сервиси Стартты» Uralsib Online'да туташтыруу үчүн керектүү картаны тандаңыз -> Башкаруу -> Эскертмелер сервисинин жөндөөлөрү.

«Эскертмелер сервиси»: адегенде операциялар боюнча Push (калкыма эскертме) жөнөтүлөт, эгер ал жетпесе, анда SMS-билдирүү жөнөтүлөт.

«Эскертмелер сервиси Старт»: Push (калкыма эскертмелер) гана жөнөтүлөт.

Кредиттик карта боюнча минималдуу төлөмдү, жеңилдетилген мезгилди жана жалпы карызды Кредиттик картанын экранынан көрүүгө болот.

Тиркеме аркылуу сиз картаны өз алдынча бөгөттөй аласыз. Убактылуу жана Туруктуу бөгөттөө жеткиликтүү (карта жоголгон учурда же анын реквизиттери үчүнчү жактарга белгилүү болуп калса). Эгер сиз картаны өз алдынча убактылуу бөгөттөсөңүз, аны тиркеме аркылуу кайра бөгөттөн чыгара аласыз.

Эгерде сиз картаны өз алдынча убактылуу бөгөттөп койгон болсоңуз, аны тиркеме аркылуу бөгөттөн чыгарууга болот. Бул үчүн Картаны бөгөттөн чыгаруу баскычын басыңыз. Башка учурларда кеңеш алуу үчүн банктын байланыш борборуна кайрылуу керек.

Картанын ПИН-кодун өзгөртүү үчүн карта барагына өтүп, «Башкаруу» баскычын басыңыз, андан соң «ПИН-кодду өзгөртүү» пунктун тандап, системанын көрсөтмөлөрүн аткарыңыз.

Бонустар ай сайын ар бир айдын 10-күнү эсептелет. Бонустардын өлчөмү Uralsib Бонус программасынын шарттарынын аткарылышына жараша болот.

Бонустардын балансы башкы экрандын жогорку оң бурчунда көрүнөт.

ОС версиясы:

Android 9.0дон төмөн эмес

iOS 15.0дон төмөн эмес

Веб-версия Uralsib Online расмий браузерлерде жеткиликтүү, алардын чыкканына төрт жылдан ашпашы керек.
Эгер Safari браузери аркылуу кирсеңиз, операциялык тутум 15.0дон төмөн болбошу керек.

Туруктуу жана коопсуз иштөө үчүн браузерди жана ОСту үзгүлтүксүз жаңыртып турууну сунуштайбыз.

Брокердик эсепти РФнын салык резиденти болуп саналган, 18 жаштан жогорку Russiaнын каалаган жараны ача алат. Муну 5 мүнөттүн ичинде Uralsib Online тиркемесинде жасоого болот, бул үчүн тиркеменин башкы экранындагы Инвестициялар бөлүмүнө өтүп, арыз жөнөтүңүз. Эгер сизде башка банкта брокердик эсеп бар болсо, Uralsib банкында дагы бирөөнү ача аласыз.

Брокердик эсепти кантип толуктоо керек

Брокердик эсепти эсептин реквизиттери боюнча же түздөн-түз Uralsibдын дебет картасынан жана учурдагы банктык эсептен толуктоого болот.  Инвестициялар бөлүмүнө өтүп, андан соң Эмне сатып алуу керек же Портфель бөлүмүндө Толуктоо. баскычын басыңыз.

Россия Федерациясынын 115-ФЗ мыйзамына ылайык, кардарларды тейлөө үчүн банк жеке маалыматтарды сурап, аларды актуалдуу абалда кармап турууга милдеттүү. Балким, сиз жакында паспортуңузду алмаштыргансыз же профилиңиздеги айрым паспорттук маалыматтарды тактоо талап кылынат.

Эгер сиз паспортуңузду алмаштырган болсоңуз, профилиңиздеги паспорт маалыматтарын жаңырта аласыз. Муну тиркемеде, Ещё → Мои данные → Паспорт: Обновить бөлүмү аркылуу жасоого болот. Жаңыртуу үчүн Gosuslugi сервисинде авторизациядан өтүү талап кылынат, жаңы маалыматтар автоматтык түрдө жүктөлөт. Аларды текшерип, ырастоо керек болот.

Реквизиттер боюнча которуулар россиялык рубль менен башка банктардагы эсептерге жана Uralsib'деги юридикалык жактарга, 30.12.25 күнү жергиликтүү убакыт боюнча 18:00дөн кийин 11.01.26га чейин таризделген болсо, 12-январда аткарылат.

Тез төлөмдөр тутуму (SBP) аркылуу которуулар дароо жөнөтүлөт.

Төлөмдөр «Твой брокерге», УК «Альфа-Капиталга», РФ салыктарына жана УФКга которуулар 30.12.25 күнү мск 18:00дөн 3.01.26 күнү мск 6.00гө чейин жеткиликсиз болот.  

Активдештирүү мөөнөтү кредиттик жана дебет карталары боюнча көбөйүшү мүмкүн.

Кредиттик карталар: декабрдагы төлөм күнү — 31.12.25. 

Накталай кредиттер, 30.12.25 күнү мск 18:00дөн 5.01.26 күнү мск 6:00гө чейин кол коюлган болсо, «муздатуу мөөнөтүн» эске алуу менен 5.01.26дан эрте эмес чегерилет.

Товарларга жана кызматтарга кредиттер, 30.12.25тен 11.01.26га чейин кошо алганда кол коюлган болсо, онлайн-банкта кол коюлган күнү көрсөтүлөт, ал эми алар боюнча кеңири шарттар 12-январдан тартып көрүнөт.

Кредиттерди мөөнөтүнөн мурда төлөө: 31.12.25тен тартып кабыл алынган толук жана жарым-жартылай мөөнөтүнөн мурда төлөө боюнча арыздар 12.01.26да иштетилет

Аманаттарды жана эсептерди ачуу жана жабуу 31.12.25 күнү мск 16.00дөн 2.01.26 күнү мск 10.00гө чейин жеткиликсиз болот, ал эми 6–7.01.26да жөнөтүлгөн арыздар 8-январда аткарылат.   

Аманаттар жана эсептер: 1.01.26 үчүн эсептен чыгаруу жана чегерүү 2.01.26да жүргүзүлгөн деп, ал эми 6–7.01.26 үчүн — 8.01.26да жүргүзүлгөн деп эсепке алынат.

Инвестициялар. 30.12 күнү Москва Биржасы (MOEX) рыноктору стандарттык режимде иштейт. 31.12ден 4.01ге чейин, ошондой эле 7.01 жана 10–11.01 күндөрү соода жүргүзүлбөйт. 12.01ден тартып рыноктор стандарттык график боюнча иштейт.

Брокердик эсепти толуктоо 30.12.25 күнү мск 18:00дөн 3.01.26 күнү мск 6:00гө чейин жеткиликсиз болот. 30.12.25 күнү мск 13:00дөн тартып берилген акча каражаттарын чыгаруу боюнча тапшырмалар 12-январда иштетилет.

Колдоо кызматы Uralsib кардарлары үчүн сутка бою жана тыныгуусуз иштейт.

Коопсуздук максатында биздин банкта бардык операциялар колдонуучунун өзү койгон атайын код менен ырасталат. Бул — санариптик кол тамганын аналогу, анын жардамы менен колдонуучу банкка операциянын реквизиттерин текшергенин жана өзүнүн которуусуна/төлөмүнө ишенерин тастыктайт. Ошондуктан ырастоону туташтыруу жол-жобосунан өтпөй жана код түзбөй туруп, төлөмдөрдү жүргүзүү мүмкүн болбойт.

Эгер код киргизүү ыңгайсыз болсо, биометрия менен (манжа изи же жүздү сканерлөө аркылуу), Face ID же Touch ID аркылуу ырастоону жөндөсөңүз болот. Бул үчүн адегенде ырастоо кодун коюп, андан кийин манжа изи же жүздү сканерлөө аркылуу ырастоого (кирүүгө эмес!) уруксат берүү керек.

Эгер ырастоону жөндөө боюнча жардам керек болсо, тиркеменин чатына жазыңыз, жардам берүүгө аракет кылабыз.

Ырастоо коду — бул операцияларды ырастоо үчүн өзүңүз ойлоп тапкан уникалдуу 4 орундуу код. Бул кокус операциялардан качууга жардам берген жеке кол тамгаңыздын санариптик аналогу. Кодду төлөмдөрдү жана которууларды ырастоодо киргизүү керек. Адатта кодду түзүү (ойлоп табуу) тиркемени орноткондон же кайра орноткондон кийин сунушталат. Кодду түзүлгөндөн кийин 24 сааттан соң колдонууга болот.

Ырастоо коду SMS аркылуу келбей жатат. Бул — сиз «Операцияларды ырастоо» функциясын туташтырганда өзүңүз ойлоп тапкан 4 орундуу код.

Жаңы кодду Дагы -» Операцияларды ырастоо -» Ырастоо кодун өзгөртүү бөлүмүндө түзсөңүз болот. Мындан тышкары, каалаган операцияны жүргүзүүдө ырастоо кодун киргизүү боюнча 4 туура эмес аракеттен кийин жаңы код түзүү сунушталат. Жаңы кодду түзүлгөндөн 24 саат өткөндөн кийин колдонсо болот.

Тастыктоо кодун орнотуу төмөнкү учурларда талап кылынат:

1. Тиркемени биринчи жолу жүктөгөндө же кайра орноткондо

2. Тастыктоо кодун туташтыруу аяктаган эмес. Мисалы, кодду орнотууда колдонуучу «Тастыктоо кодун кайталаңыз» экранында кодду кайра киргизүүнү унутуп калса

3. Тиркеме эки түзмөккө орнотулган.

Ооба, ырастоо коду 1 түзмөккө гана орнотулат. Эгер сиз башка түзмөктү колдонуп, кодду ага орнотсоңуз, анда биринчи түзмөктөгү код өчүрүлөт. Бул операциялардын коопсуздугу үчүн жасалган.

Бир жолку ачкычтардын генератору (ГОК) — бир жолку ачкычтарды түзүүгө (генерациялоого) арналган түзмөк. Ачкычты генерациялоо колдонуучу түзмөктүн алдыңкы бетинде жайгашкан баскычты басканда ишке ашат. Эскирген ыкма, азыркы учурда анын ордуна колдонуучу түздөн-түз мобилдик банктын тиркемесинде киргизген ырастоо коду колдонулууда.

• Жеке кабинетке кирүүнүн алдында ар дайым баракчанын дарегинин тууралыгын текшериңиз. Bank Uralsib'тин расмий сайттары: https://online.uralsib.ru/login жана https://www.uralsib.ru/.  
  
• Мүмкүн болсо, онлайн-банкка сиз гана кире алган түзмөктөн кириңиз. Лицензияланган операциялык системаны колдонуңуз жана «антивирусту» өз убагында жаңыртып туруңуз.
  
• Ырастоонун бир жолку коддорун алган телефонуңузду кароосуз калтырбаңыз жана үчүнчү жактарга бербеңиз. Телефон номериңизден башка бирөөнүн номуруна билдирүүлөрдү жана чалууларды багыттоону орнотпоңуз.
  
• Интернеттеги шектүү шилтемелерге өтпөңүз жана email аркылуу же мессенджерлердеги таратуулардан келген күмөн файлдарды ачпаңыз.
  
• Үчүнчү жактардын көрсөтмөсү боюнча телефонго же компьютерге  TeamViewer, AnyDesk, RustDesk сыяктуу алыстан жетүү программаларын орнотпоңуз. Мындай программалардын жардамы менен алдамчылар түзмөктөрүңүзгө туташып, эсептерге жеткилик алышы мүмкүн.
  
• Карта жоголгон же уурдалган учурда каржылык жоготуулардын алдын алуу үчүн болгон окуя тууралуу банкка ыкчам түрдө кабарлоо зарыл. Эгер телефон жоголсо же уурдалса, бул тууралуу сизде эсептери ачылган бардык банктарга кабарлаңыз.
  
• Телефон номери өзгөргөндө бул тууралуу сизде эсептери ачылган бардык банктарга кабарлаңыз, антпесе номердин жаңы ээси аларга жеткилик алышы мүмкүн.
  

Төмөнкү эрежелер аккаунтуңузду коргоого жана ишенимдүү сырсөз түзүүгө жардам берет.

• Сырсөз 8–50 белгиден турушу, жок дегенде 1 тамганы жана 1 санды камтышы керек. Катары менен 4 бирдей же ырааттуу тамганы же санды колдонуу кооптуу (1111, 1234 ж. б.), ошондой эле кеңири таралган сырсөздөрдү (12345678abcd, qwerty123, фамилияңыз, логиниңиз же анын бөлүгү) колдонууга болбойт.
  
• Онлайн-банктагы сырсөздү башка жерде колдонбоңуз.
  
• Түзмөктөрүңүздө логин менен сырсөздү автотолтурууну иштетпеңиз жана бул маалыматты телефондо же кагазда сактабаңыз. Онлайн-банкка кирүү үчүн жалпыга жеткиликтүү компьютерлерди, мисалы, интернет-кафеде же мейманканада, ошондой эле коомдук зымсыз тармактарды, мисалы, кафедеги акысыз Wi-Fi тармагын колдонбоңуз.
  
• Браузер аркылуу интернет-банктагы ишти аяктаганда «Чыгуу» баскычын басууну унутпаңыз.
  

• Операцияларды ырастоо үчүн бир жолку коддор
• Интернет-банкка жана мобилдик тиркемеге кирүү үчүн логин жана пароль
  
• үч орундуу коопсуздук коду CVV/CVC (арткы бетиндеги үч сан) жана картанын ПИН-коду

Этият болуңуз! Алдамчылар өздөрүн банктын кызматкерлери катары тааныштырышы мүмкүн. Банктын кызматкерлери эч качан төмөнкүлөрдү кылбай турганын унутпаңыз:

• Логиндерди, паролдорду, ырастоо коддорун, үч орундуу коопсуздук кодун CVV/CVC жана карталардын ПИН-коддорун сурашпайт
• «Алдамчылык операцияларды жокко чыгаруу» үчүн кандайдыр бир нерсе кылууну суранышпайт
  
• Алыстан жетүү үчүн программаларды орнотууну сунушташпайт (AnyDesk, TeamViewer, Ammyy Admin, AeroAdmin, Radmin, RDP, RMS ж.б.)
  

Кылмышкерлердин кеңири таралган ыкмасы — алдамчылык коркунучу жөнүндө билдирүү. Мындай учурда сизден «алдын алуу үчүн» кандайдыр бир аракет жасоо суралат: акчаны «корголгон» эсепке которуу, кандайдыр бир программаны орнотуу, «жетүүнү бөгөттөө үчүн» кодду киргизүү, «өздүгүн тастыктоо үчүн» паролду айтуу жана башка ушул сыяктуулар.

1. Акчаны «коопсуз эсепке» салуу же «тейлөө келишимин узартуу»

Бул схема — алдамчылар арасында эң популярдуу. Алдамчылар мессенджерлерде (WhatsApp, Telegram, Viber) чала алышат, телефон номурларын банктардын расмий номерлерине окшоштуруп алмаштыра алышат, байланыш операторлорунун, банктын коопсуздук кызматынын, ИИМдин же ББнын кызматкерлери болуп тааныштыра алышат.

Алдамчылар колдонгон кеңири таралган сценарийлер

• Банкта же уюлдук байланыш операторунда тейлөө келишимин узартуу.

• Акчаны «коопсуз эсепке же уячага» салуу.

• Алдамчылар сиздин атыңызга тариздеген имиш кредитти жабуу үчүн деактивацияга же кредитке арыз тариздөө.

• «Антивирус» же «түзмөктү коргоо» тиркемесин орнотуу. Чынында алдамчы сиздин түзмөктөрүңүзгө алыстан жетүү алуу үчүн тиркеме орнотууну сунуштайт.

Банкта алдамчы пайда болгонун, иликтөөнүн алкагында кылмыш иши козголгонун айтышы мүмкүн, кызматташуудан баш тартсаңыз же «тергөөнүн сыры» жөнүндө маалыматты ачыкка чыгарсаңыз РФ Кылмыш-жаза кодексинин беренелери менен коркутушу мүмкүн. Ишенимдүүрөөк болуш үчүн «күбөлүктөрдүн» жана «мөөр басылган документтердин» сүрөттөрүн жөнөтүшү мүмкүн.

«Уюлдук байланыш операторлорунун кызматкерлеринен» болгон чалуулар андан кем эмес кооптуу. Кылмышкерлер сиздин чалууларыңызды жана SMS-билдирүүлөрүңүздү өз телефон номерине багыттап, кирүүчү чалууларды жана SMS-билдирүүлөрдү кармап калышы мүмкүн. Ошентип алар сиздин эсептериңизге жана акчаңызга жетүү алышат.

2. Социалдык тармактарды бузуп кирүү

Алдамчылар социалдык тармактардагы аккаунттарды бузуп кириши мүмкүн. Эгер сиз таанышыңыздан акча которуп берүү же карызга берүү өтүнүчү менен билдирүү алсаңыз, билдирүүдө көрсөтүлгөн реквизиттерге акча которууга шашылбаңыз. Биринчи кезекте таанышыңызга чалып, билдирүүнү чындап эле ал жөнөткөнүн, ал эми алдамчы эмес экенин тактап алуу жакшы.

3. Алыстан иштөө

Кылмышкерлер мессенджерлер аркылуу жогорку кирешелүү бош орундар жөнүндө маалымат таратышат. Жеңил тапшырмаларды аткарууну жана ар бири үчүн акча алууну сунушташат. Тапшырмалардын мисалдары: маркетплейстерде сатуучуларга лайк басуу же рейтингин көтөрүү үчүн мейманканаларды брондоо.

Алдамчылар чындап эле алгач аз өлчөмдө акча төлөп, сизди жумушчу топторго кошуп, ал жакка «кесиптештердин кирешелеринин» скриншотторун жөнөтүп, киреше алууга болоруна ынандырууга аракет кылышы мүмкүн. Сизге дагы чоңураак «айлык акыга» алмаштырып товарлар үчүн төлөөнү сунушташы мүмкүн, бирок сиз акча жөнөткөндөн кийин айлык акыны эми төлөшпөйт, «иш берүүчү» сизди бөгөттөп, бардык кат алышууларды өчүрөт.

4. Инвестициялар

Алдамчылар инвестициялар жана криптовалюта жөнүндө 20%дан жогору кирешелүүлүк убада кылган сайттарды жана мессенджерлердеги каналдарды түзүшөт.

Сиз менен «инвестициялык компаниянын» менеджери же аналитиги байланышып, Skype аркылуу сүйлөшүүнү жана инвестицияларды түшүнүүгө жардам берүүнү сунуштайт. Алдамчылардын платформаларында сизге жасалма графиктерди көрсөтүшөт, чындыгында акча платформага түшпөйт, дароо эле кылмышкерлер тарабынан накталанат. Алар сизге «инвестициялардан түшкөн пайданы» которуп берүүгө даяр, ишенимиңизди алуу үчүн, бирок бул сиз киргизген сумманын кичине гана бөлүгү.

Эгер сиз платформадан бардык акчаны чыгарып алгыңыз келсе, алдамчыларда шылтоолор табылат: камсыздандырууну же чыгарып алуу үчүн комиссияны төлөш керек, бирок аны сиз киргизген сумма эсебинен кармап калуу мүмкүн эмес имиш, чыгарып алуу белгилүү бир күнү гана мүмкүн ж.б. у.с. Алдамчылар ар дайым сизден дагы көбүрөөк акча алуунун жолдорун издешет.

5. Фишингдик сайт

Алдамчылар расмий банктык сайттарга же интернет-дүкөндөрдүн сайттарына окшош сайттарды түзүшөт, аларды браузердеги суроо боюнча алгачкы жыйынтыктардан да табууга болот. Сайтка өтөр алдында даректин тууралыгына ынаныңыз. Эреже катары, алдамчылардын сайттарынын даректеринде бир же бир нече тамга алмаштырылган болот, мисалы, англисче i ордуна англисче l колдонулат. Расмий сайттарда дарек сабы https менен башталат, жана ар дайым жабык кулпу түрүндөгү белги болот — бул корголгон туташуунун белгилери, ошондой эле белгилөө белгиси бар атайын белги.

6. Avito жана Юла жарыя сайттарындагы алдоо схемалары

• Товарды иш жүзүндө алганга чейин же кызмат көрсөтүлгөнгө чейин, келишим түзбөстөн алдын ала төлөм которууга түртүшөт.

• Далил катары транспорттук компаниянын жасалма жүк коштомо кагазын жөнөтүшөт. Же болбосо чындап эле товар жөнөтүшөт, бирок сиз күткөн товарды эмес, кыйла арзанын.

• «Коопсуз бүтүмдү тариздөө» же товар же кызмат үчүн «төлөм алуу» үчүн шилтеме жөнөтүү максатында каалаган башка мессенджерге өтүүнү суранышат. Чынында шилтеме картадан картага которуу формасына багыттайт, жана күтүлгөн толуктоонун же кайтаруунун ордуна сиздин картаңыздан акча эсептен чыгарылат.

Кылмышкер

• шаштырат, өзүнүн Фамилиясы, аты, атасынын аты деп жалган атайт, басым кылат, «ал алдамчы эмес экенин» ишендирет,
• сүйлөшүүдө манипуляция кылууга аракет кылат, коркутат, орой сүйлөйт,
  
• сизди линияда мүмкүн болушунча узагыраак кармоого аракет кылат, 
  
• башка банктардын, Борбордук банктын, укук коргоо органдарынын кызматкерлерине «которот»,
  
• аны менен болгон диалог жөнүндө кимдир бирөөгө айтууга тыюу салат жана банк кызматкерлерине кантип жооп берүү боюнча көрсөтмө берет.
  

Эгерде сиз банк кызматкери менен сүйлөшүп жатканыңызга ишенбесеңиз, сүйлөшүүнү токтотуп, өзүңүз банктын 8 800 250-57-57 ишеним телефонуна чалыңыз.

Башка банктардын расмий номерлери карталардын арткы бетинде көрсөтүлгөн.

• Эгерде сиз алдамчылардын курмандыгы болуп калдым деп шектенсеңиз же кимдир бирөө онлайн-банктагы жеке кабинетиңизге кирүү мүмкүнчүлүгүн алган болсо.
• Сиз банк тарабынан онлайн-банкка кирүү же сиз жасабаган кирүү мүмкүнчүлүгүн калыбына келтирүү аракети тууралуу SMS алдыңыз.
  
• Сиз жасабаган белгисиз түзмөктөрдөн кирүү аракеттерин байкадыңыз
  
• Сиз жасабаган операциялар жана аракеттер тууралуу билдиңиз. Мисалы, аманатты жабуу, кредитке арыз берүү ж. б.
  
• Телефонду, карталарды жоготкондо же уурдатканда, номерди алмаштырганда.
  

Эгер кимдир бирөө мобилдик же интернет-банктагы жеке кабинетиңизге кирүү мүмкүнчүлүгүн алган деп шектенсеңиз, аны төмөнкү ыкмалардын каалаганы менен бөгөттөңүз:

• ишеним телефонуна чалыңыз 8 800 250 57 57,

• же банк бөлүмүнө паспортуңуз менен кайрылыңыз.

Борбордук банктын сайтында каржы рыногунда мыйзамсыз ишмердүүлүктүн белгилери бар уюмдардын дайыма жаңыртылып туруучу тизмеси жеткиликтүү