Жалпы суроолор

3D Secure сервисин кантип туташтырсам болот?

3D Secure технологиясын колдогон интернет-дүкөндө биринчи сатып алууну жүргүзүү учурунда сизге Bank Uralsib картаңыз үчүн сервисти активдештирүү сунушталат.

Бир жолку код (сырсөз) деген эмне?

Бир жолку код (сырсөз) — бул банктын кардары катары сизди идентификациялоо үчүн зарыл болгон кокус түзүлгөн сан, аны сиз SMS-билдирүү аркылуу аласыз.

Көңүл буруңуз! Кодду алгандан кийин 100 секунд ичинде операцияны ырастоо сурамындагы тиешелүү талаага киргизүү керек, болбосо ал жараксыз болуп калат.

Эгер телефон номери туура эмес көрсөтүлсө, эмне кылуу керек?

Эгер каттоо учурунда көрсөтүлгөн телефон номери туура эмес болсо, анда аны банк бөлүмүнө кайрылып же Bank Uralsib банкоматы аркылуу өз алдынча алмаштырууңуз керек.

Эгер бир жолку код туура эмес киргизилсе, эмне кылуу керек?

Бир жолку код бир гана жолу киргизилет. Код туура эмес киргизилген учурда, сизге ырастоо кодун кайрадан алуу жана аны тиешелүү талаага киргизүү сунушталат. Код 3 жолудан ашык туура эмес киргизилсе, сервис 60 мүнөткө бөгөттөлөт.

Эгер бир жолку код телефонго келбей калса, эмне кылуу керек?

Мобилдик оператордун тармагы жеткиликтүү экенин текшеришиңиз керек. Эгер сиз чет өлкөдө болсоңуз, роуминг кызматтары туташтырылганына ынаныңыз. Эгер түзмөк туура иштеп жатса, картаңыздын арткы бетинде көрсөтүлгөн телефондор аркылуу же сайттын башкы бетиндеги «Онлайн-чалуу» аркылуу банктын Колдоо кызматына кайрылыңыз.

3D Secure сервиси канча турат?

3D Secure сервиси акысыз көрсөтүлөт (анын ичинде бир жолку сырсөзү бар SMS-билдирүүлөр да). Мындан тышкары Bank Uralsib реалдуу убакыт режиминде карта боюнча бардык чыгымдар жана түшүүлөр тууралуу билдирүүлөрдү алуу үчүн SMS-сервис кызматын сунуштайт. Алгачкы 2 айда кызмат акысыз көрсөтүлөт.

Эгер менде SMS-сервис кызматы туташтырылган болсо, анда 3D-Secure үчүн телефон номерин каттоо керекпи?

Эгер сиз буга чейин SMS-сервис кызматын туташтырган болсоңуз, SMS-билдирүүлөр келип турган телефон номери автоматтык түрдө 3D-Secure сервисине туташтырылат. Эгер сиз SMS-сервис кызматын али туташтыра элек болсоңуз, система акысыз бир жолку сырсөздөрдү алуу үчүн телефон номерин каттоону сунуштайт.

3D-Secure'де кайсы телефон номерин каттоого болот?

Сиз Россиядагы каалаган уюлдук байланыш операторунун мобилдик номерин каттай аласыз.

Эгер жакында SMS-сервис кызматы үчүн телефон алмашса, бир жолку сырсөздөр кайсы номерге келет?

Бир жолку сырсөздөр номерди өзгөртүү тууралуу суроо-талап банк тарабынан техникалык иштетилгенден кийин жаңы телефон номерине келе баштайт, бул 2 суткага чейин созулушу мүмкүн. Ага чейин сырсөздөр мурда көрсөтүлгөн телефон номерине келет.

Эгер менин жанымда уюлдук телефон жок болсо, эмне кылуу керек?

3-D Secure технологиясын колдогон сайттарда төлөм жүргүзүүдө бир жолку коддорду алуу үчүн уюлдук телефон зарыл. Эгер сизде мобилдик телефон номери жок болсо, кодду ала албайсыз, натыйжада төлөм жүргүзүлбөйт.

Мен 3D-Secure сервисин туташтыруудан баш тарта аламбы?

3D-Secure сервисине туташуу интернет тармагында сатып алууларды жана кызматтарды төлөө операцияларын жүргүзүү үчүн милдеттүү болуп саналат. 3D-Secure технологиясы интернет тармагында жүргүзүлгөн төлөмдөрдүн коопсуздугун камсыздайт жана карта менен төлөө процессин көзөмөлдөөгө, алдамчылык тобокелдигине кабылбай эле жүргүзүүгө мүмкүндүк берет. Ошол эле учурда бул технология үчүн каттоодон бир гана жолу өтүү керек, андан ары сиз көнүмүш карта менен төлөм жүргүзөсүз, ал кошумча кодду киргизүү менен гана толукталат.