Бул тууралуу дароо банкка төмөнкү телефондор аркылуу чалып билдирүү керек:
8 (800) 250-57-57 (Russia ичинде)
+7 (495) 723-77-21, +7 (495) 723-78-21 (Moscow),
+7 (347) 2-519-519 (Уфа).
Операторго карта жоголгонун айтып, мүмкүн болсо анын номерин жана колдонуу мөөнөтүн айтыңыз. Карта сиздин чалууңуздан кийин дароо бөгөттөлөт.
Картанын жоголгонун байкаган замат биз менен байланышууга аракет кылыңыз. Өз убагында кайрылбасаңыз, банк сиздин кабарыңызсыз карта боюнча жүргүзүлгөн операциялар үчүн жоопкерчилик тартпайт.
Карта бөгөттөлгөндөн кийин, аны мындан ары колдонууга болбойт, ал эми сиз жоголгон картанын ордуна жаңы картаны чыгаруу үчүн карталык эсеп ачууга жана карта чыгарууга арыз-анкета толтурган банк бөлүмүнө кайрылышыңыз керек болот.
Эгер дүкөндө чипти окуй турган терминал болбосо, операцияны жүргүзүүгө болобу?
Картада чип да, магниттик тилке да бар. Операцияны чипти колдонуу менен жүргүзүү артыкчылыктуу болот. Эгер сатуучуда же банкоматта операцияны чип аркылуу жүргүзүү мүмкүн болбосо, анда магниттик тилке колдонулат.
Алдамчылык операцияларын жүргүзүүгө жол бербөө үчүн эмне кылуу керек?
Uralsib карталарынын бардыгы 3-D Secure технологиясына туташтырылган. Бул Интернет тармагында уруксатсыз операцияларды жүргүзүү тобокелдигин азайтуу үчүн иштелип чыккан атайын протокол, ал Интернет аркылуу төлөм операцияларын жүргүзүүдө карта ээсин идентификациялоо технологиясына негизделген жана жашыруун сырсөздү киргизүү аркылуу мындай төлөмдөрдүн коопсуздугун жогорулатууга багытталган.
Бирок, тилекке каршы, бардык эле сайттар 3-D Secure технологиясын колдонуу менен төлөм жүргүзүү мүмкүнчүлүгүн колдобойт, ошондуктан Интернетте сатып алуу / төлөм жүргүзүүдө төмөнкү жагдайларды өзгөчө эстен чыгарбоо маанилүү:
Сатып алууларды ишеним жараткан жана өзүн жакшы жагынан көрсөткөн интернет-дүкөндөрдө гана төлөңүз. Шектүү сайттардагы операция үчүн картаңыздын коопсуздугун тобокелге салбаңыз.
Картаны интернет-сайттарда төлөө үчүн активдүү колдонууда, төлөм жүргүзүлгөн компьютердин коопсуздугун да эстен чыгарбоо маанилүү. Компьютериңиз кандайдыр бир вирустар менен жабыркабаганын текшериңиз. Антивирустук программаларды колдонуңуз, аларды дайыма жаңыртып турууга аракет кылыңыз. Жалпы жеткиликтүү компьютерлерди (интернет-кафе ж.б.) колдонуп, интернет-төлөмдөрдү жүргүзбөңүз.
Чип (микропроцессор) — бул кошумча коргоо каражаты. Бүгүнкү күндө чипте сакталган карта тууралуу маалыматтарды көчүрүп алуу мүмкүн эмес.
Ошентип, чиптүү карталар магниттик тилкеси бар карталарга салыштырмалуу картаны көрсөтүү менен жүргүзүлгөн төлөмдөрдүн коопсуздугунун жогорку деңгээлин камсыз кылат.
