Bu haqda darhol bankka quyidagi telefonlar orqali qoʻngʻiroq qilib xabar bering:
8 (800) 250-57-57 (Russia ichida)
+7 (495) 723-77-21, +7 (495) 723-78-21 (Moscow),
+7 (347) 2-519-519 (Ufa).
Operatorda kartaning yoʻqolganini maʼlum qiling va agar imkoniyat boʻlsa, uning raqami hamda amal qilish muddatini ayting. Karta sizning qoʻngʻirogʻingizdan soʻng darhol bloklanadi.
Karta yoʻqolganini aniqlagan zahotingiz biz bilan bogʻlanishga harakat qiling. Oʻz vaqtida murojaat qilinmagan taqdirda, bank sizning xabaringizsiz karta boʻyicha amalga oshirilgan operatsiyalar uchun javobgar boʻlmaydi.
Karta bloklangandan keyin undan endi foydalanib boʻlmaydi, siz esa yoʻqolgan karta oʻrniga yangi karta chiqarish uchun karta hisobvaragʻini ochish va karta chiqarish boʻyicha ariza-anketa rasmiylashtirilgan bank filialiga murojaat qilishingiz kerak boʻladi.
Agar do'konda chipni o'qish uchun terminal bo'lmasa, operatsiyani amalga oshirish mumkinmi?
Kartada ham chip, ham magnit tasma mavjud. Operatsiyani chipdan foydalangan holda amalga oshirish ustuvor bo'ladi. Agar sotuvchida yoki bankomatda operatsiyani chip orqali amalga oshirish imkoni bo'lmasa, unda magnit tasma ishlatiladi.
Firibgarlik operatsiyalarining amalga oshirilishining oldini olish uchun nima qilish kerak?
Uralsibning barcha kartalari 3-D Secure texnologiyasiga ulangan. Bu Internet tarmog'ida ruxsatsiz operatsiyalarni amalga oshirish xavfini kamaytirish uchun ishlab chiqilgan maxsus protokol bo'lib, u Internet orqali to'lov operatsiyalarini amalga oshirishda karta egasini identifikatsiya qilish texnologiyasiga asoslanadi va maxfiy parolni kiritish orqali bunday to'lovlar xavfsizligini oshirishga qaratilgan.
Ammo, afsuski, barcha saytlar ham 3-D Secure texnologiyasidan foydalangan holda to'lovlarni amalga oshirish imkoniyatini qo'llab-quvvatlamaydi, shuning uchun Internetda xarid / to'lovni amalga oshirishda quyidagi jihatlarni ayniqsa yodda tutish muhim:
Xaridlarni faqat ishonch uyg'otadigan va o'zini yaxshi tomondan ko'rsatgan internet-do'konlarda to'lang. Shubhali saytlardagi operatsiya uchun kartangiz xavfsizligini xavf ostiga qo'ymang.
Internet-saytlarda to'lov qilish uchun kartadan faol foydalanilganda, to'lov amalga oshirilayotgan kompyuterning xavfsizligini ham yodda tutish muhim. Kompyuteringiz qandaydir viruslar bilan zararlanmaganligiga ishonch hosil qiling. Antivirus dasturlaridan foydalaning, ularni muntazam yangilab borishga harakat qiling. Umumiy foydalanishdagi kompyuterlardan (internet-kafe va hokazo) foydalanib internet-to'lovlarni amalga oshirmang.
Chip (mikroprotsessor) — bu qo‘shimcha himoya vositasi. Hozirgi kunda chipda saqlanadigan karta ma’lumotlarini nusxalash imkonsiz.
Shunday qilib, chipli kartalar magnit tasmasi bo‘lgan kartalarga nisbatan kartani taqdim etish orqali amalga oshiriladigan to‘lovlar uchun xavfsizlikning yuqoriroq darajasini ta’minlaydi.
