2011-yil 27.06 dagi 161-FZ-sonli «Milliy to'lov tizimi to'g'risida» Federal qonun talablariga muvofiq, "Bank Uralsib" PJSC (bundan buyon matnda — Bank) mijozning elektron to'lov vositasidan (bank kartasi, onlayn-banking va boshqa elektron to'lov vositalari) foydalanishni to'xtatib turishga haqli, agar Mijoz va (yoki) uning elektron to'lov vositasi haqidagi ma'lumotlar  «mijozning ixtiyoriy roziligisiz pul o'tkazmalarini amalga oshirish holatlari va urinishlari to'g'risida» ma'lumotlar bazasida mavjud bo'lsa, bundan buyon — Rossiya Banki ma'lumotlar bazasi (161-FZ-sonli Federal qonunning 9-moddasi 11.6-qismi). Bunda, agar Rossiya IIVdan ma'lumot Rossiya Banki ma'lumotlar bazasiga kelib tushgan bo'lsa, Bank buni amalga oshirishi shart (161-FZ-sonli Federal qonunning 9-moddasi 11.7-qismi).

Bank kartasi yoki onlayn-bankingdan foydalanish Bank Mijozi haqidagi ma'lumotlar Rossiya Banki ma'lumotlar bazasida bo'lgan davrga to'xtatib turiladi

Buni ikki usul bilan amalga oshirish mumkin:

1. Yuborish Arizani Rossiya Bankiga Internet qabulxonasi orqali  https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint , murojaat mavzusi sifatida "Firibgarlik"ni, keyin esa  "161-FZ-sonli Qonun bo‘yicha cheklovlar"ni va muammoga mos turni  "Mijozning ixtiyoriy roziligisiz pul o‘tkazmalarini amalga oshirish holatlari va urinishlari to‘g‘risida"gi ma’lumotlar bazasidan ma’lumotlarni chiqarib tashlash"ni tanlagan holda.

2. Bankka murojaat qilish, va Bank Sizning murojaatingizni Rossiya Bankiga keyingi ish kunidan kechiktirmay qayta yuboradi (Arizani Rossiya Bankiga yuborishni rad etish uchun asoslar bo‘lmagan taqdirda).

Rossiya Banki 15 ish kuni ichida Arizani ko‘rib chiqadi va ma’lumotlarni Rossiya Banki ma’lumotlar bazasidan chiqarib tashlash maqsadga muvofiqligi haqida qaror qabul qiladi.

Nima qilish kerak?

1. Rossiya Banki ma’lumotlar bazasidan chiqarib tashlash to‘g‘risidagi Arizani majburiy ma’lumotlarni ko‘rsatgan holda to‘ldirish. Agar majburiy ma’lumotlar ko‘rsatilmasa, Bank Arizani qabul qila olmaydi.

• Jismoniy shaxs uchun Rossiya Banki ma’lumotlar bazasidan chiqarib tashlash to‘g‘risidagi Ariza
• Yakka tartibdagi tadbirkor uchun Rossiya Banki ma’lumotlar bazasidan chiqarib tashlash to‘g‘risidagi Ariza
  
• Yuridik shaxs uchun Rossiya Banki ma’lumotlar bazasidan chiqarib tashlash to‘g‘risidagi Ariza
  

2. Yuborish Murojaatni Bankka Murojaatlarni qabul qilishning istalgan kanali orqali: masofaviy xizmat ko‘rsatish kanallaridagi chat (DBO "Uralsib Online"da) / Bankning savdo nuqtasiga murojaat qilish.

Muhim!

Agar Siz mijozning ixtiyoriy roziligisiz amalga oshirilgan operatsiya bo‘yicha pul mablag‘larini oluvchi bo‘lsangiz, unda Rossiya Banki ma’lumotlar bazasidan ma’lumotlarni chiqarib tashlash uchun avvalo pulni jo‘natuvchiga qaytarishingiz, so‘ng Rossiya Banki ma’lumotlar bazasidan ma’lumotlarni chiqarib tashlash bo‘yicha so‘rov yuborishingiz kerak.

Bank mijozi (ixtiyoriy roziliksiz operatsiya bo‘yicha pul mablag‘lari oluvchisi) o‘z ma’lumotlarini Rossiya Banki ma’lumotlar bazasidan chiqarib tashlash maqsadida, pul mablag‘larini yuboruvchiga qaytarish istagi masalasi bo‘yicha Bankka murojaat qilishi mumkin.

Nima qilish kerak?

1. Rossiya Bankiga Internet-qabulxona orqali ariza juboring  https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint , murojaat mavzusi sifatida "Firibgarlik", keyin "161-FZ-sonli Qonun bo‘yicha cheklovlar" va muammoning tegishli turini "Mijozning ixtiyoriy roziligisiz pul mablag‘lari o‘tkazmalarini amalga oshirish holatlari va urinishlari to‘g‘risida"gi ma’lumotlar bazasidan ma’lumotlarni chiqarib tashlash"ni tanlang.

Murojaatni ko‘rib chiqish natijalariga ko‘ra, Rossiya Banki 15 ish kuni ichida arizani ko‘rib chiqadi va o‘tkazma identifikatorlarini taqdim etadi (yuboruvchi bankning ixtiyoriy roziliksiz operatsiya bo‘yicha so‘rov raqami (REQ), oluvchi bankning ixtiyoriy roziliksiz operatsiya bo‘yicha so‘rov raqami (REQ)).

2. Bankka murojaat qiling:

• Majburiy ma’lumotlarni ko‘rsatgan holda OBDS bo‘yicha pul mablag‘larini hisobga kiritishni rad etish to‘g‘risidagi arizani to‘ldiring. Agar majburiy ma’lumotlar ko‘rsatilmasa, Bank Arizani qabul qila olmaydi.
• Bankka Murojaatni murojaatlarni qabul qilishning istalgan kanali orqali yuboring: masofaviy xizmat ko‘rsatish kanallaridagi chat (DBO "Uralsib Online"da) / Bankning savdo nuqtasiga murojaat qiling.

3. Bank (oluvchi bank) pul mablag‘larini yuboruvchi bankka qaytaradi (pul mablag‘larini qaytarishni amalga oshirishga cheklovlar mavjud bo‘lmagan taqdirda).

4. Yuboruvchi bank Rossiya Bankiga ixtiyoriy roziliksiz operatsiyani dolzarbligini yo‘qotgan deb topish bo‘yicha so‘rov yuborishi, ya’ni pul mablag‘lari qaytarilgani haqida ma’lumot yuborishi kerak.

Rossiya Banki ma’lumotlarni Rossiya Banki ma’lumotlar bazasidan chiqarib tashlash maqsadga muvofiqligi to‘g‘risida qaror qabul qiladi.