Ҳисобкунии фоизҳо аз рӯи шартномаи қарзӣ танҳо пас аз пардохти пурраи қарзи асосӣ қатъ мегардад.

Тағйир додани санаи пардохти ҳармоҳа дар барномаҳои бозсозии қарзии Дар бораи бонк пешбинӣ нашудааст.

Ариза барои реструктуризатсияро ҳар як иштирокчии муомилаи қарзӣ пешниҳод карда метавонад.

Дар бораи бонк дар кори худ бо қарздории муҳлатгузаштаи муштариён аз рӯи қарзҳои шахсони воқеӣ рақамҳои зерини телефонро истифода мебарад (Марказҳои тамос):

• 8 800 700 00 79 — оид ба масъалаҳои танзими қарздории муҳлатгузашта (ҳангоми мавҷуд будани қарздории муҳлатгузашта камтар аз ду пардохт), вақти корӣ дар рӯзҳои корӣ аз 06.00 — 20.00, дар рӯзҳои истироҳат аз 07.00 — 16.00 (бо вақти Moscow)
• 8 800 234 02 20 — оид ба масъалаҳои танзими қарздории муҳлатгузашта (ҳангоми мавҷуд будани қарздории муҳлатгузашта бештар аз ду пардохт), вақти корӣ дар рӯзҳои корӣ ва рӯзи шанбе аз 07.00 — 16.00, рӯзи якшанбе истироҳат аст (бо вақти Moscow)
• 8 800 770 03 85 — оид ба масъалаҳои танзими қарздории муҳлатгузашта аз рӯи қарзҳои ипотека (ҳангоми мавҷуд будани қарздории муҳлатгузашта бештар аз ду пардохт), дар рӯзҳои корӣ вақти корӣ аз 09.00 то 18.00 (бо вақти Moscow)
• 8 800 700 78 46 — оид ба масъалаҳои таҷдиди сохтори қарздории қарзӣ, вақти корӣ дар рӯзҳои корӣ аз 07.00 то 16.00 (бо вақти Moscow)
• 8 800 770 03 86 — оид ба масъалаҳои танзими қарздории муҳлатгузашта аз рӯи қарзҳое, ки барои ситонидан ба кори агентиҳои коллекторӣ дода шудаанд, вақти корӣ дар рӯзҳои корӣ аз 06.00 — 20.00, дар рӯзҳои истироҳат аз 07.00 — 16.00 (бо вақти Moscow)