Банктын кардарына (жеке жакка, ыктыярдуу макулдуксуз операция боюнча акча каражаттарын алуучуга) акча каражаттарын жөнөтүүчүгө кантип кайтарса болот?

Банктын кардары (ыктыярдуу макулдуксуз операция боюнча акча каражаттарын алуучу) Россия Банкындагы маалыматтар базасынан анын маалыматтарын алып салуу максатында акча каражаттарын жөнөтүүчүгө кайтаруу ниети тууралуу маселе боюнча Банкка кайрыла алат.

Эмне кылуу керек?

1. Россия Банкына Интернет-кабылдама аркылуу  https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint кайрылуу жөнөтүңүз, кайрылуунун темасы катары "Алдамчылык", андан кийин "161-ФЗ Мыйзамы боюнча чектөөлөр" жана көйгөйдүн тиешелүү түрү катары "Кардардын ыктыярдуу макулдугусуз акча каражаттарын которуу учурлары жана аракеттери жөнүндө маалыматтар базасынан маалыматтарды алып салуу" дегенди тандаңыз.

Кайрылууну кароонун жыйынтыгы боюнча Россия Банкы 15 жумушчу күндүн ичинде Арызды карап чыгып, которуунун идентификаторлорун берет (жөнөтүүчү банктын ыктыярдуу макулдуксуз операция боюнча суроо-талап номери (REQ), алуучу банктын ыктыярдуу макулдуксуз операция боюнча суроо-талап номери (REQ)).

2. Банкка кайрылыңыз:

• Милдеттүү маалыматтарды көрсөтүү менен ОБДС боюнча акча каражаттарын чегерүүдөн баш тартуу жөнүндө арызды толтуруңуз. Эгер милдеттүү маалыматтар көрсөтүлбөсө, анда Банк Арызды кабыл ала албайт.
• Банкка Кайрылууну кайрылууларды кабыл алуу каналдарынын каалаганы аркылуу жөнөтүңүз: аралыктан тейлөө каналдарындагы чат ("Uralsib Online" ДБО ичинде) / Банктын сатуу түйүнүнө кайрылыңыз.

3. Банк (алуучу банк) акча каражаттарын жөнөтүүчү банкка кайтарат (акча каражаттарын кайтарууну жүзөгө ашырууга чектөөлөр жок болгон учурда).

4. Жөнөтүүчү банк Россия Банкына ыктыярдуу макулдуксуз операцияны актуалдуулугун жоготту деп таануу боюнча суроо-талап жөнөтүшү керек, башкача айтканда, акча каражаттары кайтарылганы жөнүндө маалымат жөнөтүшү керек.

Россия Банкы Россия Банкынын маалыматтар базасынан маалыматтарды алып салуунун максатка ылайыктуулугу жөнүндө чечим кабыл алат.