Karta yo‘qolganda nima qilish kerak?

Bu haqda darhol Bankka quyidagi telefonlar orqali qo‘ng‘iroq qilib xabar bering:

• 8 (800) 250-57-57 (Russia ichida),
• +7 (495) 723-77-21, +7 (495) 723-78-21 (Moscow),
  
• +7 (347) 2-519-519 (Ufa).
  

Operatorga karta yo‘qolganini ayting va imkon bo‘lsa, uning raqami hamda amal qilish muddatini ayting.

Karta sizning qo‘ng‘irog‘ingizdan so‘ng darhol bloklanadi. Karta yo‘qolganini aniqlagan zahotingiz biz bilan bog‘lanishga harakat qiling. O‘z vaqtida murojaat qilinmagan taqdirda, Bank sizning xabaringizsiz karta bo‘yicha amalga oshirilgan operatsiyalar uchun javobgar bo‘lmaydi.

Karta bloklangandan so‘ng undan endi foydalanib bo‘lmaydi, siz esa yo‘qolgan karta o‘rniga yangi karta chiqarish uchun kart hisobvarag‘ini ochish va karta chiqarish bo‘yicha ariza-anketani rasmiylashtirgan Bank filialiga murojaat qilishingiz kerak bo‘ladi.