SMS-алаяқтық

Құрметті клиенттер!

Bank Uralsib сізге банк карталарын ұстаушылардың алаяқтар жіберген, карта бұғатталғаны және т.б. туралы ақпараты бар, оны бұғаттан шығару үшін қайта қоңырау шалуды сұрайтын SMS-хабарламаларды алу жағдайлары пайда болғаны туралы хабарлайды, әдетте SMS-хабарламада көрсетілген телефон нөміріне қоңырау шалуды сұрайды. Одан кейінгі байланыс барысында алаяқтар құпия ақпаратты: дербес деректерді (Тегі, аты, әкесінің аты, карта нөмірлері, CVC/CVV-код, ПИН-код және т.б.) хабарлауды сұрайды.

Bank Uralsib мұндай хабарламаларды таратпайтынын хабарлайды!

Осыған байланысты сізден банк карталарын пайдалану жөніндегі әртүрлі SMS-хабарламалар мен қоңырауларды алған кезде мұқият және қырағы болуыңызды табанды түрде сұраймыз:

• ұялы нөмірге қайта қоңырау шалмаңыз (кері байланыс үшін банк, әдетте, карта ұстаушыларға арналған қолдау қызметінің телефондарын немесе 8-800- тегін федералдық нөмірлерін көрсетеді, бұл телефондарды банктің ресми сайттарынан табуға болады);
• тіпті банк қызметкерімен сөйлесіп тұрғаныңызға сенімді болсаңыз да, банк картасының барлық реквизиттерін (CVV2/CVC2 қорғаныс коды, ПИН-код) айтпаңыз, тек карта нөмірін ғана айтуға болады;
• егер картаның бұғатталғаны туралы SMS-хабарлама шынымен банктен келсе — хабарлама мәтінінде картаңыз нөмірінің алғашқы және соңғы 4 саны көрсетіледі. Алаяқтардың SMS-хабарламаларында карта нөмірі көрсетілмейді — ол оларға белгісіз!
• банк SMS-сервис қызметі аясында жіберетін SMS-хабарламалар форматтары туралы ақпарат («карта ұстаушыға карта бойынша жасалған операциялар туралы ақпаратты ресейлік GSM-операторлардың ұялы телефондарына SMS-хабарламалар түрінде ұсыну») ««Банк УРАЛСИБ» ашық акционерлік қоғамының Visa Inc. және Mastercard Worldwide төлем жүйелерінің халықаралық банк карталарын ұстаушыларға SMS-сервис қызметіне қол жеткізу ұсыну шарттарында» берілген, олармен банк кеңсесінде немесе Bank Uralsib ресми сайтында танысуға болады.