Онлайн
Бо истифода аз шакли бозхӯрд дар сайти Uralsib, агар шумо хоҳед, ки дар бораи сифати хизматрасонӣ, маҳсулот ё хидмати бонк назар гузоред.

Занги ройгон
Барои Moscow ва вилояти Moscow — 8 495 723-77-21.
Барои дигар минтақаҳои Russia — 8 800 250-57-57.
Занги онлайн.

Тавассути офиси Uralsib
Муроҷиати хаттиро метавон дар офиси бонк пешниҳод кард. Барои ин асли шиносномаро бо худ гиред ва ба офис-и барои шумо мувофиқ ҳозир шавед. Баъдан кормандони мо ба шумо мефаҳмонанд, ки чӣ гуна муроҷиати хаттӣ гузоред.

Бо нома ба почта
Муроҷиати хаттиро инчунин метавон ба суроғаи почтавии бонк ирсол кард.

Суроғаи идораи марказии бонк:
119048, ш. Moscow, кӯч. Ефремова, х.8  

Дар муроҷиат нишон диҳед

1. Насаб, ном, номи падар ва санаи таваллуд.
2. Маълумоти тамос — рақами телефон, суроғаи почтавӣ ё суроғаи бақайдгирӣ ва почтаи электронӣ.
3. Маълумоти иловагӣ, ки метавонад ба мо кумак кунад. Масалан: суроғаи филиал, санаи амалиёт, маблағи он ва ғайра.
4. Нусхаҳои зарурии ҳуҷҷатҳоро замима кунед.

Пеш аз ирсол санҷед

• Маълумоти тамос. Маълумоти шумо дар бонк ва дар муроҷиат бояд мувофиқат кунад. Почтаи электронӣ ва рақами телефонро метавон дар замима ё дар Uralsib Online веб-версия дар ҷадвали «Ещё» дар бахши «My Documents» санҷид ва иваз кард. Мо метавонем ҷавоб пешниҳод кунем, агар суроғаҳо дар муроҷиат ва онҳое, ки пештар ба бонк пешниҳод шудаанд, мувофиқат кунанд.
• Матни муроҷиат ва ҳуҷҷатҳои замимашуда. Баъд аз ирсоли муроҷиат тағйир додани матни он ё фиристодани иловагии ҳуҷҷатҳо имконнопазир аст.  

Мо кӯшиш мекунем ҷавобро ҳарчи зудтар фиристем. Одатан ҷавоб дар давоми 15 рӯзи корӣ мерасад, аммо баъзан муҳлат метавонад то 10 рӯзи кории дигар дароз шавад. Агар ин чунин шавад — мо ҳатман шуморо тавассути SMS ё огоҳинома дар замима огоҳ мекунем.

Ҷавобро бо ҳамон усуле мефиристем, ки шумо барои огоҳсозӣ интихоб кардаед. Онро инчунин дар SMS ё огоҳинома такрор мекунем.

Мо метавонем ҷавобро пешниҳод кунем, агар нишониҳои дар муроҷиат зикршуда ва қаблан ба бонк пешниҳодшуда мувофиқат кунанд.

Санҷидан ва тағйир додани почтаи электронӣ ва рақами телефонро дар замима ё Uralsib Online веб-версия дар ҷадвали «Боз» дар бахши «Маълумоти ман» мумкин аст.