КөмекЖеке тұлғалар үшінPremium bankingPremium Start қызметтер пакеті
Барлық сұрақтар
Қызметтер пакеті "Premium Light"/"Premium banking Бастау"
Бизнес-залдар
Қызметтер пакетін пайдалану

Қызметтер пакеті "Premium Light"/"Premium banking Бастау"

Неліктен "Premium Light" қызметтер топтамасы "Premium Старт" деп атала бастады?

Орыс тілін пайдалану туралы заңнама талаптарын сақтау мақсатында 2026 жылғы 1 маусымнан бастап "Premium Light" қызметтер топтамасының атауы "Premium Старт" болып өзгертілді. Қызметтер топтамасына қызмет көрсету шарттары өзгерген жоқ.

Поделиться ответом
ШАРТТАР ОРЫНДАЛМАҒАН ЖАҒДАЙДА ҚЫЗМЕТТЕР ПАКЕТІН ӨШІРУ

Қызметтер пакеті неге өшірілуі мүмкін?

"Premium Light" қызметтер пакеті тарифтеріне сәйкес (01.06.2026 бастап "Премиум Старт" деп аталады), егер қатарынан 2 ай бойы банктегі активтер сомасы 1,5 млн ₽-ден аз болса, банк қызметтер пакетін өшіруге, ал пакет аясында шығарылған карталарды "Базовый" тарифтік жоспарының қызмет көрсету шарттарына ауыстыруға құқылы. 

Қызметтер пакеті өшірілген кезде шоттар мен карталарға не болады?

"Premium Light" қызметтер пакеті аясында ашылған шоттар мен карталар қызметтер пакеті өшірілген кезде өз күшін сақтайды және "Базовый" тарифтік жоспары бойынша қызмет көрсетіледі. «Базовый» тарифтік жоспары аясында шоттар мен карталарға қызмет көрсету үшін комиссия алынбайды. «Базовый» тарифі "Premium Light" қызметтер пакетінің артықшылықтарын сақтамайды. «Хабарламалар сервисі» қызметі ақылы болады. Сіз «Хабарламалар сервисі Старт» қызметіне комиссиясыз ауыса аласыз немесе барлық қызметтерді Uralsib Online. жүйесінде өшіре аласыз

Сұрақтарыңыз қалды ма?

Оларды бізге Uralsib Online қолдау қызметінің чатында қойыңыз

Поделиться ответом
ҚЫЗМЕТТЕР ПАКЕТІ МЕН АРТЫҚШЫЛЫҚТАРДЫ ҚАЛАЙ САҚТАУҒА БОЛАДЫ?

"Premium Light" Қызметтер пакетін (01.06.2026 бастап "Premium banking Старт" деп аталады) және артықшылықтарды пайдалану үшін ай сайын банктегі активтерді кемінде 1 500 000 рубль деңгейінде сақтап отырыңыз.

Активтер банктегі шоттардағы қалдықтардың орташа айлық сомасынан және инвестициялық өнімдер бойынша есепті айдың соңғы күніндегі қалдықтар сомасынан құралады: үлестік инвестициялық қорлар; жеке сенімгерлік басқару; өмірді инвестициялық сақтандыру; өмірді жинақтаушы сақтандыру; ұзақ мерзімді жинақ бағдарламасы; серіктес Банктің брокерлік және Жеке инвестициялық шот (IIA) шоттарындағы активтер, оның ішінде бағалы қағаздар (дефолт эмитенттерін қоспағанда), сондай-ақ Ресей Банкі бағамы бойынша ресей рубліндегі ақша қаражаты немесе валютадағы баламасы (мерзімді нарықтағы қамтамасыз ету болып табылатын ақша қаражатын қоспағанда), олармен Банк тиісті агенттік келісімдер жасасқан. 

Поделиться ответом

Бизнес-залдар

Бизнес-залдарға кіру бағдарламасы

"Премиум Старт" қызметтер пакетінің иелеріне (01.06.2026 дейін "Premium Light" деп аталған) белсенді Mir Supreme картасы болған жағдайда бизнес-залдарға баруға арналған Mir Pass сервисі қолжетімді.

Mir Pass – бұл әуежайлар мен теміржол вокзалдары аумағындағы ·ON·PASS халықаралық операторының бағдарламасына қосылған бизнес-залдарға «Мир» Төлем жүйесінен қол жеткізу сервисі.

Mir Pass сервисіне ·ON·PASS халықаралық операторының бизнес-залдары қосылған. Бизнес-залдардың толық тізімімен сайтта танысуға болады

Жеке кабинетте privetmir.ru сайтында немесе «Привет!)» қосымшасында тіркеліп, Банктен SMS арқылы алынған 16 таңбалы ID нөмірі мен белсендіру кодын енгізіңіз.

Mir Pass бағдарламасы бойынша әуежайлар мен теміржол вокзалдарының бизнес-залына кіру үшін Mir Pass мобильді қосымшасынан QR-кодты көрсету қажет.

Қолжетімді тегін өтулер санын Uralsib банкінің мобильді қосымшасының жеке кабинетінде көре аласыз.

Поделиться ответом
Mir Pass сервисінде тіркелу

Бизнес-залдарға кіру сервисі  "Premium Start" қызметтер пакетіне кіреді (01.06.2026 дейін "Premium Light" деп аталды).

Mir Supreme картасын белсендірген кезде сізге тіркелу үшін қажет 16 таңбалы Mir Pass ID  және белсендіру коды (4 сан) бар SMS-хабарлама жіберіледі.

Mir Pass сервисіне тіркелу мен оны белсендіруден https://mirpass.privetmir.ru/ бетінде немесе «Привет!)» мобильді қосымшасында өтуге болады.

Ыңғайлы болу үшін «Привет!)» қосымшасын жүктеп алуды ұсынамыз.

«Привет!)» мобильді қосымшасында Mir Pass ID тіркеу

1-қадам.    «Привет!)» қосымшасында «Mir Pass» бөліміне өтіңіз

2-қадам.     «Жаңа Mir Pass ID қосу» түймесін басыңыз

3-қадам.     Деректеріңізді енгізіңіз:  Банктен алынған 16 таңбалы Mir Pass ID және белсендіру коды (4 сан), сондай-ақ Аты-жөніңізді латын әріптерімен.

Назар аударыңыз! Қосымшада көрсетілген тегі мен аты ұшу талонындағы ақпаратпен салыстырылады. Егер шетелдік паспортыңыз болмаса, тегі мен атыңызды банк картасындағыдай көрсетуді ұсынамыз.

privetmir.ru сайтындағы жеке кабинетте Mir Pass ID тіркеу

1-қадам.      сілтеме арқылы жеке кабинетке өтіңіз

2-қадам.       «Mir Pass сервисі» бөлімін таңдап, «Жаңа Mir Pass ID қосу» батырмасын басыңыз

3-қадам.        Деректеріңізді енгізіңіз: Банктен алынған 16 таңбалы Mir Pass ID және белсендіру коды (4 сан), сондай-ақ Аты-жөніңізді латын әріптерімен.

Назар аударыңыз! Тіркелу кезінде көрсетілген тегі мен аты ұшу талонындағы ақпаратпен салыстырылады. Егер шетелдік паспортыңыз болмаса, тегі мен атыңызды банк картасындағыдай көрсетуді ұсынамыз.

Тіркелгеннен кейін сізге бизнес-залға кіру үшін көрсету қажет QR-код қолжетімді болады. QR-кодты https://mirpass.privetmir.ru/ сайтындағы жеке кабинеттен немесе «Привет!)» қосымшасындағы «Mir Pass» бөлімінен табуға болады.

Поделиться ответом
Бизнес-залға кіру үшін QR-код алу

Бизнес-залға кіруге арналған QR-код Mir Pass сервисінде тіркелгеннен кейін қолжетімді. QR-кодты https://mirpass.privetmir.ru/ сайтындағы жеке кабинеттен немесе «Привет!)» қосымшасындағы «Mir Pass» бөлімінен табуға болады.

Қызметті пайдалану үшін «QR–кодты» көрсету мақсатында карточканы басу қажет. Бизнес-залға өту үшін қызметкерге сізде ·On·PASS бар екенін айтып, QR–кодты ·ON·PASS отырғызу талонымен бірге көрсету қажет.

Поделиться ответом
Бизнес-залға бару

Әуежайларда және теміржол вокзалдарында сіз ·ON·PASS көрсеткіштеріне бағдарлануыңыз керек. Бизнес-залға кіреберісте қызметкерге сізде ·ON·PASS бар екенін айтып, QR-кодты көрсетіңіз.

Сервисті интернетсіз де пайдалануға болады — QR-кодты смартфонға сақтап қойып, оны кіреберісте көрсету жеткілікті.

Mir Pass сервисі халықаралық бизнес-залдар операторының ·ON·PASS  бағдарламасына кіретін бизнес-залдарға бару мүмкіндігін ұсынады. Залдар тізімімен сілтеме бойынша танысуға болады.

QR-кодты басқа тұлғаға беруге болмайды, себебі бизнес-зал қызметкері отырғызу талонындағы Тегі мен Атты және сервисті белсендіру кезінде көрсетілген Тегі мен Атты (QR-код) салыстырады.

Осылайша, QR-код иесінсіз қонақтар бизнес-залға өте алмайды. Осы себеппен тегіңіздің және/немесе атыңыздың өзгеруі туралы банкке уақтылы хабарлау қажет.

Әрбір бизнес-залда келу шарттары әртүрлі, мысалы, дресс-код немесе залда болудың ең ұзақ уақытына қойылатын шектеулер, сондай-ақ алкогольді ішімдіктер мен өзге де қызметтердің қолжетімділігі. Қызметті пайдаланбас бұрын, бизнес-залға бару шарттарымен танысып шығуыңыз керек.

Поделиться ответом
Mir Pass және қолжетімді залдар тізімі

Mir Pass – бұл әуежайлар мен теміржол вокзалдары аумағында «Мир» төлем жүйесінен халықаралық ·ON·PASS операторы бағдарламасына қосылған бизнес-залдарға қол жеткізу сервисі.

Mir Pass сервисіне халықаралық ·ON·PASS операторының бизнес-залдары қосылған. Бизнес-залдардың толық тізімімен сайтта танысуға болады

Поделиться ответом
Кірулер саны және еріп жүретіндер

Mir Pass сервисіне қолжетімділік қызметтер пакетінің иесіне тек қызметтер пакетінің иесінің атына шығарылған белсенді Mir Supreme картасы болған жағдайда ғана беріледі.

Банк клиенттері үшін Mir Pass сервисі аясында бизнес-залдарға кіру саны шектелмейді. Бірақ бизнес-залды тегін пайдалану үшін "Премиум Старт" қызметтер пакетінің тарифтеріне сәйкес шарттарды орындау қажет (01.06.2026 дейін "Premium Light" деп аталған).

 "Премиум Старт" қызметтер пакетінің иесі бизнес-залға қонақтардың шектеусіз санын ертіп кіргізе алады.

Әрбір қонақ үшін 1 кіру есептен шығарылады.

Мысалы, сіз бизнес-залға өзіңіз кіріп, өзіңізбен бірге 2 қонақ ертіп келдіңіз – бұл 3 кіру болып есептеледі.

МАҢЫЗДЫ: Әртүрлі бизнес-залдарға кіру қағидалары мен шарттары өзгеше болуы мүмкін. Мысалы, қонақтардың ең көп санына шектеулер белгіленуі мүмкін.

Бизнес-залға кіру үшін QR-кодты көрсеткеннен кейін «Привет!)» қосымшасындағы «Тарих» бөлімінде немесе https://vamprivet.ru/mirpass/ сайтында жасалған кірулер санын тексеріңіз. Қате анықталған жағдайда, бұл туралы бизнес-зал қонақтарын тіркеу сөресіне дереу хабарлаңыз.

Поделиться ответом
Бизнес-залдарға тегін кіру

"Премиум Старт" қызметтер пакетінің иелеріне (01.06.2026 дейін "Premium Light" деп аталған) жылына бизнес-залдарға 12 ретке дейін тегін кіру қолжетімді:

  • банктегі активтер 1,5 млн руб. бастап болған әр ай үшін бизнес-залға 1 тегін кіру есептеледі

Шарттарды орындағаны үшін қосымша тегін кірулерді есептеуді банк "Премиум Старт" қызметтер пакетінің шарттары орындалған айдан кейінгі айдың 26-күніне дейін жүргізеді. 

Қолжетімді тегін бизнес-залдарға кірулер санын әрдайым Uralsib Online қосымшасынан көруге болады.

Тегін кірулер болмаған жағдайда немесе олардың саны жеткіліксіз болса – Банк тарифтерде белгіленген мөлшерде бизнес-залға кіру құнын "Премиум Старт" қызметтер пакетінің карта шотынан есептен шығарады.

Назар аударыңыз, Mir Pass жеке кабинетінде "шектеусіз" мәртебесі бизнес-залдарға кіру санына шектеу жоқ екенін білдіреді, бірақ кірудің тегін екенін білдірмейді. Тегін кірулер санын Uralsib Online ішінде қадағалаңыз.   

Поделиться ответом

Қызметтер пакетін пайдалану

Картаны белсендіру

1-қадам. Uralsib Online орнатыңыз.

Қосымшаны https://www.uralsib.ru/online сілтемесі арқылы жүктеп алыңыз. iPhone пайдаланушылары үшін веб-нұсқа қолжетімді.

2-қадам. Телефон нөмірін растаңыз.

Қосымшада карта және телефон нөмірі арқылы тіркеліңіз. SMS-тен келген кодты енгізіңіз — содан кейін нөмір автоматты түрде расталады.

3-қадам. ПИН-код орнатыңыз

Қосымшадағы басты экранда картаны басыңыз. "Карта туралы", содан кейін "ПИН-кодты өзгерту" тармағын таңдаңыз.

4-қадам. Байланыссыз төлемді белсендіріңіз.

Картаны төлем терминалына салып, алғашқы сатып алу кезінде ПИН-кодты енгізіңіз немесе банкоматта теңгерімді сұратыңыз — содан кейін байланыссыз төлеуге болады.

Поделиться ответом
Сақтандыру бағдарламасы

Бүкіл отбасыға арналған кеңейтілген саяхат сақтандыру бағдарламасы (Пакет иесі + 1 ересек және 5 балаға дейін), белсенді демалысты қоса алғанда — 50 000 € дейін

Сақтандыру аумағы – Бүкіл әлем
Жыл ішінде бірнеше рет сапар шегу. Сапарлар саны шектелмеген. Әрбір сапар 90 күннен аспайды.    

  • Медициналық және шұғыл көмек 50 000€

· Операциялар жүргізу
· Диагностикалық зерттеулер жүргізу
· Дәрігерлік қызметтерге ақы төлеу
· Жергілікті жедел жәрдем қызметінің қызметтері
· Дәрі-дәрмекке ақы төлеу
· Бекіту құралдарына ақы төлеу
· Стационарда болу.

  • Сапардан бас тарту 500€

· Жақын туысының қайтыс болуы
· Сақтандырылған тұлғаға тиесілі тұрғын үй-жайдың жойылуы
· Сақтандырылған тұлғаның немесе оның жақын туысының қайтыс болуы, кенеттен сырқаттануы және стационарда емделу қажеттілігі
· Сот талқылауы (жауапкер немесе талапкер ретінде)
· Сақтандырылған тұлғаны мерзімді әскери қызметке немесе әскери жиындарға шақыру
· Сақтандырылған тұлғаға тиесілі тұрғын үй-жайдың жойылуы
· Виза беруден бас тарту

  • Багаж 500€
  • Жазатайым оқиға 50 000€
  • Азаматтық жауапкершілік 10 000€
  • Үшінші тұлғаның (тұлғалардың) өмірі мен денсаулығына келтірілген зиянды немесе үшінші тұлғаның мүлкіне (жеке және/немесе заңды тұлға) келтірілген залалды өтеу.
  • Сақтандыру сомасы мөлшеріндегі белсенді демалыс

Сақтандыру полисін алу үшін банк менеджеріне жүгініңіз.

Поделиться ответом
Арнайы телефон желісі

Премиум желінің тәулік бойы жұмыс істейтін Байланыс орталығының телефоны: 8 800 250-25-00

Поделиться ответом
Мен қандай картаны аламын — атаулы ма, әлде атаусыз ба?

Премиум қызметтер пакетінде Mir Supreme картасына тапсырыс берген кезде, оның түрін таңдай аласыз: атаулы немесе жедел.

Атаулы карта — бұл сіздің атыңыз жазылған пластикалық карта, оны дайындау және жеткізу үшін 10 күнге дейін уақыт қажет. Оған сайтта тапсырыс беріп, жеткізумен де, Uralsib кеңсесінде де ала аласыз.

Жедел картада сіздің атыңыз көрсетілмейді, оны жүгінген күні кеңседен алуға немесе сайтта тапсырыс беріп, келесі күні курьер арқылы жеткізуге болады.

Поделиться ответом
Құжаттарға қалай қол қоюға болады?

Егер сіз курьер арқылы жеткізуге тапсырыс берген болсаңыз, сізден құжаттарға қағаз түрінде немесе электрондық түрде Uralsib Online қосымшасында немесе біздің серіктесіміздің www.efr.ru сайтында қол қою сұралуы мүмкін. Шарт жасалғаннан кейін сіз Ұлттық есеп айырысу депозитарийі (NSD) КЕ АҚ-дан хабарлама аласыз. Бұл 20.07.2020 жылғы № 211-ФЗ Федералдық заңның талабы. Құжатта шарт «қаржылық мәміле» деп аталады және АҚ «ЕФР» сайтында рәсімделеді

Поделиться ответом
Қызметтер пакеті нені қамтиды?

Қызметтер пакеті жинақ шоттары мен депозиттер бойынша арнайы шарттар, бизнес-залдарға қолжетімділік, шетелге шығатындарды сақтандыру және тиісті Қызметтер пакетіне арналған тарифтерде көзделген өзге де сервистер сияқты артықшылықтар жиынтығын қамтиды. Қызметтер пакетін алу үшін Mir Supreme дебет картасын рәсімдеңіз. 

Поделиться ответом
Картаны қалай аламын — жеткізумен бе, әлде кеңседе ме?

Premium banking картасын сізге ыңғайлы жерге жеткізумен немесе Uralsib кеңсесінде алуға тапсырыс беруге болады. Ол үшін картаға өтінішті толтырып, алудың қолайлы тәсілін таңдаңыз.  

Поделиться ответом
Мен картаға тапсырыс бердім. Әрі қарай не істеу керек?
  1. SMS күтіңіз
    Егер курьер арқылы жеткізуді таңдасаңыз
    Сізге екі SMS жіберіледі. Біріншісі — банктен өтінім мәртебесі туралы 24 сағат ішінде, ақпаратты электрондық поштаға да қайталаймыз. Екіншісі — курьерлік қызметтен.

    Егер офиске жеткізуді таңдасаңыз
    Сізге банктен екі SMS жіберіледі. Біріншісі — 24 сағат ішінде өтінім мәртебесі туралы. Екіншісі — карта Uralsib офисіне түскені туралы.
  2. Картаны алып, құжаттарға қол қойыңыз
    Егер курьер арқылы жеткізуді таңдасаңыз
    Сізге серіктесіміздің өкілі қоңырау шалады. Қоңырауды күтіп отырған кезде, телефон ассистентін өшіріп, кіріс қоңырауларды тексеріп отырған дұрыс — нөмір спам ретінде белгіленуі мүмкін. Курьерден берілетін құжаттарға қол қойыңыз.
    Кездесу кезінде төлқұжат және онымен бірге түскен өз фотоңыз қажет болады — бұл картаны алып жатқан сіз екеніңізді растайды.

    Егер офиске жеткізуді таңдасаңыз
    Банк офисіне барып, картаны алыңыз. Өзіңізбен бірге төлқұжат алуды ұмытпаңыз.
  3. Қосымшаны жүктеп алыңыз немесе жеке кабинетке кіріңіз
    Сілтеме бойынша өтіңіз және нұсқаулықты орындаңыз.

    Маңызды:
    — Қосымшаны тек ресми дереккөздерден орнатыңыз.
    — Жылдам кіру үшін құпиясөзді браузерде немесе құпиясөз менеджерінде сақтаңыз.
  4. Картаның белсендірілгенін күтіңіз
    Картаның белсендірілгені туралы бірнеше сағат ішінде SMS күтіңіз. Содан кейін PIN-код орнатып, картаны пайдаланыңыз.
Поделиться ответом

Іздеген нәрсеңізді таба алмадыңыз ба?

Сіз бізбен әрқашан байланысып, қажетті ақпаратты біле аласыз.

Мәскеуден қоңыраулар үшін

+7 495 723-77-77

Ресей бойынша тегін

8 (800) 250-57-57