КөмекЖеке тұлғалар үшінЖазылымдарЖазылым бойынша сұрақтар

Жазылым бойынша сұрақтар

Uralsib Online арқылы қандай жазылым сервистерін өшіруге болады?

Uralsib Online арқылы өшіруге болатын жазылымдар тізімі Uralsib-тің мобильді қосымшасында немесе Uralsib Online сайтында берілген.   

Қоса берілген тізімдегі сервистер бойынша өшіру түймесі сервистің тікелей веб-парақшасындағы өшіру парағына апаруы тиіс

Басқа сервистер бойынша өшіруді олар қосылған ресурста бастау қажет.

Поделиться ответом
Менде Банк картасы бойынша белсенді жазылымдар бар, бірақ олар Uralsib Online жүйесінде көрсетілмейді

Қатені талдау үшін Банктің байланыс орталығына жүгіну қажет.

Поделиться ответом
Неліктен маған жаңа жазылымды ресімдеу мүмкіндігі қолжетімсіз?

Жаңа жазылымды ресімдеу қолжетімді:

- Android құрылғыларының иелеріне - мобильді қосымшада (нұсқасы 4.43-тен төмен емес);

- IOS базасындағы құрылғылар иелеріне - Uralsib Online онлайн-банкінің веб-нұсқасында.  

Поделиться ответом
Менде iOS бар. Мен жаңа сервисті пайдалана аламын ба?

iOS құрылғыларының иелері үшін жаңа сервисті Uralsib Online веб-нұсқасы арқылы пайдалану мүмкіндігі қолжетімді. Бұл ретте жаңа жазылымдарды рәсімдеу Жылдам төлемдер жүйесі (SBP) арқылы төлеу кезінде қолжетімді.

Поделиться ответом
URALSIB мобильді қосымшасында рәсімделген жазылымды ұзарту қалай жүзеге асады?

URALSIB мобильді қосымшасында жазылым ақысын төлеу сәтінде жазылымды кейін ұзарту төлемдері үшін шотты байланыстыру рәсімделген жағдайда, жазылымды ұзарту байланыстырылған шоттан автоматты түрде жүзеге асырылады (Клиенттің шотында жеткілікті сома болған кезде). Клиенттің шотында жазылымды ұзарту үшін қажетті ақша қаражатының сомасы болмаған жағдайда, сервис жазылымның қолданылу мерзімі аяқталған күннен бастап 3 күн бойы қажетті соманы есептен шығаруға әрекет жасайды. Жазылымды ұзарту үшін соманы сәтті есептен шығару болмаған жағдайда, жазылым өшіріледі.

Поделиться ответом
Мен URALSIB мобильді қосымшасы арқылы жазылымды төледім, бірақ ол белсенді жазылым ретінде көрсетілмейді

Жаңа жазылымның көрсетілу мерзімі төлем жасалған күннен бастап бір жұмыс күнінен кешіктірілмей жүзеге асырылады. Көрсетілген мерзім өткеннен кейін жазылым туралы ақпарат көрсетілмеген жағдайда, клиентке қатені талдау үшін Банктің байланыс орталығына жүгіну қажет.

Поделиться ответом
Қандай жазылымдарды бақылай аламын?

Барлық жазылымдарды Uralsib мобильді қосымшасында немесе Uralsib Online сайтында көруге болады. Сіз Uralsib картасымен төлейтін онлайн-кинотеатрларға, музыкаға, кітаптарға және басқа да онлайн-сервистерге арналған барлық қолданыстағы ақылы жазылымдарды көресіз. Оларды қай сайтта рәсімдегеніңіз маңызды емес.

Жылдам төлемдер жүйесі (SBP) арқылы төленген жазылым, егер ол Жазылымдар сервисі арқылы рәсімделген болса ғана көрсетіледі.

Поделиться ответом
Белсенді жазылым баннерінің астында орналасқан «Мерзімі аяқталып келеді» тіркесі нені білдіреді?

Жазылымды ұзарту үшін кезекті соманы есептен шығару күні жақындағаны туралы ақпараттық хабарлама. Әдетте, есептен шығару хабарлама орналастырылған күннен бастап 3 күннен кейін жүзеге асырылады. Жазылым үшін төлем Клиент алғашқы төлем сәтінде келіскен сервистің төлем шарттарына сәйкес жүзеге асырылады. 

Поделиться ответом
Мен жазылымды өшірдім, бірақ ол белсенділер тізімінде көрсетілуін жалғастыруда

Өшірілген жазылым жазылымның қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін белсенділер тізімінде көрсетіледі.

Поделиться ответом
Банк Банк картасы бойынша менің қолданыстағы жазылымдарым туралы ақпаратты қаншалықты жиі жаңартады?

Жаңа қосылған жазылым туралы ақпарат жазылым төленген күннен кейінгі келесі жұмыс күнінен кешіктірілмей көрсетіледі.

Поделиться ответом
URALSIB мобильді қосымшасында қандай жазылым сервистерін қосуға болады?
  • Балаларым қайда
  • "Пакет" сервисі
  • Иви
  • Окко+Премиум
  • Yandex Плюс
  • START кинотеатры
  • PREMIER
  • Wink Всё в одном
  • Wink Дети
  • Литрес
  • Lectr.ru
  • Viju
  • Best Insurance пәтер сақтандыруы
  • Kiozk
  • Kaspersky
  • KION
  • Yandex 360
Поделиться ответом
Маған DBO Uralsib қандай жазылым сервистерін көрсетеді?

Uralsib Online клиентке Bank Uralsib картасымен мерзімді түрде төленетін жазылым сервистерін анықтап, көрсете алады.

Поделиться ответом
Uralsib мобильді қосымшасында жаңа жазылым қалай төленеді?

Жаңа жазылым төлем сәтінде шоттардың ашылмалы тізімінде көрсетілген шоттан Жылдам төлемдер жүйесі (SBP) арқылы төленеді. Төлем үшін банк комиссия алмайды.

Поделиться ответом
Мен Uralsib мобильді қосымшасының жазылымдар каталогында көрсетілмеген сервиске жазылым қосуды қалаймын

Жазылымдарды рәсімдеу Uralsib мобильді қосымшасының каталогында ұсынылған сервистер үшін қолжетімді. Біз жазылым сервистерінің тізімін кеңейту бағытында жұмыс істеп жатырмыз. Жаңартуларымызды қадағалап отырыңыз.

Поделиться ответом
SBP арқылы рәсімделген жазылымдарды көрмей тұрмын

«Менің жазылымдарым» бөлімінде тек «Менің жазылымдарым» бөлімінде SBP арқылы рәсімделіп, төленген жазылымдар ғана көрсетіледі. Үшінші тарап ресурстарында SBP арқылы рәсімделіп, төленген жазылымдар «Тағы – SBP қосу – Байланыстырылған шоттар» бөлімінде қолжетімді.

Поделиться ответом
URALSIB мобильді қосымшасында жаңа жазылымның төлемі қалай жүзеге асырылады?

URALSIB мобильді қосымшасында жаңа жазылымның төлемі Жылдам төлемдер жүйесі (SBP) сервисі арқылы жүзеге асырылады. Төлем төлем сәтінде шоттар тізімінің ашылмалы тізімінде көрсетілген Клиенттің шотынан қолжетімді. Төлем операциясы үшін Банк комиссия алмайды.

Поделиться ответом
Банк менің Банк картасы бойынша белсенді емес жазылымдарым туралы ақпаратты қандай мерзіммен жаңартады?

Өшірілген жазылым туралы ақпарат бұрын рәсімделген жазылым бойынша төлем күні басталған күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірілмей көрсетіледі.

Поделиться ответом
Неліктен маған жазылымдарды көрсетуге арналған жаңа сервис қолжетімсіз?

Жаңа сервис Uralsib Online мобильді веб-нұсқасында және Android құрылғыларының иелеріне Мобильді қосымшада (нұсқасы 4.43-тен төмен емес) қолжетімді.

Поделиться ответом

Іздеген нәрсеңізді таба алмадыңыз ба?

Сіз бізбен әрқашан байланысып, қажетті ақпаратты біле аласыз.

Мәскеуден қоңыраулар үшін

+7 495 723-77-77

Ресей бойынша тегін

8 (800) 250-57-57