Барлық сұрақтар
Жалпы
Ресімдеу
Пайызсыз кезең
Жеткізу
Қауіпсіздік
Ерекшеліктері
«Шотқа 5 000» акциясы
Жеңілдікті кезең қалай жұмыс істейді

Жалпы сұрақтар

Егер мен Хабарламалар сервисін өшіріп, қайта қоссам, қызмет бойынша тегін қызмет көрсету кезеңі қолданыла ма?

Жоқ, Хабарламалар сервисі қызметі бойынша тегін қызмет көрсету кезеңі қызметтің басында 1 рет ұсынылады. 

Поделиться ответом
Мен зейнеткермін, кредиттік карта ресімдей аламын ба?

Иә, сіз кредиттік картаға өтінім бере аласыз.  

Талаптармен сілтеме арқылы таныса аласыз.

Поделиться ответом
30%-ға дейін кэшбэк қалай алуға болады?

1.  Uralsib Бонус жеке кабинетінің басты бетінде «Онлайн серіктестер» бөлімін таңдаңыз.

2. «Онлайн серіктестер» бөлімінде дүкенді таңдап, шарттармен танысу үшін серіктестің карточкасына өтіңіз.

3. Сыйақы алу шарттарымен мұқият танысыңыз. Дүкеннің жаңа және қолданыстағы клиенттері үшін кэшбэктің әртүрлі мөлшерлемелері қолданылуы мүмкін, сондай-ақ, мысалы, сатып алудың ең төменгі / ең жоғары сомасына немесе сыйақы төлемінің жалпы сомасына шектеулер белгіленуі мүмкін.

4. «Дүкенге өту» батырмасын басып, дүкен карточкасындағы сілтеме арқылы дүкенге өтіңіз. Алдын ала «Дүкенге өту» батырмасының астында орналастырылған сілтеме бойынша сатып алу жасау қағидаларымен танысыңыз.

5. Тапсырысты рәсімдеп, сатып алуды Uralsib банкінің кез келген картасымен төлеңіз.

6. Банк серіктестерінде жасалған сатып алулар және алдын ала есептелген сыйақы Uralsib Бонус жеке кабинетінде «Операциялар тарихы» бөліміндегі «Серіктестерден есептеуді күту» қойындысында көрсетіледі.   

7. Қосымша бонустық рубльдерді есептеу серіктестен сатып алуды растау алынғаннан кейін бірден жүргізіледі және Uralsib Бонус жеке кабинетінде «Операциялар тарихы» бөліміндегі «Орындалған» қойындысында көрсетіледі.

Бонустық рубльдерді қалай пайдалануға болады?

Жеке кабинеттің басты экранында «Бонустық рубльдерді неге жұмсауды таңдаңыз» бөлімінде бірнеше нұсқа қолжетімді.

Поделиться ответом
Бонустық рубльдерді қалай пайдалануға болады?

Жеке кабинетіңіздің басты экранында «Бонустық рубльдерді неге жұмсауды таңдаңыз» бөлімінде бірнеше нұсқа қолжетімді.

Сатып алуларды өтеу.

Сіз алдыңғы күнтізбелік ай үшін 1 500-ден 50 000 ₽ дейінгі сомаға жасалған сатып алу үшін ақшаны қайтара аласыз. Тек операцияның толық сомасын өтеуге болады, ішінара өтеу қолжетімсіз.

1.    «Сатып алуларды өтеу» бөліміне кіріңіз, онда өтем шарттарына сәйкес келетін сатып алулардың толық тізімі көрсетіледі. Сұр түспен белгіленген сатып алуларды өтеу мүмкін емес – себебі сұр қаріппен көрсетілген.

2. Сүзгіде «Өтеуге қолжетімді» тармағын таңдаңыз.

3. Таңдалған сатып алу жолындағы жасыл түсті белгішені басыңыз.

4. Сатып алуды өтеуді растаңыз.

5. Операция сомасындағы ақша карточкалық шотқа келесі жұмыс күні есептеледі. 1 бонустық рубль = 1 ₽

Саяхаттар.

Бонустық рубльдерді теміржол және әуе билеттерін толық немесе ішінара төлеу, қонақүйге тапсырыс беру немесе автокөлікті жалға алу үшін пайдаланыңыз.

1. «Саяхаттар» бөліміне кіріңіз.

2. Билет, қонақүй немесе жалға алуға арналған автокөлік таңдаңыз.

3. Барлық қажетті өрістерді толтырыңыз.

4. Төлем кезеңінде бонустық рубльдерді пайдаланғыңыз келетінін көрсетіңіз, (чек-боксты белгілеңіз).

5. Төлем мен тапсырысты рәсімдеуді аяқтаңыз. 1 бонустық рубль = 1 ₽

 RZHD Бонус балына айырбастау.

Бонустық рубльдерді «RZHD Бонус» балына аударыңыз – оларды теміржол билеттерін сатып алуға немесе саяхатыңыздың жайлылығын арттыруға пайдалануға болады.

Ол үшін мыналар қажет:

1. Адалдық бағдарламасындағы жеке кабинетте «Серіктестердің бонустары» бөліміне өту.

2. «RZHD Бонус» шотының нөмірін көрсету. Бонустық рубльдерді өз шотыңызға да, туысыңыздың немесе досыңыздың шотына да аударуға болады.

3. Айырбастау үшін бонустық рубльдер сомасын енгізу (ең азы 150 бонустық рубль, бонустық рубльдер сомасы 1,5-ке еселік болуы тиіс, мысалы: 150, 225, 300).

Айырбас бағамы: 1,5 бонустық рубль = 1 «RZHD Бонус» балы.

4. Операцияны растау

Баллдар «RZHD Бонус» шотына 10 жұмыс күні ішінде есептеледі

Поделиться ответом
Кредиттік карта кредиттен несімен ерекшеленеді?

Тұтынушылық кредит пен кредиттік карта ұқсас, өйткені банк клиентке, мысалы, сатып алуларға жұмсай алатын белгілі бір соманы мақұлдайды.  

Кредиттік картаның басты артықшылығы – пайызсыз (жеңілдікті) кредиттеу кезеңінің болуы, осы кезеңде сіз банктің ақшасын кредит лимиті шегінде пайдаланып, ол үшін пайыз төлемейсіз. Тұтынушылық кредит бойынша пайыздар қаражатты пайдаланудың бірінші күнінен бастап есептеледі.  

Тағы бір айырмашылығы – кредиттік карта бойынша енгізілген төлемдер кредит лимитін қайта қалпына келтіреді және бұл ақша қайтадан пайдалануға қолжетімді болады. Тұтынушылық кредит бойынша төлемдер тек берешек сомасын азайтады, ал кредит шартының мерзімі шектеулі болады.

Поделиться ответом
Кредиттік карта дебет картасынан несімен ерекшеленеді?

Кредиттік және дебет картасының ұқсастығы — олармен сатып алуларды, соның ішінде интернет-дүкендерде онлайн төлеуге, картадан картаға, өз шоттарыңыз арасында және олардың шегінен тыс аударымдар жасауға, қолма-қол ақша алуға болады.  

Кредиттік карта дебет картасынан банктің ақшасын пайдалануға мүмкіндік беретінімен ерекшеленеді, ал дебет картасы — тек өз қаражатыңызды пайдалануға мүмкіндік береді. Сондай-ақ кредиттік картада пайызсыз (жеңілдікті) кезең бар, бұл кезде сіз банктің ақшасын пайдаланып, ол үшін пайыз төлемейсіз. 

Бұл ретте кредиттік карта жалақы картасы ретінде пайдаланылмайды және оны, дебет картасынан айырмашылығы, несиені немесе ипотеканы төлеудің ыңғайлы тәсілі үшін кредит немесе ипотека шотына байланыстыруға болмайды. 

Сыртқы түрі бойынша пластик карталар дизайнмен ғана емес, сонымен қатар алдыңғы бетінде тиісінше DEBIT және CREDIT сөздерінің болуымен де ерекшеленеді.

Поделиться ответом
Кредиттік картаны қалай пайдалануға болады?

Кредиттік карта кредиттік лимитке қол жеткізуге мүмкіндік береді. 

Кредиттік лимит — бұл банк сізге кредит беруге дайын болатын сома. Кредиттік лимит тауарлар немесе қызметтер ақысын төлеуге, қолма-қол ақша алуға, сондай-ақ картадан картаға ақша аударымдарын жасауға беріледі. 

Кредиттік лимит жаңартылатын болып табылады — бұл сіз банкке қандай да бір соманы қайтарғаннан кейін, оны банктен қайтадан кредитке ала алатыныңызды білдіреді.

Поделиться ответом
Мен кредиттік карта ресімдей аламын ба?

Кредиттік картаға өтінімді Russia азаматы болып табылатын, РФ аумағында тұрақты тіркеуі бар және жасы 20-дан 75-ке дейінгі кез келген адам ресімдей алады.

Сондай-ақ соңғы жұмыс орнындағы еңбек өтілі маңызды – кемінде 3 ай және табыс Moscow үшін 10 000 руб., ал басқа өңірлер үшін 7 000 руб. 

Өтінімді ресімдеу үшін РФ азаматының паспорты жеткілікті.

Поделиться ответом
Мен кредиттік карта бойынша жеке ұсыныс туралы қалай біле аламын?

Ең оңай тәсіл – мобильді қосымша немесе банк сайты арқылы Uralsib Online жеке кабинетіне кіру.

Сондай-ақ жеке ұсыныс туралы Байланыс орталығының 8 800 250-57-57 телефонына қоңырау шалу арқылы біле аласыз немесе банк бөлімшесіне жүгіне аласыз.

Поделиться ответом
Кредиттік картаны қалай дұрыс жабуға болады?

Кредиттік картаны жабу үшін пластик картаны жай ғана бұғаттау жеткіліксіз. Ол үшін банктің ең жақын бөлімшесіне барып, кредиттеу шартын жабу туралы өтініш рәсімдеу қажет. Осыдан кейін кредит лимиті нөлденеді, ал картаны банкке қайтару керек болады. Сонымен қатар, егер пайыздар есептелген болса, берешек сомасын олармен бірге толық өтеу қажет. 

Берешектің толық сомасын сіз әрқашан мобильді қосымшаның жеке кабинетінде немесе Uralsib Online веб-нұсқасында көре аласыз.

Кредиттік карта шоты кредиттік шартты бұзу туралы өтініш берілгеннен кейін 45 күн өткен соң жабылады. Осы мерзім өткеннен кейін банктен кредиттің жабылғаны туралы анықтама сұратуға болады.

Поделиться ответом
Кредиттік карта дегеніміз не?

Кредиттік карта — бұл операцияларды жүзеге асыруға арналған заманауи қаржылық құрал, олар бойынша есеп айырысу банк клиентке кредиттеу лимиті шегінде берген ақша қаражаты есебінен жүзеге асырылады. 

Кредиттік карта ақша шұғыл қажет болған жағдайда ерекше ыңғайлы: картадағы қаражатты өз қалауыңыз бойынша пайдалана аласыз, мысалы, дүкенде, соның ішінде интернетте сатып алуларды төлеу, қолма-қол ақша алу немесе аударымдар жасау үшін, бұл ретте берешегіңізді өтей отырып, сіз кредиттік лимитті толықтырасыз және сізге кейінгі операциялар үшін ақша қайтадан қолжетімді болады. 

Пайызсыз (жеңілдікті) кезең қолданылатын операциялар тізімімен сілтеме бойынша таныса аласыз.

Поделиться ответом
Кредиттік тарихыңызды қалай жақсартуға болады?

Ірі кредитке, мысалы, ипотекаға өтінім беруді жоспарламай тұрып, кредиттік тариханың сапасы туралы алдын ала ойланған жөн. Кредиттік тарихыңызды келесі тәсілдермен жақсартуға болады: 

  1. Шағын тұтынушылық кредит алып, оны мерзімін кешіктірмей өтеп шығыңыз. Осылайша сіз өзіңіздің төлем қабілеттілігіңізді дәлелдейсіз. 
  2. Кредиттік карта рәсімдеп, кредиттік рейтингіңізді арттыру үшін онымен мүмкіндігінше жиі төлем жасаңыз. Ең бастысы, төлемдерді уақытында енгізуді ұмытпаңыз. 
  3. Микроқарыз рәсімдеп, оны өтеп шығыңыз. Бұл нұсқада МҚҰ-ны мұқият таңдау қажет: компания Ресей Банкі МҚҰ тізілімінде болуы тиіс. 
  4. Егер сізде аздап бос ақша болса, болашақта кредит алуды жоспарлап отырған банкте депозит ашыңыз. Бұл сіздің беделіңізді арттырады 
Поделиться ответом
Қандай кредиттік картаны таңдау керек?

Ең тиімді кредиттік картаны таңдау үшін, оның сізге не үшін қажет екенін анықтап алу керек. Кейбір клиенттер үшін сатып алулар үшін бонустар алу маңызды, басқалар үшін қолма-қол ақша шешіп алу маңызды. 

Bank Uralsib өз клиенттеріне кез келген қажеттілікті қанағаттандыратын карталарды таңдауға ұсынады: 

  •  «120 күн максимумға», бұл еркіндікті бағалайтындар үшін карта. Ол қолма-қол ақшаны тегін шешіп алуға және картадан ақша аударуға мүмкіндік береді. Ал 120 күнге дейінгі жеңілдікті кезең күнделікті шығыстарды жоспарлау кезінде тәуелсіздік береді. Шарттармен танысу.
  • «Кэшбэгі бар кредиттік карта», бұл тиімділікті бағалайтындар үшін карта. Ол сатып алулардан 1% бонус рублімен және Банктің серіктестерінен сатып алулар үшін 30%-ға дейін қайтаруға мүмкіндік береді. Адалдық бағдарламасы бойынша мөлшерлеме көлемі тек өзіңізге байланысты. Шарттармен танысу.

Қай кредиттік картаны таңдасаңыз да, өтінім беріп, оған тапсырыс бере аласыз: 

  1. Банк сайтында немесе Uralsib Online жеке кабинетінде. Курьер картаңызды келесі күні-ақ жеткізеді. 
  2. Ең жақын банк бөлімшесінде картаны өтініш берген күні ала аласыз. 
Поделиться ответом
Өз кредиттік тарихыңызды қалай тексеруге болады?

Кредиттік тарих – кредит беру туралы шешім қабылдау кезінде ең маңызды фактор. 

Кредиттік тарих – бұл қарыз алушының кредиттері бойынша барлық операциялар жазылатын карточка: қай банктер кредиттер немесе кредиттік карталар берді, берешек сомасы қандай және клиент өз міндеттемелері бойынша уақтылы төлей ме. Тарих арнайы ұйымдарда – кредиттік тарих бюроларында (БКИ) сақталады.  

Gosuslugi порталы арқылы сіздің қарыздарыңыздың тарихын сақтайтын ұйымдардың тізімін көруге болады, бұл тізімді онлайн және тегін қарауға болады. Сондай-ақ осы есепте сіз өз атыңызға рәсімделген кредиттердің бар-жоғын тексере аласыз. 

Өз кредиттік тарихыңызды білу үшін сізге: 

  1. Gosuslugi порталының есептік жазбасын растау 
  2. Электрондық қызметті алу үшін өтініш беру 
  3. Ұйымдар тізімі жеке кабинетте пайда болғанша күту. Онда бюролардың мекенжайлары, атаулары және телефондары бар кесте болады. 
Поделиться ответом

Картаны ресімдеу, алу және белсендіру

Мен қандай картаны аламын — атаулы ма, әлде атаусыз ба?

Сіз өзіңізге ыңғайлы жерге жеткізілетін атаусыз жедел картаны аласыз. Бұл атаулы карта сияқты карта болады, тек онда сіздің атыңыз болмайды.

Атаулы картаны Uralsib кеңсесінде ресімдеуге болады. Ең жақын кеңсені табу

Поделиться ответом
Картаны жеткізумен бе, әлде кеңседе аламын ба?

Картаны курьер арқылы сізге ыңғайлы жерге тегін жеткізумен тапсырыс беруге болады. Ол үшін картаға өтінішті толтырып, жеткізу мекенжайын таңдаңыз. 

Егер картаны кеңседе алғыңыз келсе, Uralsib кеңсесіне келіп, өтінішті сол жерде толтыра аласыз. Ең жақын кеңсені табу

Поделиться ответом
Цифрлық карта деген не және оны қалай алуға болады?

Цифрлық карта — бұл пластиксіз дәл сондай банк картасы. Онымен интернет-дүкендерде және кәдімгі дүкендерде Жылдам төлемдер жүйесі (SBP) арқылы сатып алуларды төлеуге, ақша аударуға және автотөлемдерді баптауға болады.

Картаны Uralsib Online-та қолданыстағы клиент рәсімдей алады. Клиент болу үшін дебет картасына өтініш толтырыңыз.

Поделиться ответом
Кредиттік карта бойынша ПИН-кодты қалай орнатуға болады?

Картаңыз бойынша ПИН-кодты орнату қажеттілігі туралы Банктен SMS хабарламасын күтіңіз.

ПИН-кодты екі тәсілмен орнатуға болады:

  •  online.uralsib.ru сайтында немесе Банктің мобильді қосымшасында тіркелгеннен кейін басты экрандағы картаңызды басыңыз, содан кейін «Карта туралы» мәзір тармағын таңдаңыз, кейін «ПИН-кодты өзгерту» түймесін басыңыз. 
  • Немесе ұялы телефоннан Банктің 8 800 250 57 57 тегін байланыс орталығына қоңырау шалып, дауыстық мәзірдің нұсқауларын орындаңыз.
Поделиться ответом
Құжаттарға қалай қол қоюға болады?

Егер сіз курьер арқылы жеткізуге тапсырыс берсеңіз, сізден құжаттарға қағаз түрінде немесе электрондық түрде Uralsib қолданбасында немесе біздің серіктесіміздің сайтында www.efr.ru қол қою сұралуы мүмкін. Шарт жасалғаннан кейін сіз Ұлттық есеп айырысу депозитарийі (NSD) коммерциялық емес кредиттік ұйымы АҚ-нан хабарлама аласыз. Бұл 20.07.2020 жылғы № 211-ФЗ Федералды заңның талабы. Құжатта шарт «қаржылық мәміле» деп аталады және АҚ «ЕФР» сайтында рәсімделеді

Поделиться ответом
Кредиттік картаны қалай белсендіруге болады?

Банктен SMS-хабарламаны күтіңіз және 8 800 250-57-57 телефоны бойынша қоңырау шалып, Байланыс орталығы арқылы ПИН-код орнатыңыз.

Поделиться ответом
Өтінімім бойынша банктің шешімі туралы қалай білемін?

Сізге өтініміңіз бойынша шешім туралы SMS-хабарлама келеді және электрондық пошта мекенжайыңызға хат жіберіледі. Сондай-ақ, жекелеген жағдайларда Bank Uralsib қызметкері қоңырау шалуы мүмкін.

Поделиться ответом
Картаны қалай ала аламын?

Өтінімді рәсімдеп, картаны мына жолдармен ала аласыз: 

Поделиться ответом
Кредиттік картаны рәсімдеу үшін қандай құжаттар қажет?

Өтінімді рәсімдеу үшін РФ азаматының паспорты жеткілікті.

Поделиться ответом
Мен картаға тапсырыс бердім. Әрі қарай не істеу керек?
  1. Қоңырауды күтіңіз
    Жақын арада жеткізу күні мен уақытын келісу үшін сізбен біздің өкіл байланысады. Байланыста болыңыз. Сондай-ақ сізге курьерлік қызметтің жеке кабинетіне сілтемесі бар SMS келеді, онда жеткізу күні, уақыты мен мекенжайын өзіңіз басқара аласыз.
  2. Картаны алыңыз және құжаттарға қол қойыңыз
    Картаны сізге ыңғайлы орын мен уақытқа жеткіземіз. Құжаттарға қол қойыңыз. Сізден оларды қағазда немесе электрондық түрде Uralsib қосымшасында немесе біздің серіктесіміздің efr.ru сайтында қол қою сұралуы мүмкін. *
    Кездесу кезінде төлқұжат және онымен бірге сіздің фотоңыз қажет болады — бұл картаны сіз алып жатқаныңызды растайды. Карта салынған конвертте QR-код/Куар-код бар, оны өту арқылы Банктің сайтында картаны пайдалану және қосымшаны орнату туралы толық ақпарат алуға болады.
  3. Қосымшаны жүктеп алыңыз немесе жеке кабинетке кіріңіз
    Қаржыңызды тез және оңай басқарыңыз. Ол үшін Uralsib Online қызметін сілтеме арқылы қосып, нұсқаулықты орындаңыз. Немесе карта салынған конвертте көрсетілген QR-код/Куар-код арқылы өтіңіз.

    Маңызды:
    — Қосымшаны тек ресми көздерден орнатыңыз.
    — Жылдам кіру үшін құпиясөзді браузерде немесе құпиясөз менеджерінде сақтаңыз.
  4. Картаның белсендірілгенін күтіңіз
    Алдымен бірнеше сағат ішінде картаның белсендірілгені туралы SMS келуін күту керек. Содан кейін PIN-код орнатып, картаны пайдаланыңыз.

    * Шарт жасалғаннан кейін сіз Ұлттық есеп айырысу депозитарийі (NSD) АҚ ЕКО-дан хабарлама аласыз. Бұл 20.07.2020 жылғы № 211-ФЗ Федералдық заңының талабы. Құжатта шарт «қаржылық мәміле» деп аталады және АҚ «ЕФР» сайтында рәсімделеді.
Поделиться ответом

Пайызсыз (жеңілдікті) кезең және берешекті өтеу шарттары

Жеңілдікті кезең қалай жұмыс істейді?
  1. Үш ай бойы картамен әдеттегі сатып алуларды жасаңыз. Жеңілдікті кезең сатып алуларға қолданылады. ерекшеліктер бар.
  2. Әр айдың соңында берешектің 3%-ы мөлшерінде, кемінде 300 руб. болатын төлем сомасы есептеледі. Төлемді келесі ай ішінде енгізу қажет.
  3. Үшінші айдың соңында пайызсыз өтеуге жататын берешектің толық сомасы есептеледі, оны келесі, төртінші ай ішінде енгізу қажет.

Төртінші айдың соңына дейін берешекті толық өтеу міндетті емес, тек 3% төлемді, кемінде 300 руб. енгізуге болады. Бұл жағдайда жеңілдікті кезеңнің әрекеті жойылады.

Поделиться ответом
Қандай операцияларға кредиттеудің жеңілдік кезеңі қолданылмайды?

Жеңілдік кезеңі мына операцияларға қолданылмайды:  

  • қолма-қол ақшаны алу және қолма-қол ақшаны алғаны үшін комиссиялар;
  • картадан аударымдар және аударымдар үшін комиссиялар;
  • қолма-қол ақшасыз квази-кэш операциялары және олар үшін комиссиялар;
  • осы тізімнен сатып алуларды төлеу операциялары;
  • қашықтан банктік қызмет көрсету сервистері арқылы қолма-қол ақшасыз аударымдар.

Кредиттеудің жеңілдік кезеңі мына төлемдерге қолданылады:  

  • карта немесе оның деректемелері арқылы тауарлар мен қызметтерді төлеу, ерекшеліктер тізімінен басқа;
  • қолма-қол ақшаны алу, квази-кэш операциялары және аударымдар үшін комиссияларды қоспағанда, банк комиссияларын төлеу.
Поделиться ответом
Кредиттік карта бойынша пайызсыз (жеңілдік) кезең дегеніміз не?

Пайызсыз кезең немесе кредиттеудің жеңілдік кезеңі (ағылш. grace period) — бұл банк карталар бойынша сатып алулар үшін пайыз есептемейтін кезең. Картадан немесе шоттан қолма-қол ақша алу, аударымдар және квази-кэш операциялары сияқты операциялар бойынша берешекке жеңілдік кезеңі қолданылмайды.  

Пайызсыз кезең айдағы алғашқы қолма-қол ақшасыз шығыс операциясы бойынша ашылады, оған пайызсыз кезеңнің қолданылу шарттары таралады, ал оның мерзімі карта түріне байланысты:  

"Кэшбэкпен кредиттік карта" үшін — 62 күнге дейін 

"Максимумға 120 күн" кредиттік картасы үшін -  120 күнге дейін. 

"Максимумға 120 күн" және "Кэшбэкпен кредиттік карта" карталары бойынша жеңілдік кезеңі қалай жұмыс істейтіні, төлемдерді қалай енгізу керектігі және қандай операцияларға жеңілдік кезеңі қолданылмайтыны туралы толығырақ.

Поделиться ответом
«120 күн максимумға» кредиттік картасы бойынша жеңілдік кезеңі қалай жұмыс істейді?

Кредиттік карта бойынша пайызсыз кезең — 4 ай, мұнда:

  • Алғашқы үш айда — сіз қолжетімді кредиттік лимиттен ақша жұмайсыз.  Сонымен қатар, әрбір күнтізбелік айдың қорытындысы бойынша сізге келесі күнтізбелік айдың соңғы жұмыс күніне дейін енгізілуі тиіс ең төменгі төлем қалыптастырылады.  
  • Төртінші күнтізбелік айда — қалған барлық соманы толық көлемде қайтарасыз.  

Төлемнің сомасы мен мерзімі әрқашан мобильді қосымшаның жеке кабинетінде немесе Uralsib Online веб-нұсқасында қолжетімді.

Мысал: 1 қаңтарда сіз алғаш рет «120 күн максимумға» кредиттік картасын пайдаланып, дүкенде 10 000 рубльге сатып алу жасадыңыз.  

Ақпан мен наурызда ең төменгі төлемді енгізу қажет — берешек сомасының 3%-ы. Ай сайынғы ең төменгі төлемнің ең аз мөлшері — 300 рубль.

Сәуірде берешектің қалған барлық сомасын толық көлемде қайтару қажет. 

Сонымен қатар, ең төменгі төлемнің болуы пайызсыз кезең қолданылмайды дегенді білдірмейді, сома кредиттік лимитті қалпына келтіруге жіберіледі және бұл ақша қайтадан пайдалануға қолжетімді болады. 

Сондай-ақ пайызсыз кезең қолданылмайтын операциялар тізімімен танысуға кеңес береміз.

Қорытынды: жеңілдік кезеңі қолданысын жалғастыруы үшін ай сайын ең төменгі төлемдерді төлеп, төртінші айда берешектің қалған бөлігін төлеу қажет. 

Поделиться ответом
Егер төлемді белгіленген мерзімнен кеш енгізсе не болады?

Бұл жағдайда кредиттеудің жеңілдікті кезеңінің әрекеті жойылады, ал операциялар бойынша пайыздар есептеледі. Сондай-ақ, банк тарифтеріне сәйкес өсімпұл есептеледі. Толығырақ  Тарифтер бөлімінен біле аласыз.

Поделиться ответом
«120 дней на максимум» кредиттік картасынан ақша шешіп алуға бола ма?

«120 дней на максимум» кредиттік картасынан қолма-қол ақша шешіп алуға және картадан картаға комиссиясыз аударым жасауға болады. Мұндай операцияларға кредиттеудің жеңілдік кезеңі қолданылмайтынын еске саламыз. 

Сонымен қатар, бұл операциялар жеңілдік кезеңін жоймайды, банк пайыздарды тек қаражатты шығару операциялары бойынша ғана есептейді, ал пайызсыз кезең қолданылатын операциялар бойынша пайыздар есептелмейді. 

Кредиттік картадан ақшаны Uralsib банкінің немесе басқа банктердің банкоматында шешіп ала аласыз.

Поделиться ответом
«120 күн максимумға» кредиттік картасынан ақшаны қалай аударуға болады?

Кредиттік картадан ақшалай қаражатты бірнеше тәсілмен аударуға болады: 

  1. картадан картаға – бұл ең қарапайым және тиімді нұсқа, себебі сізге тек алушы картасының нөмірін білу қажет және аударымның бұл түрі үшін комиссия алынбайды.
  2. кредиттік карта шотынан кез келген басқа шотқа, алушы шотының толық деректемелерін енгізу арқылы (алушы банкінің БИК-і, алушы шотының нөмірі, корреспонденттік шот және т.б.). Мұндай аудару тәсілі кезінде банк тарифтеріне сәйкес комиссия алынады.

Ақшаны қалай аударуға болады: 

  • Uralsib Online жеке кабинетінде (екі нұсқа да қолжетімді)
  • банктің сайтында (тек картадан картаға аудару қолжетімді)
  • банктің жақын жердегі бөлімшесінде (тек кредиттік карта шотынан басқа шотқа аудару қолжетімді)
Поделиться ответом
Кредиттік карта бойынша берешекті қалай өтеуге болады?

Кредиттік карта бойынша берешек болмаса, шотқа ақша енгізу міндетті емес.  Кредит бойынша берешек пайда болған жағдайда, сіз үшін оңтайлы төлем нұсқасын таңдау қажет. 

Бірнеше нұсқа бар: 

  1. Банк алдындағы берешекті бір төлеммен толық өтеу. Мұны пайызсыз (жеңілдікті) кезең ішінде де, одан тыс уақытта да жасауға болады. Қалай болғанда да, берешекті қайтарудың мұндай тәсілінде пайыздарды есептеу ең аз болады.
  2. Ерікті сомалармен, бірақ ең төменгі төлемнен жоғары мөлшерде өтеу. Бұл тәсілде, егер жеңілдікті кезең ішінде бүкіл соманы толық қайтармасаңыз, пайыздар есептелетінін есте ұстаған жөн. 
  3. Ең төменгі төлеммен өтеу. Бұл нұсқада пайыздық шығындар ең жоғары болады. 

 Кредиттік карта шотына ақша енгізу тәсілдері туралы біліңіз 

Поделиться ответом
Кредиттік карта шотын толықтырудың қандай тәсілдері бар?
  • Мобильді қосымшаның жеке кабинетінде немесе Uralsib Online веб-нұсқасында.
  • қолма-қол ақшаны қабылдау функциясы бар банкоматтар арқылы 
  • банктің бөлімшесінде банк кассасы арқылы қолма-қол ақша енгізу жолымен немесе Uralsib-та ашылған шоттар арасында қолма-қол ақшасыз аударым арқылы.
  • басқа банктен қолма-қол ақшасыз аударым арқылы 
Поделиться ответом
Кредиттік карта бойынша берешекті өтеу кезектілігі қандай?

18.10.2021 бастап жасалған шарттар үшін берешекті өтеу келесі кезектілікпен жүзеге асырылады:

- негізгі борыш бойынша кредитті пайдаланғаны үшін пайыздарды төлеуге, оның ішінде техникалық берешек болған жағдайда;

- негізгі борыш бойынша берешекті өтеуге – алдымен сатып алулардан қалыптасқаны, содан кейін қолма-қол ақша алулар, аударымдар және квази-кэш операциялары;

- мерзімді өткізіп алғаны үшін тұрақсыздық айыбын төлеуге, ол болған жағдайда.

Мысал: Сіз 1 қаңтарда кредиттік картадан банкомат арқылы 10 000 руб. мөлшерінде ақша шешіп алдыңыз, ал 20 қаңтарда дүкенде жалпы сомасы 5 000 руб.  болатын сатып алуды төледіңіз деп болжайық.

Картаға ақша енгізген кезде, бірінші кезекте қолма-қол ақша шешіп алу бойынша пайыздар есептен шығарылады. Қалған сомадан дүкендегі сатып алуды төлеу бойынша берешек жабылады. Банкоматтан қолма-қол ақша шешіп алу бойынша берешек соңғы кезекте жабылады.

Кеңес: Кейбір операцияларға кредит беру бойынша пайызсыз кезеңнің қолданылуы таралмайды. Егер сіз пайыздарды есептеу бойынша шығыстарды барынша азайтқыңыз келсе, мұндай операциялар бойынша берешекті өтеуді кейінге қалдырмауға кеңес береміз.

Пайызсыз кезең қолданылатын операциялар тізбесі.

Поделиться ответом
Ең төменгі төлем деген не?

Кредиттік карта – бұл кредиттің бір түрі, тек стандартты төлем кестесінің орнына кредиттік картада міндетті ең төменгі төлем бар, оның мөлшері берешек сомасына және жасалған операциялар бойынша пайыздардың бар-жоғына байланысты.  

Ең төменгі төлем мөлшерін және оны өтеудің соңғы күнін әрқашан мобильді қосымшаның жеке кабинетінде немесе Uralsib Online веб-нұсқасында көруге болады.

Поделиться ответом
«120 дней на максимум» кредиттік картасы бойынша ең төменгі төлем қалай есептеледі?

18.10.2021 ж. бастап ресімделген кредиттік шарттар үшін  

Ең төменгі төлем әр айдың соңғы жұмыс күні соңындағы берешектің жалпы сомасының 3%-ы (кемінде 300 руб.) ретінде + кредиттеудің жеңілдікті кезеңі қолданылмайтын операциялар бойынша есептелген пайыздар және/немесе пайызсыз кезең шарттары орындалмаған жағдайда сатып алулар бойынша есептелген пайыздар ретінде есептеледі. 

18.10.2021 ж. дейін ресімделген кредиттік шарттар үшін  

Ең төменгі төлем әр айдың соңғы жұмыс күні соңындағы берешектің жалпы сомасының 3%-ы ретінде + кредиттеудің жеңілдікті кезеңі қолданылмайтын операциялар бойынша есептелген пайыздар және/немесе пайызсыз кезең шарттары орындалмаған жағдайда сатып алулар бойынша есептелген пайыздар ретінде есептеледі. 

Кредиттік карта бойынша міндетті төлем мөлшерін ай сайын өзіңіз есептеудің қажеті болмайды, мұны банк дербес есептейді. Соманы және төлеудің соңғы күнін мобильді қосымшаның жеке кабинетінде немесе Uralsib Online веб-нұсқасында білуге болады.

Поделиться ответом
Несиенің толық құны деген не?

Несиенің толық құны (Несиенің толық құны) – бұл әртүрлі банктердің кредиттік өнімдерін салыстыруға арналған бірыңғай тәсіл үшін Орталық банк енгізген есептік көрсеткіш. Бұл көрсеткіш артық төлем болып табылмайды, іс жүзінде клиент кредиттеудің жеңілдікті кезеңін пайдалана отырып, картаны пайызсыз мүлде пайдалана алады.

Поделиться ответом

Картаны курьерлік қызмет арқылы жеткізу

Курьер арқылы жеткізуді таңдаған кезде кредиттік карта қай мекенжайға жеткізіледі?

Банктің сайты арқылы кредиттік картаға өтінім толтырған кезде, сізге картаны алғыңыз келетін мекенжайды көрсету ұсынылады. 

Бұл ретте курьерлік қызмет карта жеткізілетін мекенжай мен ыңғайлы уақытты нақтылау үшін сізбен байланысады.

Поделиться ответом
Курьер өзі әкелген менің кредиттік картамдағы ақшаны пайдалана ала ма?

Жоқ, карта белсендірілмеген және онда есептелген лимит жоқ. Карта белсендіру бір тәулік ішінде жүзеге асады: курьер картаңыз бойынша деректерді банкке тапсырғаннан кейін және олар жүйеде көрсетілген соң. 

Осыдан кейін сізге карта бойынша PIN-кодты Қолдау қызметі орталығының 8-800-250 -57-57 нөміріне қоңырау шалу арқылы орната алатыныңыз туралы SMS-хабарлама жіберіледі. 

PIN-код орнатылғаннан кейін лимит есептеледі. 

Картаның өзі жабық, мөлдір емес конвертте тапсырылады және оның реквизиттері курьерге қолжетімсіз. 

Поделиться ответом
Курьерде Банк атынан маған картаны тапсыруға және менің құжаттарыммен жұмыс істеуге мүмкіндік беретін сенімхат бар ма?

Иә, курьерде банк пен курьерлік компания арасындағы сенімхат электрондық түрде бар. Курьер бұл сенімхатты сізге танысу үшін ұсына алады. 

Поделиться ответом
Мен картаны курьерлік қызмет арқылы алудан бас тартып, оны алу үшін банк бөлімшесіне жүгіне аламын ба?

Иә, картаны алу үшін сіз жақын жердегі банк бөлімшесіне жүгіне аласыз. Өзіңізбен бірге РФ азаматының паспортын алып келуіңіз қажет.

Поделиться ответом

Қауіпсіздік

Банктік картаңыздың пин-кодын кімге айтуға болады?

Бұл сұраққа қысқаша жауап бере алар едік: пин-кодты ешкімге ешқашан айтуға болмайды. 

Алайда, біз сізге банктік карталарды пайдалану қауіпсіздігі қағидалары туралы толығырақ айтып бергіміз келеді.  

Bank Uralsib әр секунд сайын күзетте болып, бірнеше ондаған жыл бойы өз клиенттерінің банктік қауіпсіздігін табысты түрде қамтамасыз етіп келеді. Клиент тарапынан да ақшаны сақтауға көмектесетін қарапайым ережелер сақталуға тиіс: 

1. Картаның үшінші тұлғаларға беруге болмайтын реквизиттері бар. Оларға мыналар жатады: пин-код, CVV-код (картаның артқы бетіндегі үш сан) және банктен келетін хабарламалардағы кодтар. Бұл деректердің жоғалуы және олардың алаяқтардың қолына түсуі ақшаның жоғалуына әкелуі мүмкін.  

2. Интернетте сатып алуларды тек тексерілген сайттарда төлеңіз және міндетті түрде мекенжай жолағындағы сайттың мекенжайын тексеріңіз.   

3. Картаны үшінші тұлғаларға, соның ішінде дүкендегі сатушыға немесе мейрамханадағы даяшыға бермеңіз.  

4. Банктік картаны пин-кодтан бөлек сақтау керек және оны картаның өзіне жазбаған жөн. 

5. Пин-кодты ешкім көрмейтіндей етіп енгізіңіз (банкомат пен POS-терминал пернетақтасын қолыңызбен жабыңыз). 

6. Карта жоғалған жағдайда, рұқсатсыз операциялардың алдын алу мақсатында картаңызды бұғаттау үшін 8-800-250-57-57 нөмірі бойынша банкке дереу қоңырау шалыңыз.  

7. Карта бойынша қаражаттың жұмсалуын «Хабарламалар сервисі» қызметі арқылы бақылаңыз. 

8. Қосымша қорғау үшін «Карталарды қорғау» полисін сатып алуды ұсынамыз. Сақтандыру туралы толық ақпаратты 8-800-250-57-57 нөмірі бойынша Байланыс орталығынан немесе банктің жақын жердегі бөлімшесінен алуға болады.

Картаңыздың деректерінің сақталуына жауапкершілік карта иесіне жүктелетінін есте сақтаңыз. 

Поделиться ответом
Мен интернетте жиі сатып алулар жасаймын және оларды кредиттік картамен төлеймін. Алаяқтық операциялардың жүргізілуін болдырмау үшін не істеу керек?

УРАЛСИБ-тің барлық карталары 3-D Secure технологиясына қосылған. Бұл Интернет желісінде рұқсат етілмеген операцияларды жүргізу тәуекелін азайту үшін әзірленген арнайы хаттама, ол Интернет арқылы төлем операцияларын жүргізу кезінде карта ұстаушысын сәйкестендіру технологиясына негізделген және құпия құпиясөзді енгізу арқылы мұндай төлемдердің қауіпсіздігін арттыруға бағытталған. 

Бірақ, өкінішке қарай, барлық сайттар 3-D Secure технологиясын пайдалана отырып төлемдер жүргізу мүмкіндігін қолдамайды, сондықтан Интернетте сатып алу / төлем жасау кезінде келесі жайттарды әсіресе есте сақтау маңызды: 

  • Сатып алуларды тек сенім тудыратын және өзін жақсы жағынан көрсеткен интернет-дүкендерде ғана төлеңіз. Күмәнді сайттардағы операция үшін картаңыздың қауіпсіздігіне тәуекел етпеңіз. 
  • Картаны интернет-сайттарда төлеу үшін белсенді пайдаланған кезде, төлем жасалатын компьютердің қауіпсіздігін есте сақтау маңызды. Компьютеріңіз қандай да бір вирустарды жұқтырмағанына көз жеткізіңіз. Антивирустық бағдарламаларды пайдаланыңыз, оларды үнемі жаңартып отыруға тырысыңыз. Ортақ қолжетімділігі бар компьютерлерді пайдаланып (интернет-кафе және т.б.) интернет-төлемдер жүргізбеңіз. 
Поделиться ответом

Шектеу шаралары жағдайында карталардың жұмыс істеу ерекшеліктері

Visa және MasterCard пластигінде шығарылған картаны әрі қарай пайдалана аламын ба?

Ресей Федерациясының аумағында Visa және MasterCard карталарын сатып алуларды төлеу, қолма-қол ақша алу және аударымдар жасау үшін әрі қарай да пайдалануға болады, өйткені карта бойынша операциялар Ұлттық карта төлем жүйесінде (НСПК) өңделеді.  

НСПК міндеттеріне Russia аумағында халықаралық төлем жүйелерінің карталары бойынша операциялардың үздіксіздігін қамтамасыз ету кіреді. Сондай-ақ Ұлттық карта төлем жүйесі (НСПК) Жылдам төлемдер жүйесінің (SBP) операциялық және төлем клирингі орталығы болып табылады, бұл SBP арқылы аударымдар да біздің клиенттерге қолжетімді екенін білдіреді. 

Ресей банктерінің карталары бойынша Apple Pay және Google Pay арқылы төлем жасау әзірге қолжетімсіз. Үйден шығар алдында банк картасын өзіңізбен алғаныңызды тексеріңіз. Ал егер сіз Russia шегінен тыс жерге баруды жоспарласаңыз, шетелдегі төлем тәсілдерін алдын ала ойластыруды ұсынамыз.

Поделиться ответом

«Шотқа 5 000» акциясы

Менің картам акцияға қатысуы үшін банк кеңсесі арқылы картаға өтінім беруім керек пе?

Сіз өтінімді өзіңізге ыңғайлы кез келген тәсілмен, соның ішінде біздің сайтымызда, сондай-ақ мобильді қосымшаның жеке кабинетінде немесе Uralsib Online веб-нұсқасында бере аласыз.

Поделиться ответом
Сыйақы қандай тәртіппен және қандай мерзімде төленеді?

Әр айдың қорытындысы бойынша акция шарттары орындалған жағдайда сыйақы келесі айдың 15-ші жұмыс күнінен кешіктірілмей «120 дней на максимум» картасының шотына ақша қаражатын есепке жазу арқылы төленеді.

Поделиться ответом
Менде «120 күн максимумға» кредиттік картасы бар, мен акцияға қатыса аламын ба?

Акцияға акцияның қолданылу мерзімі басталғанға дейінгі соңғы 12 (он екі) айда «120 күн максимумға» картасы болмаған клиенттер қатыса алады.

Поделиться ответом
Акцияның толық шарттарымен қайдан таныса аламын?

                 Акцияның толық шарттарымен сілтеме бойынша танысуға болады

Поделиться ответом
Егер мен айлардың бірінде операциялар сомасы бойынша шартты орындамасам, не болады?

Егер қандай да бір айда картаңыз бойынша сатып алуларыңыздың сомасы 30 000 руб. мөлшерінен аз болса, біз сізге 1 000 руб. сыйақы төлей алмаймыз. Бұл ретте кезеңдердің бірінде шарттың орындалмауы кейінгі кезеңдерде сыйақы алу мүмкіндігін жоймайды.

Поделиться ответом
Карта бойынша барлық операциялар сатып алулардың жалпы көлемінде есепке алына ма?

Жоқ, барлығы емес. Ерекшеліктерге мына операциялар жатады:

  • Карта пайдаланылмай жасалған;
  • жол чектері мен (немесе) лотерея билеттерін төлеу бойынша;
  • мемлекеттік қызметтерді төлеу бойынша: сот төлемдері, алименттер, салықтар, айыппұлдар;
  • бағалы қағаздарды сатып алу бойынша;
  • казинода және басқа да ойын мекемелерінде, оның ішінде Интернет арқылы ставкалар мен бәстерді төлеу бойынша;
  • ақша қаражатын аудару бойынша
  • кейіннен күші жойылған;
  •  Клиенттің және/немесе үшінші тұлғалардың алаяқтық әрекеттері нәтижесінде жасалған.

Ерекшеліктердің толық тізімімен сілтеме бойынша танысуға болады.

Поделиться ответом
Мен 18 жастамын, неге акцияға қатыса алмаймын?

Банкте несиелік картаға өтінім бере алатын клиенттерге қойылатын талаптар бар. Акциядағы жас бойынша шектеу дәл осы талаптарға байланысты белгіленген.

Поделиться ответом
Акция аясында "120 дней на максимум" кредиттік картасы бойынша сыйақының ең жоғары қандай сомасын ала аламын?

Егер акция қолданылатын кезеңнің әр айында сіз шарттарды орындасаңыз, сыйақының ең жоғары мөлшері 5 000 руб. құрайды

Поделиться ответом
Мен «120 күн максимумға» кредиттік картасына өтінімді 2023 жылғы 12 наурызда рәсімдедім, бірақ картаны тек келесі күні алып, белсендірдім. Мен акцияға қатыса аламын ба?

Бұл жағдайда сіз акцияға қатыса алмайсыз, өйткені акция шарттарының бірі бойынша картаны 12.03.2023 күні сағат 23:59-ға дейін (Moscow уақыты бойынша) алып, белсендіру қажет. Акция шарттары орындалмаған жағдайда, банк сыйақы төлей алмайды.

Поделиться ответом

Іздеген нәрсеңізді таба алмадыңыз ба?

Сіз бізбен әрқашан байланысып, қажетті ақпаратты біле аласыз.

Мәскеуден қоңыраулар үшін

+7 495 723-77-77

Ресей бойынша тегін

8 (800) 250-57-57