Вопросы по Уралсиб Онлайн

С 3 августа 2026 года в связи с изменениями сертификационной политики зарубежных ресурсов перестали работать версии Уралсиб Онлайн на Android до 4.88.1.

Если у вас перестало работать приложение для Android, скачайте актуальную версию в RuStore, Galaxy Store, NashStore, App Gallery или установите файл (apk) с нашего сайта. После обновления вы сможете пользоваться приложением как раньше.

Если у вас не работает приложение для iPhone, скачайте на устройство сертификаты безопасности Минцифры или войдите в личный кабинет через Яндекс Браузер.

Для входа в веб-версию перейдите на страницу через Яндекс Браузер, введите номер телефона и пароль. Если забыли пароль для входа, его можно восстановить после ввода номера карты или счета и номера мобильного телефона. Или воспользуйтесь дистанционным восстановлением доступа через звонок, если у вас нет номера карты или счета.

Если входите через браузеры, отличные от Яндекс Браузер, предварительно скачайте на устройство сертификаты безопасности Минцифры.

Версия ОС:

Android не ниже 9.0

iOS не ниже 15.0

Веб-версия Уралсиб онлайн доступна в официальных браузерах не старше четырёх лет.
Если заходите через браузер Safari, операционная система должна быть не ниже 15.0. А также на устройстве должны быть установлены сертификаты безопасности Минцифры.

Вход в веб-версию через Яндекс Браузер не требует дополнительной установки сертификатов безопасности Минцифры, т.к. они уже встроены.

Для стабильной и безопасной работы рекомендуем регулярно обновлять браузер и ОС.

Как настроить автозаполнение для iOS

1. Скачайте приложение Пароли на iOS
2. Войти в приложение Пароли → выбрать Все
3. Найти в списке приложение Банк Уралсиб → в правом верхнем углу нажать Изменить
4. В поле Имя пользователя введите телефон → Сохранить

Как настроить автозаполнение для Android

1. В браузере Chrome нажмите на 3 точки в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки
2. Перейдите в Google Менеджер паролей → найдите uralsib.ru
   
3. Нажмите Изменить → в поле Имя пользователя введите телефон → Сохранить
   

Переводы по номеру телефона обеспечивает Система быстрых платежей (СБП). В разделе «Ещё» можно выбрать счет для зачисления и списания, а также назначить Уралсиб основным банком для переводов.

Реквизиты карты (номер карты, срок действия и трехзначный код безопасности CVV можно посмотреть и скопировать, кликнув на изображение карты. Поделиться номером и реквизитами счета карты можно из раздела «О карте».

Чтобы изменить ПИН-код карты, зайдите на страницу карты, нажмите «Управление», затем выберите «Изменить ПИН-код» и следуйте подсказкам системы.

Чтобы подключить «Сервис уведомлений» или «Сервис уведомлений Старт» в Уралсиб Онлайн необходимо выбрать нужную карту -> Управление -> Настройки сервиса уведомлений.

«Сервис уведомлений»: сначала отправляем PUSH (всплывающее уведомление) об операциях, а если оно не дошло, то уходит СМС-сообщение.

«Сервис уведомлений Старт»: отправляем только PUSH (всплывающие уведомления).

Через приложение вы можете самостоятельно заблокировать карту. Доступна Временная и Постоянная блокировка (на случай утраты карты или если ее реквизиты стали известны третьим лицам). Если вы самостоятельно временно заблокировали карту, ее можно разблокировать через приложение.

Если вы самостоятельно временно заблокировали карту, ее можно разблокировать через приложение. Для этого нажмите Разблокировать карту. В других случаях нужно обратиться в контактный центр банка для консультации.

Бонусы начисляются каждый месяц 10-го числа. Размер бонусов зависит от выполнения условий программы Уралсиб Бонус.

Баланс бонусов виден в верхнем правом углу главного экрана.

Минимальный платеж по кредитной карте, льготный период и общую задолженность можно посмотреть на экране Кредитной карты.

Цифровые карты можно заказать через приложение без визита в банк. Витрина доступных продуктов банка открывается с главного экрана приложения, нажмите «Новый продукт» и выберите нужную карту.

Для получения кредита через приложение используйте персональное предложение на главном экране, оно предварительно рассчитано специально для вас. Если персонального предложения нет, нажмите «Новый продукт» и выберите «Рассчитать кредит». Оформить заявку на кредит можно без визита в банк.

Если вы поменяли паспорт, вы можете обновить паспортные данные в вашем профиле. Это можно сделать в приложении, раздел Ещё → Мои данные → Паспорт: Обновить. Для обновления потребуется авторизоваться в сервисе Госуслуги, новые данные загрузятся автоматически. Их нужно будет проверить и подтвердить.

Согласно 115 ФЗ РФ для обслуживания клиентов банк обязан запрашивать персональные данные и поддерживать их актуальность. Возможно, вы недавно поменяли паспорт, или какие-то его данные требуют уточнения в вашем профиле.

Открыть брокерский счет может любой гражданин России старше 18 лет, являющийся налоговым резидентом РФ. Сделать это можно за 5 минут в приложении Уралсиб Онлайн, для этого перейдите в раздел Инвестиции с главного экрана приложения и отправьте заявку. Если у вас уже есть брокерский счет в другом банке, вы можете открыть еще один в банке Уралсиб.

Как пополнить брокерский счет

Пополнить брокерский счет можно по реквизитам счета или напрямую с дебетовой карты Уралсиба и текущего банковского счета. Перейдите в Инвестиции и в разделе Что купить или Портфель нажмите кнопку Пополнить.