Общие вопросы

Зачем нужны российские сертификаты?

Сертификат подтверждает, что вы подключились к настоящему сайту банка, а данные по дороге не перехватят. Механизм тот же, что у зарубежных центров сертификации. Без сертификата браузер считает соединение небезопасным и закрывает доступ.

Поделиться ответом
Обязательно менять браузер?

Нет. Поставьте сертификаты Минцифры в систему - привычный браузер продолжит открывать сайт. Яндекс.Браузер подойдёт тем, кто не хочет ничего настраивать.

Поделиться ответом
Сертификаты нужны только для сервисов Уралсиба?

Нет. Российские сертификаты уже нужны для сайтов органов власти, банков и ряда других организаций, дальше их внедрят на большинстве российских сайтов. Ставите один раз - работают везде.

Поделиться ответом
Хватит ли установить сертификаты только на телефон?

Сертификаты нужны на каждом устройстве, с которого выходите в интернет: телефон, планшет, компьютер.

Поделиться ответом
Безопасно ли устанавливать сертификаты Минцифры?

Да. Установка не влияет на работу устройства, механизм тот же, что у зарубежных сертификатов. Скачивайте их только с Госуслуг.

Поделиться ответом
Поставил сертификаты, но ошибка осталась. Что делать?

Очистите кеш браузера и проверьте, что сертификаты добавлены в доверенные - это шаг из инструкции на Госуслугах. В Opera, Firefox и Mi Браузере ошибка может остаться даже после установки: в этом случае открывайте сайт в Яндекс.Браузере.

Поделиться ответом
Сертификаты не устанавливаются. Что делать?

Пройдите инструкцию Госуслуг шаг за шагом. По доступу к нашим сервисам звоните в поддержку банка.

Поделиться ответом
Почему сайт открывается с предупреждением, что подключение не защищено?

На вашем устройстве нет российских сертификатов, поэтому браузер не может проверить, что перед ним настоящий сайт банка, и блокирует переход. Установите сертификаты Минцифры или откройте сайт в Яндекс.Браузере — там они уже встроены.

Поделиться ответом
Смогу ли я платить картой в интернете?

Покупки и переводы работают как раньше. Если при оплате появилась ошибка, оплатите в Яндекс.Браузере — в нём сертификаты уже встроены. Или установите сертификаты Минцифры, чтобы платить в привычном браузере.

Поделиться ответом