Эквайринг — это банковский сервис для приема безналичных платежей. Он позволяет клиентам оплачивать товары и услуги банковскими картами, смартфонами с Mir Pay и через СБП.
После проведения платежа деньги сначала поступают в банк-эквайер, а затем переводятся на расчетный счет компании или индивидуального предпринимателя.
Существует два основных вида эквайринга:
Торговый эквайринг — прием оплаты через платежный терминал в торговой точке или при доставке.
Интернет-эквайринг — прием онлайн-платежей на сайте, в приложении или через другие цифровые каналы.
Какое оборудование требуется для подключения торгового эквайринга в Екатеринбурге?
Для приема безналичной оплаты банк предоставляет платежные терминалы. В зависимости от особенностей ИП или ООО можно выбрать стационарное, переносное или интегрируемое оборудование.
Оборудование поддерживает оплату банковскими картами, смартфонами с Mir Pay и через QR-коды. Специалисты Уралсиба бесплатно выполняют установку и настройку терминалов. Как правило, подключение занимает до трех рабочих дней.
Можно ли подключить эквайринг к расчетному счету в другом банке?
Да, открывать расчетный счет в Уралсибе для подключения эквайринга необязательно. Вы можете получать выручку на счет, открытый в любой другой кредитной организации.
Это позволяет подключить эквайринг без смены обслуживающего банка и продолжить работу на привычных условиях.
Сколько времени занимает подключение эквайринга в Екатеринбурге?
Подключение эквайринга обычно занимает до трех рабочих дней. Для этого нужно оставить заявку на сайте и дождаться, пока с вами свяжется специалист банка. Он проконсультирует вас и поможет оформить необходимые документы.
После согласования условий банк подберет оптимальное оборудование для вашего бизнеса. Доставка, установка и обслуживание терминалов предоставляются бесплатно.
Что делать, если произошел сбой в работе эквайринга?
Если терминал перестал корректно работать или возникли проблемы с приемом платежей, обратитесь в службу поддержки Уралсиба. Получить помощь можно по телефону, через сайт банка или у персонального менеджера.
Специалисты проведут диагностику, помогут устранить неисправность и восстановить работу оборудования. Если решить проблему удаленно не удастся, банк бесплатно заменит терминал на новый.